本站原创[摘 要]模仿创新是目前我国企业成长的重要能力,国际战略联盟是实现模仿创新的主要途径.本文认为关注模仿创新的主体的认知风格并实施管理干预是企业提高模仿创新成功率的重要组织保障.
[关 键 词]模仿创新国际战略联盟认知风格
一、引言
创新是企业适应环境变化、赢取市场竞争和获得超额收益的关键.由于社会历史等方面的原因,我国企业自主创新能力同国外优秀企业、特别是国外著名的跨国公司相比,还是比较薄弱的.这意味着,在今后很长一个时期内,以学习和追赶为特征的模仿创新将是我国企业的主要创新模式.近年来,兴起的国际战略联盟为我国企业模仿创新提供了良机,我国一些企业纷纷与国外著名跨国公司组建战略联盟.但是,通过国际战略联盟学习并进行高水平的模仿创新成功的企业却不占多数,失败的原因有很多,其中忽视对参与联盟企业员工的个性化管理是个重要因素.
企业的模仿创新的主体是员工,模仿创新是企业员工在与联盟成员的交流学习中有意识的获取对方的核心竞争资源并结合本企业的资源状况通过模仿改进使对方的核心资源成为本企业的核心竞争力的创新过程.知识的学习和转移无疑都是信息的加工过程.认知心理学的研究成果表明,信息加工与个体的认知风格密切相关,认知风格不同信息加工的方式也不同.这种不同将影响到员工知识转移和模仿创新的路径和速率.管理层如果不关注这种影响,那么,忽视对参与联盟企业员工的个性化管理将会成为阻碍企业模仿成功的重要因素.因此,企业在选派参与战略联盟的员工进行模仿创新时,高层管理人员应该关注员工个体的认知方式,使他们更能够按照自己的个性风格进行创造.
二、分析型认知风格与模仿创新的激励
认知风格是指个体信息加工过程中表现出来的个性化和一贯性的偏好方式.以整体―分析为维度,认知风格可以分为整体型认知风格和分析型认知风格.大量的研究表明,整体型认知风格和分析型认知风格对加工信息的习惯方式是不同的.整体型认知风格关注“软信息”（新颖的、模糊的信息）,喜欢同时对许多信息进行整合并倾向于把握“高层次的关系”并形成整体观,在处理具有不同答案的可能性问题时表现出高度的熟练性.而分析型认知风格关注细节,关注“硬信息”（清晰的信息）,在信息加工中倾向于凭借内部感知线索来加工信息,将外部吸收的信息与相似的记忆内容混淆起来,以熟悉为原则,根据简单的关系将信息联系起来以推出意义,在处理常规问题时表现出较强的能力,喜欢用词语表达信息,仔细考虑所有的可能性,使问题的解决更完善在信息加工中以熟悉为原则,使问题的解决更完善.
与整体型认知风格相比较来看,具有分析型认知风格的员工更适合模仿创新的工作.模仿创新注重的是与联盟其他成员的互动学习,主体信息加工过程中具体、清晰的信息是主要的,信息加工的着重点是把联盟企业明晰化的具有核心竞争力的知识融合到本企业的知识库中,信息加工遵循的是熟悉和相似原则.这是分析型认知风格的主要特征.本企业的知识库中最具有含金量的知识是由核心员工掌握着,因此,企业在选派核心人员参与联盟活动时,如果更多的考虑具有分析型认知风格的知识员工,那么,信息加工的熟悉和相似原则将会促使他们的模仿创新能力得到最大程度的发挥.很明显,如果国际战略联盟中信息加工的要求与分析型认知风格相匹配,具有分析型认知风格的员工就能够很快认识其周围环境信息是否重要,并及时识别和捕捉重要的信息,就能够在适当的时候,通过获得信息修改并发展自己原有的体现企业核心竞争力的知识并通过模仿改进使对方的核心资源成为本企业的核心竞争力.企业对他们的能岗的最佳匹配,使他们的模仿创新个性得到了发挥,这是不仅对他们的最大激励,而且也是企业核心竞争力提升的重要举措.
三、模仿创新与国际战略联盟的管理干预
企业要想使分析型认知风格的知识员工的模仿创新能力得到最大的发挥,还应该创造一些必要条件：第一,企业尽可能选择信任度高的国际合作伙伴,使核心员工能够学习到对方的核心竞争知识.在选择合作伙伴时,要考虑联盟的业务是合作伙伴的核心还是非核心业务.一般地,如果战略联盟的业务是合作伙伴的核心业务,那这样的合作伙伴是值的信赖的,因为它对战略联盟具有良好的预期,而且表明它愿意承担未来不确定性风险.他们往往愿意投入战略联盟发展必需的联盟专用性资源和能力,这样就为本企业员工模仿创新提供了基础.第二,企业尽可能的选择与自己企业文化和社会背景相似的国际联盟战略伙伴.相似的价值观、风俗习惯、语言等使双方在互动合作交流中更易于沟通理解,模仿创新的速度将由于没有文化差异造成的矛盾冲突而大大加快.第三,企业尽可能的对国际战略联盟的团队构成进行管理干预.利用熟悉原则,把具有类似个性特征的联盟企业的员工与自己企业的员工组成一个有效团队,以实现有效沟通,提升模仿创新的速度.直接地、面对面地交流,便于感情交流,更具有简洁性、通俗性和亲切性,沟通起来比较方便.熟悉的人或环境,会收到意想不到的效果,比如说同龄的组织成员经历了同样的社会、政治和经济变革,能够形成许多共同的观点；在组织中任职年限相近的成员共同经历了组织历史,能够对组织和组织环境形成相似的理解.这样他们之间易于沟通,相互认同度高,易于形成相互理解、相互信任、相互尊重的氛围,互动合作交流及学习的质量会很高,进而加速模仿创新的形成.
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