本站原创【摘 要】互联网、移动通信技术的融合日,创造了3G时代电子商务即移动电子商务,移动电子商务凭借技术和应用上的优越性,开始成为传统电子商务的有益补充,显示出强大的生命力和发展潜力,本文在对3G移动互联网的发展现状及其前景进行简要阐述的基础上,主要分析移动互联网对电子商务的影响.
【关 键 词】3G；移动互联网；移动电子商务
一、3G与互联网的融合下我国电子商务发展情况
2009年年初3G牌照的发放,中国正式迎来了3G时代.随着3G网络的建设和基础设施的完善,3G产业的重心也逐步转移到3G应用行业,也就是移动互联网业务,3G应用行业成为3G产业主要的经济增长点之一.互联网、移动通信技术的完美组合创造了3G时代电子商务即移动电子商务.据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2011年6月底,中国移动电子商务实物交易规模（实物交易规模包括：家电、日用品、服饰等实体商品的交易总额）达到65亿元,保持了快速增长.
中国电子商务研究中心研究发现：由国内领先的全网电子商务运营服务商汇海集团发起的“全网电子商务”模式,率先在国内免费向企业开放基于移动互联网的电子商务平台服务,向传统中小企业开放基于同步互联网和移动互联网平台的“移动应用商店”——掌商企业门户.此外,企业还能加入“掌商联盟”,享受汇海集团提供的技术、服务、以及平台支持,在全国范围内有效推动传统中小企业在移动电子商务领域的普及和应用.调查发现：这一“全网电子商务”,能为企业提供基于传统互联网平台的电子商务和基于移动互联网电子商务的全网电子商务运营及服务,代表了未来电子商务与移动电子商务朝着“融合化”、“一体化”发展趋势.
二、3G移动互联网对电子商务发展的影响分析
（1）移动支付业务.移动支付即通过移动终端支付商品或者完成支付活动的一种业务手段,它通过把用户银行账户和手机进行绑定,用户通过短信息、语音、GPRS等多种方式对自己的银行账户进行操作,实现缴费、消费等功能.（2）移动金融服务.金融机构为客户提供通过手机完成银行转账、查询、炒股等各类银行服务的业务,把互联网上的网络银行和网络证券服务通过无线通信网络得以实现.（3）企业内部和企业之间的无线商务办公活动通过无线网络,利用手持终端进行生产管理、仓储物流管理,减少库存成本和加快资金周转速度,实现流动办公,节约成本,提高了企业的预定和接受订单的反应速度,提升企业或个人的营运作业效率.（4）移动电子购物服务.主要提供移动网上商城及手机购买彩票、电影票、机票、车票等服务.（5）移动广告及促销服务.通过与销售商进行合作,对接受移动广告推送的客户群、合作伙伴提供商品打折或免费递送服务,同时通过无线的方式提供信息发布、业务咨询、业务服务.
概括来说,3G移动互联网对电子商务发展的影响主要表现在以下几个方面：（1）电子商务交易平台的高效性.一方面表现为基于手机终端的电子商务发布平台的易得性和便捷性.另一方面,3G的无线网络覆盖也使移动电子商务的用户可以不受时间和地域的限制进行信息的交流,网速的大幅提高,使用户节省了获取信息的时间.（2）客户沟通的便捷性和多样化.3G发展起来后,就能非常好的实现交易前的交互式沟通,满足更多的客户的差异化信息需求.（3）基于运营商信用级别的支付系统增加电子商务的可信度.3G的产业深化将推动运营商通过各种途径进入到电子支付领域,这对电子商务的促进具有革命性的影响“随时随地手机上网来发布产品信息,并第一时间获取商机”.（4）机遇与挑战并存.3G移动互联网的出现扩大了用户群基础,给电子商务的发展奠定了雄厚的市场条件.与此同时,怎样挖掘3G时代用户的潜在需求,成功引导消费者需求,培育规模化的消费者的3G业务习惯,以及3G终端技术瓶颈的突破,更好地把握终端与服务的相互融合,则是电子商务运营商面对的新的挑战.