本站原创[摘 要]企业感恩文化是企业在生产经营活动中,通过长期实践所积淀起来的企业与国家、企业与社会、企业与客户、企业内部人与人之间的感恩之情、感恩之行的总和.企业感恩文化对企业的协调、稳定、可持续发展具有十分重要的作用.实施企业感恩文化建设,是落实党的十八大精神,建设和谐社会的需要；是加强思想道德建设,构建和谐企业的必然要求.
[关 键 词]感恩；感恩文化；企业文化建设
[作者简介]何溪,广西旅游投资集团有限公司党群工作部业务主办,研究方向：企业文化、企业党建、宣传群工,广西南宁,530022
[中图分类号]F276.3[文献标识码]A[文章编号]1007-7723（2013）02-0048-0003
中华民族自古以来就有感恩的优良传统.感恩文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分.对于个人来说,感恩是一种心态；对于社会来说,感恩是一种文化.涉及到企业,企业的感恩文化就是指企业在生产经营活动中,通过长期实践所积淀起来的企业与国家、企业与社会、企业与客户、企业内部人与人之间的感恩之情及感恩之行的总和.“感恩文化”是企业文化的有机组成部分,是企业精神层面和文化底蕴的主要载体.
一、企业感恩文化建设的重要意义
实施企业感恩文化建设,是落实党的十八大精神,建设和谐社会的需要,也是加强思想道德建设、构建和谐企业的必然要求.党的十八大报告中强调要“加强文化建设,明显提高全民文明素质.社会主义核心价值体系深入人心,良好思想道德风尚进一步弘扬.”企业是社会的组成细胞,社会的和谐离不开企业的和谐.国有企业不仅担负着发展企业的经济责任,还承担着实现干部员工全面发展、维护社会稳定的重要政治责任,有责任有义务帮助干部员工提高思想道德素质,教育干部员工成为合格的公民.因此,企业感恩文化建设有着重要的意义.
企业感恩文化建设能够坚实“以德治企”的文化基础.企业感恩文化建设能够使员工保持健康心理,有助于建立良好的人际关系,是统一贯彻“以人为本”管理思想的具体措施.
二、企业感恩文化建设的作用
以人为本的企业感恩文化的本质就是重视人的价值,使员工获得充分发挥自己聪明才智,不断实现自我的机会,从而有利维护企业的稳定,促进企业的发展.
(一)感恩文化升华员工素质
感恩文化建设能提高员工的忠诚度.通过培育企业的感恩文化,能使员工时刻牢记企业恩情,深刻懂得“饮水不忘挖井人”的道理,变“要我忠诚”为“我要忠诚”,以发自内心的实际行动回报企业.感恩文化影响下的员工能改进自己的不足,不断地提高服务的质量,将自己的工作和企业的经济效益结合起来考虑.
感恩文化能提高员工团队精神.感恩基础上的劳动协作是深层次的团队精神.感恩文化是团队合作的“润滑剂”,在这种文化氛围中,员工更易达成共识,降低磨合成本,减少对周围环境和未来状况的不可预知性.感恩文化建设得好的企业,竞争力往往很强.
感恩文化能提高员工的归属感.企业通过培育感恩文化,能使员工树立正确的人生观、世界观,找到自我实现的途径,将个人的价值实现同企业的发展完美地结合起来,在企业的大家庭中找到归属,形成与企业发展荣辱与共的愿望.
(二)感恩文化提升企业优势
感恩文化能提升企业的品牌价值.一个在内部形成积极向上的“双向感恩”文化的企业并加强自己的“社会感恩”文化,往往有能力提升自己的品牌价值,产生良好的社会效应,形成巨大的无形资产.
感恩文化能提升企业的核心竞争力.在感恩文化熏陶下的企业员工在工作中能自律式提高劳动的质量,在科技创新上大胆假设、小心求证,积极创新.企业领导则通过对员工的感恩,点燃员工的工作热情.两者互相促进,能很好地提升企业的核心竞争力.
三、广西旅投集团企业感恩文化建设实例
“亲爱的员工,今天是您的生日,广西旅游投资集团有限公司全体员工祝您生日快乐!感谢您为集团公司付出的一切.生命因感恩而精彩,心灵因感恩而美丽.在这个特殊的日子里,也请您为您的家人、朋友、爱人送上您的感恩祝福.心存感恩,知福惜福!人生路上常怀一颗感恩的心,会使生命充满喜悦、幸福成长.”这是广西旅投集团员工感恩卡上所写的话语.每年的生日,集团公司员工都会在当天收到一张写满这样温馨话语的感恩卡.
为大力弘扬中华民族传统美德,结合当前深入开展学习践行广西精神、“和谐企业”建设与“感恩教育”等主题活动,广西旅投集团开展了以“感恩社会、感恩父母、感恩生命”为主题的员工生日祝福活动.员工生日祝福活动由派送生日蛋糕和发放生日感恩卡、感恩金两个部分组成.在员工生日当天,会收到由集团公司统一为员工的、写着“广西旅投祝您生日快乐”的生日蛋糕,生日蛋糕送抵办公室后,集团公司将组织领导、同事为员工举办一个温馨、欢乐的生日庆祝会.其次,员工还将在生日当天收到一份生日感恩金和一张广西旅投集团员工感恩卡.集团公司通过发放生日感恩金的形式传递集团公司对员工父母及家人的慰问和祝福,并请员工在《感恩卡》上写下对父母、家人、爱人的感恩祝福.同时,《感恩卡》中还创造性地设计了一个“感恩回音”回执,使员工将感恩祝福送达后,由员工的家人、爱人、朋友在回执栏里写下爱的祝福反馈回集团公司并妥善保存.
员工生日祝福活动是广西旅投集团和谐企业文化建设中的亮色.通过开展祝福活动,让员工感受到企业大家庭的一份浓浓亲情和一种团结友爱、互相信任的和睦氛围,成为企业开展员工思想政治工作的润滑剂；架起了企业与员工、员工与员工、员工与家人之间的“心灵之桥”,增强了企业的向心力,不仅进一步增强了集团公司的凝聚力和员工的归属感,也推动了集团公司企业文化建设.
四、对企业感恩文化建设的建议
企业感恩文化建设,体现在企业发展过程的方方面面,诚信经营、人性化管理、社会责任等方面都是不可或缺的内容.企业感恩文化还应该着重从以下几个方面着手.感恩做人,敬业做事.“人无忠信,不可立于世”.忠诚是效率,是企业发展的竞争力,也是企业发展的基石.忠诚应该是企业和员工之间的双向忠诚.企业对员工忠诚体现在为员工创造良好的人文环境、工作环境、生活环境和劳资环境等.职工对企业的诚信,表现在忠于职守、爱岗敬业,不做有损企业利益的事情,与企业同舟共济.如果企业是一条船,那么我们一双手就是一支桨,只有我们共同伸出双手,让千千万万支桨一起使劲,我们的航船才能劈波斩浪,勇往直前.忠诚,既是一种境界,更是一种行动.员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业,最大的受益者就是员工自己.职业的责任感和对事业的忠诚度一旦养成,就会将敬业与感恩真正融入员工的血液,甚至是灵魂中,在职场上获得长足发展,实现与企业的共同成长.
责任是推动企业发展之基.工作意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越.每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,正因为存在这样或那样的责任,才能对自己的行为 有所约束.就目前的国际国内形势,如何应对挑战,实现“弯道超车”,保持企业稳步发展,需要大力加强责任文化培育,锻造一支具有高度责任感的干部职工队伍,立足岗位履行职责,以力求完美的工作态度干好每项工作.只有共同承担起责任,形成人人都管事、事事有人管的工作氛围,才会形成整体合力,才会想方设法为企业发展尽心尽力、同甘共苦、荣辱与共.一旦职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,企业的执行力会大幅度提高,企业的运转会更加流畅、高效.
“企业”无“人”则“止”,双感恩是企业发展动力的源泉.职工是办企之本,是兴企之根.企业的物质财富和精神财富都是靠职工创造的,产品的生产、质量的保证以及企业的凝聚力、文化力等都是靠全体职工的积极共同努力来完成的.
企业关爱职工,职工则关爱企业,企业善待职工,职工则回报企业.人是有感情的,企业对职工在感情上要着眼于亲情、友情,以人为本,爱心管理,做到真情、真心、真诚,有人情味.职工的忠心是企业的根.企业要多做平衡心理、解疑释惑、温暖人心的工作、给员工鼓舞提气,让职工心通气顺、精神振奋地投入到工作和经营中去.企业对职工要尊重、信任、维权,让职工都活得有尊严.当职工感到被信任、被欣赏时,他们的工作效率就会更高,就有动力把工作做得更好.
企业的最终目的是获得发展,文化建设也要服从、服务于这个工作大局.企业感恩文化是增强企业的团结力、向心力、凝聚力、号召力和战斗力的文化,是促进企业健康、快速发展的文化.企业感恩文化不是只“吹吹打打”,歌功颂德的附属品,而是指引企业一个时期的发展方向,培育人性化、人情味的职场氛围,是企业腾飞的助推器.感恩文化博大精深,关键在于执行.但愿感恩的空气充斥我们每个人,感恩的雨露撒遍人间角角落落,让人人知道感恩,让人人知恩图报；但愿企业的感恩文化化作和谐社会发展的动力,乘风破浪,再创辉煌.