本站原创摘 要：面对激烈的市场竞争,竞争双方的力量对比往往十分微妙,转眼间,局势就可能被彻底颠倒.弱者和强者的位置可以随时变换,而决定这一结果的正是双方的人才竞争.发挥团队的优势,其核心在于大家在工作上加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同的系统效应.主要对企业人力资源管理存在的问题与对策进行研究.
关 键 词 ：企业；人力资源管理；团结协作
中图分类号：F241 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）21-0082-02
一、企业人力资源管理存在的问题
1.核心员工流失.企业人力资源开发出现的最大的风险后果就是核心员工、骨干员工的流失,这些员工的离职带走了企业发展所需要的知识与技术,也会对士气产生较大的负面影响,使生产效率降低,并导致员工不配合企业后续的人力资源安排.
2.开发低效或无效.人力资源开发的目的是实现员工综合素质的提高,企业人力资源开发没有实现预期目标,或者是员工的知识与技能未得到提高；或者是开发的转化不到位,员工未将其获得的知识与技能服务于企业,都会产生经济、时间、市场资源等方面的损失.
3.人力资源规划不当.没有制定人力资源开发规划的企业,员工的开发是一项非常规性的工作,呈现出临时性、简单化的特点,不利于企业积极、灵活地应对内外部环境的变化,缺乏系统性,对实际工作没有什么指导意义.
4.培训流于形式,没有形成培训体系.一个系统化、规范化的员工培训体系可以保证组织人员的培训工作顺利展开.一个完整的培训体系不仅包括周密的人员培训需求计划,切实落实和执行培训设计方案并且在培训工作结束时应该做好培训工作的评估.现在中国大部分企业都在不定期地对本组织员工进行各种培训工作.但是,许多企业并没有结合企业的实际需求来决定培训内容、形式等,而是“头痛医头,脚痛医脚”,重视短期利益和忽视组织的长远规划,这无疑是对组织资源的浪费.有的企业即便制定的长远规划也会由于资金、人员等因素而搁浅.
5.缺乏有效的评估系统.通过作者对于部分企业的调查研究发现,许多企业对于员工培训项目积极的投入资源,但是却缺乏科学有效的事后评估机制.由于培训工作缺乏严密得到反馈和定性定量的评估,组织很难客观地评价组织在员工培训上的收益,从而也很难调动员工参与到培训中的积极性和培训满意度,最终使得员工的培训工作在消耗了大量资源情况却不得不又流于形式.
二、企业加强人力资源管理对策
1.重组人力资源流程,强化公司核心竞争力.企业人力资源管理的流程再造指的是企业在重新设计和实施流程再造过程中,面向人力资源管理活动中的重新设计,使人力资源管理中的每一个流程都能获得价值增值,以实现人力资源在约束条件下的价值最大化.企业人力资源管理流程再造从根本上打破了传统人力资源管理的职能分工理论,是企业流程再造的重要组成部分之一.通过考察人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效评估、激励制度、酬薪体系、流动管理、沟通管理、安全与健康以及人力资源会计的全部过程,重构与企业战略目标和企业组织结构相匹配的人力资源管理流程,实现对人力资源管理的各个环节的优化组合,更灵活地适应知识经济时代的发展要求.企业人力资源流程再造,归根结底就是管理模式的变革,使员工真正成为企业的主人,拥有足够的权力.再造工程鼓励员工自己决策,参与人力资源的绩效考核中来,与直接上级和人力资源主管面对面的沟通,并及时反馈和改进,使原来人力资源管理层级由等级森严的金字塔结构向自我管理的扁平式结构转变.
2.对内部员工人性化管理,促进竞争意识.人力资源管理最根本的目的就是去粗取精,提高员工工作的积极性,从而使企业在这个新的时代众多竞争对手之中脱颖而出,在竞争中求发展.所以,在企业进行人力资源的管理工作时,要坚持“以人为本”,科学发展的思路.只有坚持以人为本,才能在最大程度上激发员工的主人翁意识；只有倾听员工的呼声,才能真正想员工之所想,急员工之所急,使员工的积极性得到充分的发挥.同时,要完善企业的激励措施,使员工的潜能得到充分的挖掘,并更好地为企业服务.企业的人事机构应该首先调查那些可以促进员工产生工作积极性的动力因素,并根据这些因素的内容和具体特点,有针对性地制订具体措施,用来激励员工的斗志和竞争意识；对于那些消极怠工、不肯付出的员工,则要出台惩罚措施,使竞争意识深入人心,使企业得到飞速发展.
3.在外部招聘中针对人才做出吸引机制.要对企业的人才采取公开透明的方式进行选拔,能者上,弱者下,不暗箱操作,只有这样才能保证每一个员工都心服口服,不会对企业产生怨念,使企业环境成为适合人才发展的土壤,使人才愿意留下来,为公司奉献出自己的力量.
4.建立培训机制.要对公司的人才进行培养.现在是一个知识大爆炸的年代,知识的更新十分频繁,如果企业不对员工进行培训,那么员工的知识能力可能就会迅速过时.所以,只有对员工进行培训,才能使企业不会在这个信息化时代中落伍.同时,培训机制也属于一种激励措施,可以提高员工对企业的忠诚度.
5.建立公平的绩效考核制度.建立一个完善的绩效考核体系,是实现薪酬和绩效考核的公平性和公正性的重要环节.准确评估考核业绩,适当拉开不同级别的岗位工资,使薪酬管理具有积极的激励作用.在企业的发展过程中,制定合理的薪酬策略和原则十分重要.企业的薪酬设计和政策首先应与组织的战略发展及中长期经营目标一致,组织的战略发展决定了要引进优秀人才,开发人力资源,因此薪酬政策必须符合这一根本要求.要培养一支高水平的团队,需要在保证团队成员流动性的同时,不影响队伍的士气,从招聘、培训、绩效回馈和薪酬激励四个环节一起入手,防止给员工带来太多的负担.要保证公司政策适当向工作在一线的人员倾斜,建立正确的营销效益理念和企业文化；为了使下级能够理解支持新政策,要注意及时对新政策的进行沟通；要保证业务指标设计科学合理,容易操作和可以实现,确保期指标可控.