随着金融危机向实体经济蔓延,连接生产和销售环节的零售行业受到的冲击尤为猛烈.不过一些有实力的零售连锁企业也开始了逆势扩张的步伐,加大建设实体店的力度.
“这个时候,涉及信息化建设的专业IT服务团队就显得尤为重要,将被越来越多的零售行业所重视.”专注于商品流通业管理业务优化和专业领域IT咨询服务的润百首席运营官胡迎表示,零售行业在建设实体店的过程中,企业IT人员紧缺、专业知识缺乏,如何缩短开店周期、如何准时进行IT系统交付、如何为新门店建立一个易维护的IT环境等,都是亟需解决的棘手问题.此外,如何提高门店管理的有效性,减少管理成本,也是绝对不能忽略的重要方面.
“零售行业更需要定身打造IT服务.”胡迎说.
胡迎介绍了润百为服饰零售业品牌优衣库的“新店开业IT服务”.优衣库的目标是短期内在华开设100家实体店.“新店开业IT服务”包括了IT系统安装、POS机及系统安装、系统测试、网络工程设计、相关硬件维护等全套系统服务.在润百特色的“新店守护”服务方面,从新门店开业起,润百安排专人对其进行跟踪和定期维护,对于临时性报修也能确保在4小时之内到达现场排除设备故障,保障门店的正常运营.
借助润百的“新店开业IT服务”,优衣库大大提升了新店扩张的速度.据数据显示,优衣库新开店周期缩短了40%,库存成本降低了15%,门店营业额提高了5%,而单店IT成本却降低了40%,整体盈利在经济低迷的情况下逆市上扬.
“建立起一套完善的信息化平台,才能成功帮助零售企业推进实体店布局的步伐,并促使企业销售的提升.”胡迎表示,截止到去年,润百已在超市、餐饮、石油便利等行业帮助各大企业架设两万多个POS终端,并为这些企业构建了如商业智能系统、供应链管理系统等商业应用系统.