我院护理人力资源现状

【摘 要】目的：分析我院护理人力资源现状,探讨解决对策.方法：采用分层抽样方法,问卷调查我院各科室护理人力资源状况.结果：床护比偏低,护理人员短缺,学历职称结构不合理.结论：提高床护比,增加护理人员,优化学历职称结构,优化组合我院护理人力资源,是适应我院发展的需要.

【关 键 词】护理；人力资源

【中图分类号】R47.3【文献标识码】C【文章编号】1008-6455（2011）08-0519-02

护理人力资源是卫生人力资源的重要组成部分,它是指护理人员本身所具备的学识、智力、观念、技术以及体力、健康状况等内在能力的综合体现.随着现代护理工作范畴的不断延伸,患者对护理人员的需要增大,要求增高,对护理人员素质和护理工作质量提出了更高的要求.护理人力资源的科学合理配置关系到护理质量的改善,关系到病人安全,也关系到护理人员的身心健康［1］.如何合理地使用有限的护理人力资源,降低护理成本,确保护理质量,不仅是医院护理管理改革的重要内容,而且是整个卫生事业当前面临的重要课题.

1方法

采用分层抽样方法抽取我院17个临床科室及门急诊科室,问卷内容分二部分：第一部分为科室基本情况,包括床位、年平均床位使用率、护理人员总数、年龄结构、学历结构、职称结构；第二部分为护理人员个人基本情况,包括性别、年龄、学历、职称科室、从事工作年限.将收回的资料输入Excel建立数据库,运用统计软件包SPSS13.0进行描述性统计分析.

2结果

2.1各临床科室及门急诊床护比情况见表1.

2.2各临床科室及门急诊在职护理人员一般情况、学历和职称结构见表2.

3结果分析

3.1护理人力资源不足是目前我院发展壮大过程中面临的主要问题.表1显示,在我院17个临床科室及门急诊中,病房床位与护士比达到标准的科室只有1个,占5.6%,与综合医院发展需要差距较大；在调查中发现,我院个别部分科室平均病床使用率超过100%,且每年上升,无形中降低实际床护比；同时存在护理人员“在编不在岗”的现象,实际床护比均未达到相应标准.同时女性护士是护理队伍的主体,医院发展床位数增加,新进人员随之增加,20～30岁的护士已占65%以上,孕产期休假和哺乳期休假时间较长,在客观上造成了护理人力不足.

表1我院2010年4月至2011年4月各临床

科室及门急诊床护比情况

表2各临床科室及门急诊在职护理人员一般情况、学历和职称结构

3.2我院临床护理人员学历、年龄结构不太合理,需要优化.护理人员最佳年龄结构应该是中间大、两头小的“橄榄型”或“枋锤型”［2］.表2显示,我院护理人员年龄结构不太合理.表2中,所调查的我院本科学历护士占护士总数的3.66%,大专学历护士占护士总数的22.76%,中专学历护士占护士总数的65.85%.说明随着近年高等院校扩招,大量本科、大专毕业护士进入临床,护理队伍的整体素质有所提高,但总体上我院护理人员学历层次结构不高,与《中国护理事业发展规划纲要（2005～2010年）》的目标之间仍存在较大差距.《纲要》指出：到2010年,医院工作的护士中具有大专及以上学历者不低于60%,二级医院工作的护士中具有大专及以上学历者不低于40%.由此可见,我院临床护理人员学历结构有待进一步优化和提高.

3.3高职称护理人员短缺限制了我院护理人力资源的开发.从表4所示职称结构来看,我院在职护理人员中高级职称占0.41%,中级职称占17.07%,初级职称占82.52%,初级职称的比重较大,高职称护理专家匮乏.由于人才紧缺,尤其是高素质人才匮乏,已成为我院护理人力资源开发的最大制约因素,它限制了护理人员向高层次发展、成长的能力.

4讨论

4.1正视缺编现实,讲求科学合理配置我院临床护理人员缺编问题已是历史遗留问题,2008年10月整体移交中山大学第二附属医院以来,医院党委高度重视,先后补充新护士151名,但由于既往缺编严重,加之增设新病区、拓展新业务、病床使用率节节攀升,护理教学任务繁重等,进一步加重了护士工作职责.因此,我院护理部根据各专业科室工作的实际情况,先补充护士缺额的1/3或1/2,聘用护理员18名.病区建立合理的人员结构,加强护理管理,提高护理工作效率,明确工作分工和岗位职责,合理配备护理人员,分层管理使用副主任护师、主管护师、护师、护士、护理员.

4.2加快人才培养,促进学科发展护理人力资源战略是医院护理学科可持续发展的基石.结合我院实际,现已制全力支持在职学历教育,在全院推行实施了中年资护士跨学科半年大轮转和年轻护士学科内3个月小轮转制,收到良好效果,同时积极鼓励各科各级护士参与护理科研活动,撰写护理论文等,制定出医院护理业务骨干标准,力求在评选中发现人才,尽快提高全院护理人员的整体素质,更好地为病患服务.

4.3遵循以人为本原则,实行人性化管理我们充分发挥科护士长和病组护士长宏观管理和微观调控作用,管理者在配置病区护士时尽量考虑人员的年龄、职称、学历结构,形成梯队式组合.有计划地均匀安排休假期,营造愉快的工作氛围,使护理人员在人性化管理中得到温暖,以提高工作效率.另外,我们在认真学习新的医疗事故处理条例的基础上,护理部成立了护理文书小组,就相关整体护理病历做适当修改简化,规范并简化护理文书书写,减少护士书写时间,提高工作效率.

护理人力资源管理是具有历史意义和战略意义的难题,要彻底解决护理人力资源管理这一问题,作为护理管理者不仅需要付出艰辛的努力,还要有充分的思想准备去应对来自方方面面的挫折、压力和冷嘲热讽.但是,只要有院领导的关心、支持,有各科主任献计献策给予的指导和帮助,我们将会以医院的发展为目标,本着求真务实的态度,挑战现实、改变现实,以积极向上的态度去争取、去努力,依靠广大护理人员的智慧勇于付出、敢于创新,我院的护理事业一定会有一个美好的未来.