本站原创摘 要：高校图书馆是大学的重要组成部分,是高校师生获取信息资源的主要途径,担负着为教学、科研服务的重要任务.本文针对当前高校图书馆存在的问题,提出了一定的管理创新措施,希望高校图书馆更好地发挥其教育和服务的职能,为高校的教学科研提供更高质量的服务.
关 键 词 ：高校图书馆 创新 和谐环境
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）02（a）-0252-01
高校的图书馆是高校的重要组成部分,是高校师生获取信息资源的主要途径,是为教学和科学研究服务的学术性机构.而目前的高校图书馆还存在很多问题,要让其成为师生喜爱的地方,真正发挥“文化殿堂”的作用,就需要创新.我认为高校图书馆管理的创新要从以人为本理念的创新、加大投资力度和构建和谐环境等着手进行,下面是本人根据自己从事多年的图书管理工作的经验,结合本人所在学校―― 电大的特点,提出如下高校图书馆管理创新的对策,希望给同行们提供参考,起到抛砖引玉的作用.
1.图书馆存在的问题
1.1 图书陈旧,缺乏吸引性
多数高校图书馆面对的是师生,因此图书的种类多倾向于专业性,且多为教材,致使图书的种类少；学校对其图书馆的投入太少,致使图书的更新速度慢.图书的单一、陈旧,大大降低了图书馆的吸引性.
1.2 管理者素质低,缺乏创新性
目前很多高校的图书馆管理者学历低、年龄大,甚至有一部分人员是靠关系走进图书馆的,于是在信息服务的今天,就缺乏精通信息、英语、计算机的管理人才,更谈不上高层次的创新服务.
1.3 制度不完善,缺乏激励性
多数高校对图书馆的工作不够重视,对馆员的管理也没有建立正规的考核机制,奖励政策也不存在,导致干与不干一个样,干好、干坏一个样,不能充分调动馆员的工作积极性.
2.图书馆管理创新的措施
2.1 强化以人为本的理念
传统的高校图书馆“以人为本”理念讲的是以读者为本,新形势下的高校图书馆“以人为本”应该既包含以读者为本又包含以馆员为本.
2.1.1 以读者为本
以读者为本就是从读者的角度和需要出发,充分考虑读者的需要,尽可能方便读者.第一,思想上要树立“读者第一,服务育人”的观念.第二,高校图书馆在楼体构造和设施配备上要人性化一点,考虑到一些有生理缺陷的特殊群体的需求.例如,为残疾人群体打造专用通道和专用洗手间,为弱视者群体提供特大字体的书籍或者放大镜,为盲人群体提供专门的阅读机,考虑桌椅的高度是否舒服,光线的亮度是否恰当等等.第三,服务更加周到.例如,考虑读者的时间,从而延长开馆时间；考虑读者的需求,提供供水设施等.总之要想读者之所想,急读者之所急.
2.1.2 以馆员为本
印度著名图书馆学家阮冈纳赞说过“图书馆成败的关键还在于图书馆的工作者”.高校图书馆员的知识结构、道德修养、业务技能、沟通技巧等直接影响到为读者服务的质量.多举措提高高校馆员的综合素质,是非常必要的.比如定期请专家学者到校进行专题讲座；注重馆内业务骨干的培训,给他们提供参加进修和学术研讨会的机会.总之要把学历教育、岗位培训、学习考察和学术交流等有机结合起来,使每一位馆员都成为一名复合型人才.建立完善的考核制度和奖惩制度,充分调动馆员的积极性.
2.2 加大投资力度
传统图书馆更多时候是在体现,当前图书馆的生命力则体现在和更新齐头并进.我这里说的更新,包括更新图书馆的图书和更新图书馆的设施.
2.2.1 更新图书
科技在进步,时代在发展,知识更新更是日新月异.如何提升图书的吸引力,关键是图书是否具有前沿性,种类是否繁多.只有琳琅满目的图书才能吸引读者的眼球,才能充分满足读者多方位的要求.
2.2.2 更新设施
学校投资购买图书馆辅助的设备,不仅是一种必然,而且也是为了更好地实现图书的管理和提升图书馆的服务.比如配备电脑管理图书,改变落后的档案管理图书方式；为满足师生在阅读书籍时对自己需要的知识的摘抄的需要,配备复印机；为了更好地实现图书的查找,配备目录检索仪.
2.3 构建和谐高校图书馆环境
马克思说过：“人创造环境,同样环境也创造人.”构建和谐的图书馆物理环境,集中体现在建筑布局、室内装饰、光环境等方面.高校图书馆在建筑布局上要简洁、通顺、少交叉,以建多层（不超过6层）为宜,让读者能方便快捷地到达自己的目的地；在室内装饰上,对常用的桌椅、书架等均应考虑符合人体工学原则,避免师生长时间使用产生疲劳感；室内注意通风,及时改善室内空气质量；室内采光要好.
高校图书馆还可以考虑将自习室、阅览室等师生常用的空间安排在低层；为满足读者的个性化需求,可设置相关的学术报告厅、学术讨论室以及带有文化娱乐性质的能促进读者沟通交流的茶室等.
总之,我们电大图书馆要树立读者第一、服务至上的理念,研究读者需求、深化读者服务,立足现实,创造条件使服务更加贴近读者.