电子商务教学动态实验环境

摘 要本文以电子商务本科教学内容和课程体系研究成果为基础,分析目前电子商务实验教学的必然性和目前电子商务实验教学环境的现状,提出建立动态的、多层次、多样化的现代电子商务实验教学体系.

关 键 词电子商务动态实验模拟环境教学体系

中图分类号：G424文献标识码：A

1绪论

1.1研究的意义

目前高校逐步建立了电子商务专业综合实验室,通过计算机硬件和电子商务软件来构建综合电子商务实验环境.电子商务是集经济学科、管理学科、信息学科、计算机学科的交叉和边缘学科,它的综合性学科特点决定了电子商务理论知识和实验教学具有复杂性和多样性的特点.电子商务理论知识是实践教学的基础,理论知识让学生深入了解整个电子商务框架结构,而实验教学则是实现专业实践教学的重要训练手段,只有通过实验教学,模拟现实环境和参与企业实践,才能使学生深刻领会电子商务的理论框架、概念模型、技术手段、表现形式、交易规则,应用途径、技巧方法等,才能让学生了解企业电子商务需要什么专业人才.电子商务设计实验课程的合理性,实验教学方式多样性,实验教学的先进性都将直接影响到电子商务人才培养质量和培养目标.因此建立一个动态的、多层次、多样化的适合现代社会需求的电子商务实验室是电子商务专业建设目前亟需解决的一项重要工作.

1.2研究的思路与结构

以建立一个现代的、动态的、多层次、多样化的电子商务实验环境也叫做实践教学体系为目标,综合运用现代实验教学方面的最新研究成果,通过对电子商务实验教学必要性和目前电子商务实验教学开展现状的分析,最终建立一个现代的、动态的、多层次、多样化的电子商务实践教学体系.

（1）现状背景分析：了解目前理论界对电子商务实验教学环境的研究和电子商务实验教学中存在的问题.

（2）理论模型构建：综合运用现代实验教学方面的最新研究成果,结合电子商务专业的特点,建立现代的、动态的、多层次、多样化的实践教学体系模型.

（3）核心观点形成：探讨如何运用此模型选择适当的电子商务实验教学模式.

1.3国内外电子商务实验教学研究综述

目前电子商务实验教学环境作为电子商务课程教学的重要内容和组成部分,对于高校培养电子商务专业人才具有重要作用,影响到课程教学质量乃至人才培养目标的实现（杨红兵,2008）.国外高校较早开始了电子商务模拟环境的研究和尝试（PhilipJoyce,1999；HowardRosenbaum,2000）,已经有很成熟的教学方法和实验环境,而国内高校电子商务实验环境与教学方式目前不是很成熟,主要是购买一些软硬件,学习国际上的成功案例（马洪娟,2010；樊斌,2010；陈晴光,2010；张金辉,2010；李曼,2009）.但是模拟实验软件内容很难与电子商务日新月异的发展速度相匹配,与实际电子商务也存在差距.伴随电子商务快速发展,在实验经费不足、实验课程内容复杂,教材更新速度慢,与社会联系少导致实际环境脱节,学生学习较为被动的局面,是一个亟需解决的问题（谈晓勇,2010）.目前电子商务教学方法研究上主要有,建立建全完善的电子商务教学体系,大融合的电子商务教学方法,个性化需求的电子商务教学方法和面向实际应用的电子商务教学方法等.

2电子商务实验教学必然性

2.1由电子商务的学科特点决定

电子商务人才培养模式中,除了强化理论教学外,还需要通过一些实践环节使学生对电子商务整个应用过程进行深入了解,同时学生也应该经常浏览和参与目前的电子商务网站的交易活动,才能有更清晰的认识.由于目前不可能让每个学生都到电子商务企业去参与各个方面的实习,所以电子商务实验教学成为链接电子商务理论与实践内容的重要桥梁与纽带.

2.2由电子商务人才社会需求决定

21世纪是网络经济、知识经济和互联网高速发展的时代,电子商务领域的商业模式创新发展使得电子商务的人才需求范围得以持续扩大.而互联网的普及应用和移动商务的快速发展,包括电子商务、移动商务应用在内的互联网应用开始提速,相关的人才需求数量也相应增加.企业招聘电子商务人员多数希望招到既掌握一般计算机网络技术,又具有商务策划、营运推广、物流管理的综合型商务人才.对于电子商务人才必须要掌握相应的理论知识和网络技术在实践中的应用,两者相辅相成,缺一不可.因此,电子商务人才市场社会需求的特点,也决定了电子商务实验教学的必然性.

3目前电子商务实验教学环境的现状

3.1目前电子商务实验教学的主要环境

良好的实验环境是开展课程实验教学的基础,目前电子商务实验教学的主要环境有基于电子商务模拟软件的实验教学,基于互联网准公司的实验教学,基于实战型实验教学.基于电子商务模拟软件的实验教学,优势在于创立一种高度仿真系统,使学习者如身临其境,和现实情况很相似,更贴近真实的电子商务活动,自由空间更多,更加符合学生的思维习惯,学生在实验中学会电子商务工作的主要业务技能.目前电子商务模拟实验软件有多个开发公司开发,没有统一的标准,存在着流程固定、内容形式和版权保护等问题.随着电子商务在企业和用户中广泛应用,模拟实验软件内容很难与实际电子商务相似,于是基于实际电子商务网络应用的实验教学环境得到大多数老师和学生的喜爱.基于互联网准公司的实验教学环境为学生提供了一个全面、系统和灵活的实验训练,几乎和实际环境一样,保证了与现实发展同步,有效地解决了课程教学与实际需求脱节的矛盾.基于实战型实验教学是指在学校建立校园网网上商城,通过在学校内部进行推广使用,通过校内的电子商务对学生的实践能力,技术应用能力、社会活动能力的培养有更积极直接的影响,为学生提供了电子商务真实活动环境,为毕业以后的工作奠定了坚实的基础.

3.2目前电子商务实验教学中存在的问题目前,电子商务实验室建设在实际使用和操作中,主要存在以下问题.首先,电子商务实验室功能上的不完善,过多重视电子商务业务的实现,而忽视了一些辅助业务的环节,电子商务网站最大的优势是给学生提供了一个真实的实验环境,例如阿里巴巴、易趣网、京东商城、苏宁易购等电子商务网站,通过这些企业电子商务网站不仅使学生学习更具有现实意义,而且也可以为学生日后网上开店积累经验,对于提高学生的电子商务应用技能极为有利.但网上实验环境的缺陷是无法看到电子商务运作的全部流程,无法全面了解电子商务技术和管理内容,如域名申请与解析,搜索引擎设定,网络营销服务,第三方的业务接口等.因此,在实验教学中,必须和企业结合使用企业的电子商务系统让学生亲自体验电子商务中的厂商、消费者、银行、认证中心、物流等各环节的具体操作过程和管理内容.电子商务模拟软件将电子商务的业务流程固定化、实验流程固定化,系统一定开发完成,很少能够根据各学校的应用需求进行个性化和本地化的开发,虽然业务固化固然加强学生对这一流程的深入了解,但是过于强调流程固化,对学生创造性思维培养极为不利.由于电子商务的快速发展,教学老师具有很深的理论知识,但是缺乏一定的实践经验,和实际有可能有些脱节,因此,加强教师队伍建设,让教师进入企业实习,提高教师的实践动手能力也是重要的内容.

4现代化电子商务实验教学体系的构建

电子商务教学实验环境不应仅仅包括实验教学的软硬件设备,而应该是一个现代的、动态的、多层次、多样化的立体实践教学体系.既要考虑学校的基础条件,也要考虑今后发展的可扩展性,它应该既要包括传统的实验室教学软硬件,同时还应该包括完整的教学组织模式和丰富灵活的教学支持.

为了弥补传统的电子商务实验教学环境的不足,我们应在此基础上进行扩展,首先,以专业竞赛带动实践教学,组织教师和学生参与政府、企业和学校举办的各种专业竞赛,师生通过专业竞赛能够调动大家的主观能动性和学生参与电子商务竞争意识,培养学生的学习兴趣和创造性思维能力.

其次,利用互联网资源.比&# 22914;目前有很多的电子商务网站,通过电子商务网站流程了解一部分实验环境,同时利用互联网上电子商务网站源代码,下载并安装在学校的服务器上,让学生了解建立互联网网站的整个过程,同时熟悉网站的管理流程、资金结算等信息.

另外,通过校企合作开展电子商务实验.企业永远站在市场的最前沿,通过企业建立学生实验实训基地,教师利用企业实训基地进行现场教学,学生参与商业软件测试版测试,到企业直接顶岗实习,同时企业也为学生建立实习导师,采用双导师制,同时指导学生将理论知识应用到企业实践中,双导师根据学生的实习情况给予指导,开展现场教学,使学生在实验中得到锻炼,了解目前电子商务可能会出现的各种问题,进而提高分析问题、解决问题的能力.

最后,学校组织编写实验大纲、实验教材,教学指导书、学生实验报告、实验记录卡,师生答疑与反馈交流平台等,对学校组织学生参与电子商务实验教学而言,都是必不可少的.

通过建立电子商务教学动态实验环境,按照体现基础性、先进性、系统性、综合性和创新性的原则,建立分层次、多模块、互相衔接的、科学系统的实验教学体系,全面提高电子商务实验教学水平,使学生完整、系统地掌握电子商务实验的基本原理、方法和技能,才能培养满足社会需求的电子商务实用人才.