本站原创摘 要商务英语是随着商务活动的发展而出现并逐步普及的,并不是特殊的英语语言形式.由于商务英语的应用性较为突出,因此商务英语的实际应用范围十分广泛,并且逐步演化为具有突出特点的英语语言表达方式.本文通过分析商务英语应用性的基本特点,举例说明商务英语在现代社会发展过程中的具体应用形式.
关 键 词商务英语语言形式表达方式
作者简介：宋广德,沈阳师范大学渤海学院2007级商务英语4班.
中图分类号：G633.4文献标识码：A文章编号：1009-0592(2011)02-235-01
商务英语是随着商务活动的发展而出现并逐步普及的一种工具性英语语言形式.换言之,是英语语言一种新的专业化的表达方式.商务英语产生的初期主要被运用于商务谈判及商务活动之中,由于商务英语本身具有的独特优势,这种英语语言形式得以迅速普及和发展,并被越来越广泛地应用于日常生活之中.
一、商务英语的主要特点
1．表意简洁.这是商务英语最主要的特点,也是其能够广泛应用的主要因素.商务英语表意简洁的特点一方面体现在多用短句句型表意,另一方面体现在运用语法相对简单.
例如下面的例句,“Inviewofourgoodcooperationoverthepastfewyears,wearepreparetoacceptyourprice”,如果运用正常的表达方式,不但语句的长度需要增加,主谓顺序需要调整,而且表达的句式也会相对复杂.特别是与传统的英式英语相比,这种句式起句运用“Inviewof”更是略显唐突.但正是这种相对简练的句式和表意方式却非常符合现代社会信息交流快节奏的要求.
2．表意明确无歧义.由于商务英语最初的作用是传递商务谈判及商务活动的有关信息,因此必须要求准确无歧义,避免因为表述的原因给商务谈判带来不利影响.商务英语强调非此即彼,不会出现顾左右而言它的问题.
例如,“Wehopeyouwillallowanceussomediscountonourpurchaseof6000dozens”,这是商务英语运用过程中的一个实例句.在这里,表达的一方明确提出希望对方给予适当的折扣,表意非常明确,对方也会根据表述清楚地获知表述者的要求.
3．信息含量大.与普通英语相比,商务英语表述过程中承载的信息含量非常大.根据统计,在传统英语用词数量与商务英语基本相等的情况下,商务英语信息含量平均超过普通英语20%以上,且词汇量越多,信息含量的差别越大.
笔者试着选取一个商务英语句式,“Wehopetogetyourbestofferforbicycles”,短短的9个单词组成的句子中包含了希望、要求、对象、事项等等内容.这是传统英语表达方式所不能比拟的.
二、商务英语在实际应用过程中的几种主要方式
当前,商务英语在实际生活中的应用十分广泛,而主要的应用形式有以下几种.
1.在服务投诉过程中的应用.商务英语可以运用于投诉过程,例如：
A:“Whyisitsohotinhere”
B：“Thatwouldbebecauseourairconditionerisbroken.”
A：“Itissoterrible.Ithinkyouneedtoheawordwithourcateringpanyaboutthequailtyoftheservice.”
在这个交流的过程中,交流双方使用了商务英语的表述形式,将服务公司的服务质量问题作为投诉的重点.正是由于商务英语的自身特点,可以被广泛地应用在服务投诉过程中.
2．购物.这是商务英语在实际生活中应用的另一种主要形式.
A:“Iaminterestedinallkindsofyourproducts,butthistimeIwouldliketobuysomebooks”.
B:“Ok,thisisthepricelist”.
A：“YourpriceisreasonablebutIwonderifyouwouldgiveusadiscount”
B：“Weusuallyofferonabasisonly,ifyoucanboastitabit,wewillconsidergivingyoualittlediscount.”
3.推销活动.这是商务英语应用的另一个重要领域.
A：“Therearesomanyputerpanieshere,whatmakesyourproductssospecial”
B:“Notonlydowecustombulidtheequipmenttoyourrequirementsbutalsowecangiveyouerygoodafter-saleservice.”
4．接待活动.商务英语可以被应用于接待活动,特别是商务接待活动中.
A：“Exerciseme,youmustbeTom”
B：“Ah,yesIam.Gladtomeetyou,ShallwegonowWhataboutthejourney”
A:“Wehegotacaroutsidetotakeyoutothehotel,andlaterwewillheameeting.”
B:“Thatisgreat．”