本站原创摘 要：随着人们对质量越来越多的重视,如何确保质量已成为通信工程建设项目中的一种不可回避的问题,通信公司在运行过程中,要想在同行业中获得竞争优势,必须要加强对质量的管理、要严把质量关,只有提高企业的质量管理水平,才能提高企业的综合管理水平.笔者根据多方面研究,对通信工程建设项目中的质量管理进行了一定的分析.
关键字：通信工程；建设项目；质量管理
一、综述
随着新的科技革命的进行,我国的通信工程建设项目也如雨后春笋般的扩张开了,当下的通信工程建设项目不仅覆盖范围广、规模大,而且对工程建设项目的技术水平、安全可靠性等方面要求也是越来越高,因此,必须重视在通信工程建设项目中的质量管理,注重对通信工程建设项目中生产经营方式的规范化管理,使通信工程建设项目能够实现真正的高质量管理.
在我国,已经基本形成了通信工程建设项目生产经营体系,该体系是以质量管理为核心、多种管理方式并存的一种优秀的生产经营体系.通信工程建设项目中的领导者越来越多的把注意力到质量管理方面,把质量管理看做是整个企业管理的核心.质量管理关系着企业长久发展的成败,只有在企业中把质量管理做好,才能在同行业的竞争中占有一席不可动摇的位置.
二、做好质量管理的原则
质量管理是指通过质量策划、质量控制和质量保证来实现对质量的控制的一种活动,它的依据是企业既定的质量方针、质量目标和企业的职责权限分工等,通过对项目施工前期策划、施工进行以及施工后出现问题的改进来实现对项目施工全过程的质量管理.而对通信工程建设项目中的质量管理,则是按照合同既定的要求,在整个施工前、中、后期对其进行质量管理、监控的过程.
（一）坚持质量至上原则.在通信工程建设项目中质量是一切比较的基础,没有好的质量,就没有通信企业的发展机会,没有好的质量,就没有办法在激烈的竞争中取胜.相比其他有形的商品来说,通信工程建设项目需要传输的东西是无形的,在建筑施工当时不容易发现是否存在质量问题,那么我们在进行通信工程建设项目中就更加要把质量放在首位.
（二）坚持“以人为本”原则.这里所说的“以人为本”原则不只是我们平时所说的那种科学发展观核心的以人为本,这里所讲的“以人为本”更多的是强调在进行通信工程建设项目中要做到充分发挥人的各种素质,实现人的全面发展,要在进行建设项目过程中不断地对人进行质量方面的培训,增强职工的质量意识,提高职工的质量控制观念,充分发挥基层员工的主观能动性,抓质量从基层员工做起,确保通信工程建设项目质量管理有条不紊的开展.
（三）坚持事前预防原则.坚持质量管理,就需要在通信工程建设项目中每个阶段都进行质量管理,在工程建设项目设计阶段对其进行质量控制是质量管理中一个非常重要的阶段,在这个阶段对工程施工进行质量控制是对整个工程质量影响最大,但是需要耗费资本最小的一个阶段,因此,通信工程单位需要在进行施工前,对可能发生质量问题的地方,进行事前预防性质的质量控制,用最小的投入获得最大的收益.
（四）坚持科学原则.在通信工程建设项目中一些人是通过平时的经验来进行不太严密的施工设计的,我们在进行质量管理的时候,是需要对这些情况进行严加控制的,对于任何一处可能会引起工程质量问题的地方都不能放松,都需要用严密的数据说话,需要严格按照施工标准进行,需要在质量面前坚持原则,不能一味的根据自己的经验来进行判断.
三、影响质量管理的因素
根据质量管理体系规定,影响质量管理的因素包括人、机、料、法、环等方面,下面我们就针对每一项来进行说明.
（一）人.人是在进行质量管理时需要直接参与、指挥的主体,在进行质量管理时,首先要确保使用的人的正确性,进行质量管理的人首先是有足够多的质量知识,能够认识到质量管理在整个施工建设中的重要性,其次是要有高尚的思想道德素质,能够在施工中不因为一己私利而使工程质量受损,最后进行质量管理的主体还需要有充足的工作热情,不因为受到一些小小的挫折,就丧失工作积极性,在进行质量管理时敷衍了事.
（二）机械设备.在用人得当的基础之上,还应该正确、规范地使用好机械设备,根据不同产品所具有的不同的技术特点和测量测试方法,选择最佳的机械设备参数进行生产,此外,还应该定期对机械设备进行维护和保养,以保证其精密度和安全性,确保机械设备处于最佳的工作状态.
（三）材料.对于通信工程建设项目来说,关键条件是质量有保障,重要保障是良好的器材,最基础的则是材料,因此必须在对材料的选用上做好质量管理,了解原材料的质量、物理化学特性和参数等等.尤其是通信线路铺设的原材料,更应该注重适用于铺设地点的气候因素,地理因素以及周围的环境因素；还应该验证产品的检验合格证,使用许可证以及入网许可证,杜绝假冒伪劣产品,避免由于原材料的质量问题而影响整个通讯工程的质量和使用寿命.
（四）方法.进行质量管理,方法的控制同样必不可少,制定的施工方案,应该在确保质量的前提下,降低生产成本,并且能够解决实际生产中的难题.优秀的方案能正确地实施才会具有实际意义,因此,在实际通讯工程建设当中,要严格按照既定的施工方案进行作业,保质保量地完成任务.
（五）环境.通信工程项目具有复杂性、周期性和流动性等特征,不同的环境会对工程的实施产生巨大的影响,因此要采取必要的措施对环境因素进行控制,以保证工程的顺利实施.尤其是通讯工程建设的施工现场,应建立一个文明有序的建设环境,杜绝各种违规施工,例如,保持材料运输道路的畅通,及时清理生产过程中产生的垃圾,材料工具有序放置等等,来创造一个安全整洁的施工环境.
四、通信工程建设进行质量管理的重要性
随着通讯技术的快速发展,国内的通信运营企业将面临更加激烈、残酷的竞争.市场竞争的加剧,在工程项目建设方面不约而同的提出项目质量管理方案,降低生产成本同时保证项目建设的质量,提高自己的竞争力.项目质量管理应用于通信企业的工程建设管理,尤其对于占有市场份额较小的企业,是一种十分有效的管理方法.
五、结语
一个通信建设项目的质量是项目建设最根本的保证,同时也是通信企业为自己的客户提供优质服务的先决条件.而通过实践我们可以得出,项目质量管理是确保工程质量最为有效的措施.项目质量管理作为工程项目规范化生产的载体,是通信企业实现现代化、实现可持续发展的必要条件,同时也是企业发展国际化道路的需要.它涉及工程建设的每一个部门、每一个员工,并且要经历不断循环提高的过程,既是规范完善操作规范的过程,又是不断学习、不断进步的过程；既是提高工程建设项目安全水平的过程,也是提高员工素质的工程.
建明.浅谈工程建设项目的质量管理.现代企业教育.2011（13）.[3]张帆.无线通信工程设计项目的质量管理研究.北京邮电大学.2012（58）.