本站原创【中图分类号】R197.324【文献标识码】A【文章编号】1004-4949（2013）12-167-02
等级评审工作在我院已圆满完成,等级评审工作对医院各项工作都是一个极大的促进并可以产生强烈的效应 ,主要有各级领导对医疗护理的高度重视,各项核心制度,预案,流程的完善并持续改进, 全员意识提高,护理部的高频次督导检查及 急诊科对医护人员专科综合能力的强化培训等, 使急诊科医疗质量明显提高, 医护人员专科综合素质大幅度提升.急诊科是挽救病人生命的第一道关口,当病人抢救完成后及时转入相关病房进行下一步治疗,对于提高病人治愈率,愈后生活质量至关重要,缩短病人在急诊停留时间可以说直接相关病人健康.本文就等级评审前后抢救室病人停留时间的缩短加以总结分析.
现报告如下.
临床资料 ：临床研究资料为我院急诊科因病情危重直接接入抢救室的患者共380例.其中急诊外科（骨科,普外科）患者180例.急诊内科150例,神经内外科50例.
在继续贯彻已制定方案同时,及时发现新问题,并努力在下半年工作中完善,2013全年抢救病人停留时间降至60分钟以内.
2013年执行情况
2013年1-6月间,各方执行效果明显,成果显著,大大缩短了抢救病人停留急诊时间,但仍有问题显现：1、多发复合外伤病人分诊及会诊问题2、多科室联合会诊问题3、值班医生及值班护士年资与经验搭配问题
完善措施
1、多发复合外伤会诊室视病人危重情况可直接呼叫医院值班参与2、多科室联合会诊时,可通知行政值班协同通知各病房,缩短医生到达时间3、调整班次,以老带新为主,优化值班人员搭配讨论 ： 院领导重视等级评审工作,全面协调急诊科抢救室工作与全院各科室工作,提高工作效率,为急诊科全面质量 管理的提高提供保障.等级评审之前 , 急诊科无论在硬件上还是软件上都有一些 差距 ,如急诊科建筑面积不足、功能科室的辐射半径过长等.等级评审要求中对急诊科的建设要求,直接提升了急诊接诊、抢救、重症监护室功能的发挥.护理部通过人力资源的调配,满足了人员配置的要求, 确保急诊抢救室护理工作质量的提高.科主任护士长组织协调,全体医护士齐心协力是急诊工作质量持续改进的有利保障.护士长利用交班时间, 组织大家认真学习评审标准.急诊科制定了细致的工作流程, 使每例患者责任到人, 实行责任制管理,切实落实急诊科各项工作制度,随时了解患者的需求,及时与主管医生联系,解决患者的问题,得到患者,医生对抢救室护士工作的认可,保证患者安全,降低了差错事故的发生.护理部严格考核 、检查是抢救室护理工作质量持续改进 的关键.针对等级评审标准要求,护士长制定详细的考核项目和考核人员 ,使所有知识点、各种技能都能有计划,分阶段进行培训和考核.经过护理部的考核指导和抢救的强化培训,每位护理人员的潜能被再次挖掘,抢救室全体护理人员的专科综合考核成绩有了明显提高.等级评审工作的开展,使抢救室的管理趋于制度化.标准化,人性化,使每位护理人员在工作中都能做到有章可循,有据可依,对加强医院内涵建设,不断提高医院管理水平.通过对抢救室患者医疗服务质量的不断提高,根因分析,做到了等级评审中核心要求,医疗、服务的持续改进.