本站原创摘 要 ：目的 分析产科护理中优质护理的实施效果.方法 采用回顾性方法分析,按照入院顺序选取我院自2013年1月～8月收治的98例妇产科患者的临床资料,随机将其分为对照组及观察组,各49例,对照组给予常规护理,观察组给予优质护理,比较两组患者的住院时间、心理状态评分、护理满意度及基础护理落实率.结果 观察组患者的住院时间、满意度、心理状态评分及基础护理落实率均优于对照组患者,具有差异统计学意义（P<0.05）.结论 妇产科护理中应用优质护理,能够提高护理质量以及患者对护理的满意度,值得临床推广应用.
关 键 词 ：妇产科；优质护理；实施效果
Analysis of the Implementing Effect of Obstetric Nursing Quality Nursing Care
MA Zhi-qing
（Cangzhou City MCH, Department of Obstetrics and Gynecology, Cangzhou Hebei 061000, China）
Abstract：Objective To study the effect of obstetric nursing quality nursing care. Method analysis using the retrospective method, according to the order of admission in our hospital from the clinical data of 98 cases of gynecologic and obstetric patients in 2013 January -2013 year in August year were, and were randomly divided into control group and observation group, each 49 cases,the control group was given conventional nursing, the observation group were given high-quality care, pared two group of hospitalization, mental status, nursing satiaction and basic nursing implementation rate. Results： in the observation group, hospitalization time, satiaction, psychological status and nursing effect was better than the control group, with statistically significant difference （P<0.05）. Conclusion： high quality of nursing care in the Department of Obstetrics and Gynecology, to improve the quality of care and patient satiaction with care, and it is worthy of clinical application.
Key words：Department of Obstetrics and Gynecology； Quality of nursing； Effect
优质护理主要是指在基础护理的基础上,以患者为中心,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,提高护理质量[1].多数临床实践证明,优质护理对减产科医患纠纷、提升患者满意度具有重要的意义和价值.我院妇产科是医院开展优质护理服务工作模式的试点病房,特选取我院自2013年1月～8月以来收治的98例妇产科患者的临床资料,进行对比分析,现报道如下：
1.资料和方法
1.1一般资料 按照入院顺序选取我院自2013年1月～8月以来收治的98例妇产科患者,年龄22～45岁,平均（33.5±11.5）岁.将98例患者随机分为对照组及观察组,各49例,两组患者基本资料进行比较,年龄、基本情况等各方面均无显著差异,具有可比性（P>0.05）.
1.2方法 对照组患者给予常规护理,观察组患者给予优质护理,其主要护理方法为：
1.2.1提高护士专业素质以及思想素质 我科室每天通过晨会,随机抽取护士,回答相关专科护理疾病知识,不断提高护士的专业素质.另一方面,要求护士保持良好的情绪,不断完善自己的性格、气质,提高自身思想素质.
1.2.2营造人性化环境 为了使患者感受到家的温馨,我科室将病区进行人性化的改造,营造人性化的环境.主要是将病区分为单人间、双人间以及三人间等.每一间病房都设置有电视、空调、饮水机、独立卫生间.另外在各个病房中的空调、饮水机、卫生间以及电视上都张贴出温馨提示标语.每张床头都设置有中心供氧、呼叫器以及中心吸引装置[2].
1.2.3加强健康宣教 为了更好的提高患者对疾病知识的掌握,本小组成员科室护理人员特别制定了图文并茂的患者版专科书宣传手册,并在图书宣传手册中建立各种标识,通过这些标识积极引导患者,促进患者自我护理.
1.2.4改变排班模式 ①实行责任包干、分床到护的责任制整体护理模式.每1名护士分管患者少于8个床位,完成分管患者的各种给药以及治疗,病情观察记录、基础护理等.病区根据护理人力资源情况选择1～2位责任心强、护理水平高以及工作经验丰富的护师或主管护师为组长,负责指导低年资护士工作及病区的护理质量监控.②建立弹性排班制,采用APN排班模式,减少交接班的次数,从而提高工作效率.确保每班各组均有24h主管护士值班[3],为患者提供连续性服务.③进行交接班时,护理人员必须面带微笑到患者床头向患者进行自我介绍,中班以及夜班除外.