销售管理有如打,是需要氛围的

观望的态度会传染!活动的热度一定会在观望中快速降低,甚至会导致“法不责众”的“全体僵死”.

一场竞技比赛中,主场如果没有热烈的氛围时刻刺激着队员的神经,主场优势是否还存在?

一场战争,如果没有了战友之间的冲锋呐喊,战争是否还能充满斗志和动力?

一场平淡的营销活动,取得了不寻常的成绩,却没有鼓励、没有喝彩,整个团队像“流浪的孩子”,今后的营销是否还能具有和不懈?

有位营销前辈告诉我:做销售就像打,是需要氛围的.

我的感触是,公司总部设计任何营销活动,在消费者层面制造氛围之前,首先要在销售系统“营造氛围”.

煽动:激活“休眠鱼”

公司一年内总会发动几次全国性的大型营销活动(比如全国性促销活动等),活动通知正式下发之后,都期待着各个区域能快速行动.

然而,如果事情总能按照你设想的方向发展下去,那就不需要“营销管理”了.

这时碰到的最大问题往往是:区域分部不行动、慢行动,积极观望,蜷缩成为“休眠鱼”.原因也不难理解――新活动不熟悉,效果较难预期,面对陌生的东西总会畏难和担心.他们等待着其他区域做出成果、看到疗效,自己才顺风顺水地打“有把握之仗”.


所以,营销活动一旦启动,必须在最短时间内树立起先锋榜样,通过“托儿”的带动,引导所有人积极行动起来.

这一时期的舆论导向,要坚持“不求最好,但求最快”的宣传原则,把大家煽动起来.

举例来说.

6、7月份是公司的销售淡季.旺季做销售,淡季做气势,我们特意发动了全国范围内的户外大型促销活动.资源支持、产品政策、奖励惩罚等在6月1日全国经理会议上宣布之后,我们下一步就是等待――等待着各个区域的炮声.

然而,一个星期过后,我们没能听到各地强烈的炮声,等来的是观望、冷淡.

观望的态度会传染,活动的热度一定会在观望中快速降低,甚至会导致“法不责众”的“全体僵死”.

第一轮刺激:以奖带动.

为了刺激分公司的快速行动,与上司商讨之后,决定全国“悬赏”:第一个行动的分公司,立刻奖励10000元,第二名奖励5000元,第三名奖励2000元.

武汉分部主动跳了出来,报上来一场“标准化”促销活动.我们马上设置优秀案例奖若干,鼓励员工在促销活动完毕后,总结提炼、撰写案例.

在我们的鼓动之下,武汉分部对活动形成了全案资料,我们马上整理成可执行的标准化模板,发给各个区域来“有样学样”.一起下发的,还有一篇标题为《武汉分部先发制人,打响第一,奖励万元》的报道.

接下来,另外两个分公司也提交了促销活动资料,分别拿奖走人.

第二轮刺激:奖罚兼施.

当部分地区开始参与之后,企业就有了对落后分子处罚的依据和资本――对于半个月来一直处于冬眠状态的两个区域,痛下狠手处罚(处罚金额大于此前奖励的金额),让其他“不太积极”的分部看到之后大为震惊,不得不快马加鞭.

此后,其他区域的案例也源源不断地提供上来,榜样越来越多,整个公司的氛围也会顺其自然地点燃起来.

挑动:在比赛中前进

鞭策一个人进步,最有效的方法就是给他树立一个对手.

为了刺激大家快马加鞭,总部适时火上浇油,挑起内部竞争,刺激区域的取胜.

首先,挑起大区之间的竞争,将压力传递给大区总监,再由他将压力向区域内部传递,推动大区之间的攀比.

如下报道和表扬稿,通过各种渠道一哄而上地传遍各个区域:

“力与北区试比高,且看英雄出我辈”;

“东区建店完成率50%,是南区完成率的2倍”.

其次,片区之间也应该挑起竞争.总部派员深入大区,为某些区域找出个别标杆.

比如:

“长沙片区一骑绝尘,同省兄弟衡阳片区还在冬眠中”;

“重庆片区,西南区域完成率第一名”.

最后,直接评比出“最佳人气奖”、“最佳投入产出比”、“最佳新模式促销奖”、“最佳创意奖”、“最疯狂奖”等,并各有奖励,时时刻刻让片区处于亢奋状态.

如果公司最高层领导针对某些内部“挑起”竞争的信息进行点评,效果更胜一筹.

比如:公司百日盘点时,总裁批复:“北区先发制人,东区不甘下游,大家一起来看谁笑到最后,笑得最好!”在外将士看到这封邮件,干劲十足.

展现:在成绩中放大

大型营销活动的中后期,许多区域已经进入了良性轨道,此时的内部宣传以成果展示为主.

比如:

“以一敌百:百日大战中催生的销售状元之路”;

“闽南,树立联合促销的标杆!”

“沈阳X促销,五地齐动,13场风暴席卷辽中!”

这些优秀案例通过战报发出,还要充分利用所有的传播平台,充分报道.比如:放在企业内部网页、内部杂志报纸上,填充到公司内部优秀案例库里,并利用非正式沟通渠道(群、私人邮件等)将信息第一时间传播出去,让员工感受到活动取得“战果”.

联动:总部与区域一站式对接

任何一次营销活动,一定不只是驻外营销人的行动,总部与区域之间要充分联动,避免脱节.

1.总部与区域之间“一站式对接”,指定对接人.

将总部所有人员分成若干个行动组,每组内有几名组员,每一名组员对接一个或多个区域.

2.总部对接人员要有绩效考核.

总部对接人所对应的区域的营销成果,就是其工作绩效.如此利益捆绑,总部人员才会全力协助解决市场上的困难,并绝对积极地督促地方.

如此,驻外营销人员遇到的问题,才不再像皮球一样被踢来踢去;所有战士心无旁骛,心往一处想,劲往一处使,取得成果自然水到渠成.

内部造势的常用“舞台”

1.邮件:公司OA系统,鉴于内部邮件的权威性与及时性,是实现营销活动信息传递的第一选择.活动邮件建议形成系列,比如:“【X活动快报】”开头,用“★”数量表示分部取得成果的重要程度等.

2.企业网站:将信息设为主页或弹出窗口,使得分部的同事每天登录时,第一眼能看到战报信息,了解活动进度,增加紧迫感.

3.看板:总部与分部根据活动内容制成看板,定期更新,让每位员工即时明确自己和公司的工作进度.根据进度不同,领养不同的“宠物”,比如先进者领养“快兔”,落后者领养“笨熊”(图画表示),形成内部竞争氛围.

4.内部例会:每次例会均要通报活动进度与成果,并要求第一线同事汇报阶段性工作总结及下阶段工作规划.

5.优秀案例:通过总部人员加工成模板,并对案例评定星级,刺激驻外分部的超越与取胜.

类似论文

对《汽车品牌销售管理实施办法》的

摘 要:《汽车品牌销售管理实施办法》是国家相关部门颁布实施影响最大的汽车产业政策之一,有利于增。
更新日期:2024-7-5 浏览量:16339 点赞量:5313

建议修订完善《汽车品牌销售管理办法》

近日,北京亚运村汽车交易市场、杭州汽车城、成都西部汽车城等汽车有形市场就促进汽车流通领域的合理竞争和有序发展,建立和谐的。
更新日期:2024-11-24 浏览量:146122 点赞量:31916

ERP系统在医药销售管理系统上的应用

摘 要:针对云南白药集团企业的管理特点,在课题中主要采取UP开发的方法,选取药业企业ERP的核心模块。
更新日期:2024-2-2 浏览量:9728 点赞量:3944

商品销售管理系统的设计与实现

摘 要:商品信息管理系统的开发主要包括前端应用程序开发与后台数据库的建立和维护两个方面 本文以某销售公司的。
更新日期:2024-7-28 浏览量:95787 点赞量:21205

向直销业学销售管理

直销商的销售强在何处 不弄清直销模式的成功法则没法进行真正的借鉴 直销企业给直销员灌输创业。
更新日期:2024-1-10 浏览量:17906 点赞量:4821

商品销售管理系统

[摘 要]采用计算机进行信息化管理成为衡量企业管理科学化和现代化的重要标志,而销售管理的全面自动化、。
更新日期:2024-1-25 浏览量:19396 点赞量:5018