本站原创【中图分类号】R22+〖KG6〗【文献标识码】A【文章编号】1003-8183（2013）11-0301-02
健康教育在责任制护理过程中是一个重要的环节,始终贯穿在责任制护理的全过程.我们在实施的过程中,深深地感到病人对健康知识的渴求.健康教育作为新的护理思想与护理观念,其宗旨是以病人为中心,我们不仅要重视疾病及生活护理,还要重视病人心理变化及疾病预防和人类健康发展,这就要求我们不但有熟练的技能,更要有扎实的医学理论基础,同时要掌握沟通技巧.
1健康教育的开展及其意义
1.1健康教育对病人的重要性：通过健康教育的方法,根据病人的不同需要与疾病状况提供不同的健康教育与指导,普及卫生科学知识,强化健康意识,建立或改变与健康相关的行为,使病人在住院期间能了解更多的医学保健知识.经过临床实践证明,健康教育的内容不仅是指导病人,而且还能更好地配合病人,增强治疗疾病的信心,指导病人更多的自我保健,增进自我照顾的能力.
1.2提高护士对健康教育的认识和能力.
1.2.1更新观念、提高服务意识开展责任制护理初期,护理人员对健康教育不够重视,只是为了完成任务,语言生硬,用医学术语,病人既听不懂也记不住.针对这一情况,护理部开展了《责任制护理模式》培训,结合《护士礼仪服务》的内容,制定了护理岗位的标准化流程,并制定了考核标准.通过以上种种形式逐步改善医疗服务态度,构建了和谐的医患关系,提高了护士的认识,使她们自觉主动地参与并积极献计献策,完善健康教育的形式.
1.2.2提高护士的理论水平：对病人的健康教育需要护士具有较高的理论基础,掌握有关疾病的临床知识、康复功能锻炼知识等等.我们每两周组织一次小讲座,请有经验的主任、医生及外出学习归来的护士传授知识和经验.
1.2.3提高护士的沟通技巧：由于患儿年龄、性格及家属知识层次等各方面的差异及护士语言表达能力的不同,使患儿及家属接受健康教育的效果有所不同,我们针对文化层次普遍较低的接受采用接近生活、通俗易懂的语言；对文化层次相对较高的家属可以适当的使用少量的医学术语,使健康教育不流于形式,真正起到作用.
1.2.4提高护士技术水平和能力：包括护士在内的医务人员的医疗技术水平是医疗质量、医疗服务水平的重要保障.在医德考评制度中我们要求护士积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,不断提高技术水平和能力,要增强责任意识,避免护理差错及护理事故的发生.
2健康教育的内容和方式
2.1健康教育的内容
2.1.1医院内的健康教育：入院后的健康教育,包括常规检查、生命体征的检测和意义、饮食的种类与治疗的关系等.出院指导,包括一般指导和专科指导.
2.1.2社区家庭掌握保健：常见疾病的掌握保健；常规饮食指导；日常保健知识等.
2.2健康教育的方式
2.2.1口头教育：根据≤儿科住院须知≥内容由护士向病人讲解,语言力求简明生动,通俗易懂.
2.2.2文字教育：入院病人发放入院介绍材料,使病人尽快熟悉病房环境、设施.制度等,积极配合治疗.针对不同病种的病人发放健康处方.
2.2.3个别教育：1个护士针对1个病人进行宣教.自病人入院后,由护士根据病人的不同情况,采取不同内容的健康教育.
2.2.4集体教育：每月举行1次同种疾病病人咨询会,将同病种病人集中在健康教育室,以浅显易懂、生动的语言进行示范讲解,并解答家属提出关于患者所患疾病的各方面的问题,这样病人在住院期间不仅得到了很好的治疗,并且对疾病的知识有所了解,加强掌握保健能力,提高生活质量.
3健康教育过程
3.1评估：评估病人文化、职业及其需要等.
3.2计划：制定健康教育计划及方式和达到的目标.
3.3实施：落实健康教育计划.
3.4评价：检验病人接受检验与掌握知识技能情况是否达到目标.为了使健康教育计划达到预期目标,排除影响健康教育效果的因素,使病人真正受益而不使健康教育流于形式,我们制定了健康教育评估标准,分为能全部叙述或操作；部分叙述或操作；不能叙述或操作.并根据情况评分.
3.4.1满意度调查：制定表格在病人恢复期发放,了解病人对集中于个别教育的满意程度,从而改进健康教育存在的问题,使工作更加合理完善.
4健康教育中应注意的问题
4.1教育内容要求标准化,根据病情病种制定标准教育内容.
4.2不同病人,采用不同的教育形式,反复教育直到讲透讲明白.
4.3健康教育要及时,有针对性,起到指导作用.
4.4健康教育中药掌握沟通技巧,达到教育的目的.
健康教育是儿科护理的重要组成部分,是现代化医院为满足患者健康需求而赋予护士的重要职能,健康教育的一项主要任务就是帮助患儿家属建立有利于宝宝康复的健康行为.总之,开展责任制护理要更加从本地区、本医院、本科室、本病区的实际出发,进行健康教育要因人而异,从不同病人的需要、不同问题出发,宗旨是以病人为中心,使其满意,为我们服务对象提供高质量、系统化的整体护理.