本站原创旅游业是泰国的一项支柱性产业,本文分析了泰国旅游市场快速发展的原因,以及中国对泰国旅游业发展的促进作用,并指出了旅游业对泰国社会产生了正负两方面影响.
一、泰国旅游业市场概况
(一)泰国概况
泰国位于亚洲中南半岛中部,面积51.4万平方公里,人口约6千万,90%的泰国人信奉上座部佛教（小乘佛教）.地形以平原为主,绝大部分地区属热带季风气候.泰国的文化是由北向南传播,因此在北部和中部分布了数不胜数的极富东南亚特色的名胜古迹.南部则有很多风景优美的沙滩渡假胜地.其睛朗的气候,迷人的热带风情以及独具特色的佛教文化是吸引游客的重要元素.
(二)泰国旅游市场现状
泰国是世界旅游的一个标志性地区,一向被誉为“亚洲最具异国风情的国家”：碧海蓝天、椰林婆娑的热带情调；巍峨壮观、金碧辉煌的古迹庙宇；朴素恬淡的乡村风景；峰峦起伏、森林密布的原始地带；庄严安详的佛教氛围以及和善友好的泰国人民,以独有的气质吸引着来自世界各地的游客.主要旅游点有曼谷、普吉、清迈和芭堤雅.泰国民风淳朴,当地导游和旅游以服务游客为己任,提供最贴心和专业的帮助,让游客放心旅游.泰国拥有各种特色酒店和度假村,以豪华舒适、格调高雅著称.著名的曼谷东方饭店以其优质的服务,连续多年被评为世界十大著名旅游饭店之一.泰国接待的外国游客中有一半来自亚太地区,马来西亚、日本、中国、新加坡占了很大比重,而印度、中东、俄罗斯和北欧等新客源市场也呈快速增长.2005年泰国市场营销战略开始从注重数量转变为注重质量,重点放在高端入境群体,其中包括会议、蜜月、医疗、高尔夫和温泉等专项旅游市场,重点促销高端市场.泰国计划2013年实现入境游客2450万、增长11%,旅游收入1.14兆泰铢（合367.5亿美元）、增长19%的目标.
二、泰国旅游市场发展的发展因素
(一)泰国旅游发展的内部原因
1.旅游资源丰富,吸引大批游客
泰国的旅游资源种类齐全,能满足游客多方面需要.素有“千佛之国”美誉的泰国佛寺众多,佛塔林立,木鱼声声不绝于耳,托钵僧尼随处可见.普吉岛的阳光热而不爆,游客可尽享热带风情,或游泳或冲浪或潜入神奇的海底世界.以清迈为中心的泰北地区是考察民族文化和享受清新脱俗乡村生活的好去处.购物天堂合艾商店里琳琅满目的商品,售货小姐甜甜的微笑、周到的服务都给游客留下深刻的印象.闻名于世的古典舞和民俗舞,饶有趣味的哑剧和洛坤剧,别具一格的泰拳、斗鸡、玩鱼等,都颇令人“乐不思蜀”.泰国以这些丰富的旅游资源为依托,举办各种民族庆典和地方盛会,如“神奇泰国旅游年”、“宋干节”（泼水节）、“龙舟赛”、“鬼节”、“芒果节”等,将泰国厚重的历史、适宜的旅游地理、神奇的宗教文化、瑰丽的文化遗产和传统风俗有机结合起来.
2.政府和民间对旅游业的高度重视
泰国政府清醒地认识到,泰国发展工业的实力较其他东南亚国家并无太大优势,国际旅游这一新兴产业不仅能直接创汇而且能为经济的发展注入新的活力,因此历届政府都十分重视发展旅游业.泰国政府对旅游业的重视主要体现在以下几个方面：（1）加大对旅游资源的开发和旅游基础设施的建设.普吉岛在几十年前只是一个不起眼的渔村,现在已成了“泰南珍珠”.各主要旅游城市都有设施良好的国际机场,公路等级高质量好.（2）加大对外宣传力度.在多国设立了旅游驻外办事机构,把促进泰国旅游的展览和宣传从欧美做到中东、大洋洲甚至非洲地区.（3）有针对性地简化入境手续,放宽对游客逗留时间的限制.（4）培养旅游人才.泰国各主要大学都设有旅游专业课程,还有专门的旅游学校,为泰国及时输送导游、酒店管理和旅游规划等方面的专门人才.普通市民则是通过自学外语（包括现在的汉语热）,在与外国游客的交往中自觉实行微笑待人,来提升泰国旅游的吸引力.
3.东南亚各国是泰国旅游的稳定客源和主要合作伙伴
泰国旅游发展面向全球,但其立足点却是东南亚,这些国家是泰国旅游业发展的坚强后盾.东南亚各国自二战后经济迅速发展,人民生活水平有较大提高,外出旅游人数不断增多,由于地理上和文化上的优势泰国往往成为这些国家人民出国旅游的首选.
(二)中国对泰国旅游业发展的促进作用
中国的发展,有能力和条件外出旅游者大增,已成为泰国旅游业一个潜在的巨大客源国.
泰国美丽的风光和民俗风情一直受中国游客的青睐,加上泰国与中国关系的不断密切与直飞航线的开通,以及合理的与较高的服务质量,使得中国各省区前往泰国旅游的人数大幅度增加,大大促进了泰国旅游业的发展.近年来泰国旅游业加入了IT信息技术,使消费者和商家能直接接触,省去环节,大大降低了旅游费用.泰国2012年接待中国游客280万人次,占泰国入境游客总量的12.1%.为了吸引更多的中国游客到泰国旅游,泰国政府大力推广有固定行程、合理、不强迫参加自费项目和不强迫购物的“高品质旅游”；在中国挑选了数十家旅行社作为推广“高品质旅游”的旅行社；开通清盛港旅游专用码头,承接通过湄公河南下的中国游客；调整旅游业的法律法规,规定了自费项目的最高收费标准,用严格的制度来约束旅游从业人员规范操作.
三、泰国旅游对社会的正负面影响
(一)正面影响
1.赚取大量外汇,为工业化的发展积累了资本
泰国旅游业起步于20世纪60年代,经过70年代的发展,到80年代进入黄金时期,1982年旅游创汇能力首次超过大米跃居第一.多年来,泰国的旅游业一直保持着创汇第一的地位.1997金融危机之后泰国对外出口下滑的情况下,泰国的旅游业也能一枝独秀成为稳定经济的重要行业.赴泰旅游人数从1960年的8万人,2001年这一数字突破1000万大关,而2012年游客人数更高达2200万人.旅游外汇收入从1960年的0.078亿美元上升到2012年的311亿美元.目前泰国旅游业的产值大体保持在约占国民生产总值10%的水平上.作为一个发展中国家,泰国的工业发展需要大量资金,而旅游外汇则为泰国的现代化积累了大量资本,在相当的程度上缓解了资金不足的压力.2.带动相关产业,解决了大批城乡富余劳动力的就业问题
旅游业的发展带动了相关产业,尤其为交通运输、能源、食品、酒店业和旅游商业的发展注入了活力.而所有这些行业的发展都有助于缓解泰国现代化过程中不可避免的大批农村和城镇富余劳动力的就业问题,培育出庞大的就业市场.目前旅游业从业人数已占全国劳动力的47%,成为继农业、工业之后的第三大劳动力就业部门.旅游业发展推动了泰国服务业总体水平的提高,解决了大批社会闲散劳动力,也为泰国社会的安出了积极贡献
(二)负面影响
1.生态环境和文物资源的破坏
旅游业的发展跨越了生态保护和可持续发展的界限,旅游开发投机商只注重经济效益而无视环保等问题,景区的完整性和整体质量受到破坏,使不少风景名胜因此而纷纷降级.被誉为“泰国旅游业王冠上的明珠”的披披岛附近的珊瑚礁,由于环境恶化、水体富营养化而大量死亡.大批建筑群在文物古迹旁拔地而起,每天成千上万的游客涌进涌出,严重超负荷,有的游客还乱刻乱画,更是雪上加霜.著名的阿瑜陀耶寺周围建筑物、摊点众多,已经被亚洲文物保护组织列为重点保护对象.无节制地发展旅游使泰国那些上百年甚至是几千年的文物将毁在旅游手里.
2.产业泛滥
泰国是世界级的旅游胜地,娱乐业&# 20316;为旅游业的伴生物发展速度异乎寻常.早在20世纪80年代初,泰国政府放宽了对外国游客的限制,公然设立“红灯区”并发给执照经营管理.许多旅游区内都有按摩院、男女同欢的“鸳鸯池”等,就连享誉世界的芭提雅、普吉岛都设有会、“”表演秀这样专门的演出场所.由于泰铢贬值,更在某种程度上刺激了泰国的行业.
3.吸毒和艾滋病的肆虐
泰国政府因害怕打击业会影响国家的旅游收入和其他方面的税收而采取宽松政策有很大关系,业的过度发展为泰国带来了诸如吸毒、艾滋病流行等一系列深重的社会灾难.众所周知,“红灯区”通常和黑社会联系紧密,一些黑势力团伙为了控制这些往往给其强行,使她们心甘情愿供黑社会驱使.还有一些用吸毒的方式来麻醉身体和灵魂.加之泰国地处世界毒品的最大产地“金三角”地带,毒品在泰国相对易得,且较低,更加剧了红灯区里的吸毒问题.吸毒和滥交使这些成为感染HIV病毒的高危人群.半数以上的泰国雏妓都是艾滋病毒的携带者.问题导致了艾滋病在泰国大肆传播,现在泰国已经成了亚洲艾滋病的重灾区,危及泰国下一代,给泰国整个社会带来了深重的灾难.
（作者单位：浙江商业职业技术学院旅游学院）