奥博豪森水族馆之所以能够成功,有四大因素:创意独特,联姻,制造并利用“引爆点”,借势环境威力.
南非“章鱼哥”保罗以其准确预测而家喻户晓,成为名副其实的超级明星.其东家德国奥博豪森水族馆更是名利双收:媒体免费报道,迅速扬名世界;参观水族馆的游客大幅增加,收入倍增.相较于斥巨资赞助的豪门,奥博豪森水族馆以“章鱼猜球”为创意进行公关推广,取得了“四两拨千斤”的效果,这便是公关的优势所在.
奥博豪森水族馆之所以能够成功,有四大因素:创意独特,联姻,制造并利用“引爆点”,借势环境威力.
创意独特.展现在世界媒体与球迷面前的画面是: “章鱼哥”代替了预测专家,并且准确预测了八场比赛,准确性远远高于专家,这种独特和不可思议自然会吸引眼球、引发关注.
难道人类的智商竟不如一只章鱼非也.其实,在“章鱼哥”背后有着强大的参谋团队,他们才是真正的预测者.“章鱼哥”只不过是将参谋团队的预测结果通过自己独特的行为展示给世界而已.通过这种展示,“章鱼哥”被赋予灵性、悟性和精准预测性;名字“保罗”使其更加拟人化,拉近了与球迷们的心理距离,易于接受和传播.
联姻.通过“保罗猜球”这一创意,奥博豪森水族馆将“章鱼哥”紧紧与联系在了一起,进而隐性地将水族馆与进行了捆绑,自然而贴切.借助巨大的影响力,“章鱼哥”保罗迅速走红,成为世界媒体和球迷关注的焦点.
制造并利用“引爆点”.奥博豪森水族馆并没有四面出击,而是集中于“章鱼哥”保罗这一点,倾其全力塑造其明星形象,为我所用.从这个意义上讲,“章鱼哥”便是奥博豪森水族馆的“对象引爆点”,即流行的对象.
此外,从传播过程上看同样存在“传播引爆点”,即传播主体自主进行传播和传播对象帮助传播主体进行自发传播的“临界点”.这也就意味着奥博豪森水族馆只需选择某一部分公众进行启动阶段的公关传播,其余的事情便有公众自发完成.从“章鱼哥”保罗流行过程来看,奥博豪森水族馆只是选择了一小部分媒体和“意见领袖”进行自主传播,接下来便是世界各地媒体的自愿采访报道和球迷的自发传播.奥伯豪森水族馆负责人安娜波特曼表示,来自世界各地的采访请求达100多次;“章鱼哥”这一亲切称呼的流行更是球迷们自发传播的明证.
通过“对象引爆点”和“传播引爆点”,奥博豪森水族馆最终引爆了“章鱼哥”保罗的流行.
借势环境威力.期间,世界各地都弥漫着的气氛,飘荡着的气息,散发着竞技体育的魅力,充斥着娱乐的狂欢.这种氛围和环境就像加速器一样,不断地将“章鱼哥”保罗推向世界媒体、球迷和其他公众,对象越来越多、范围越来越广、速度越来越快,进而成为流行.
总之,“章鱼哥”保罗给我们“引爆流行”提供了密钥:首先,要找到流行的对象,即“对象引爆点”,它应该具备新颖、独特,易被接受和传播等特征;其次,将“对象引爆点”与某些事物进行关联和捆绑,为“对象引爆点”提供传播契机和载体.扩大影响力;第三,准确把握“传播引爆点”,包括启动阶段传播对象的选择和传播过程特定阶段的把握,也就是说首先要选择哪些人进行自主传播,自主传播到何时为止;第四,借势环境威力,它不仅影响着信息传播方式、过程和效果,而且影响着人们的行为,我们需要充分利用这种威力.