据推测到2020年中国每年海外旅游的人数将会达到2亿,世界多国为争夺中国游客的激战正日益白热化.
世界多国为争夺中国游客的激战正日益白热化.多个中国游客热门的旅游目的地国都相继推出了优惠措施,俨然把中国游客当成了“摇钱树”.据联合国世界旅游组织发布的数据,2012年前往海外旅游的中国人达到8300万人次,比2011年增加20%.受中国信用卡普及的推动,中国人在海外的花费也同比增加40%,超过了1000亿美元.据推测到2020年中国每年海外旅游的人数将会达到2亿.各国政府正努力争夺这块旅游市场的大蛋糕.
趁着韩流的势头
每年吸引超过850万游客的韩国最大的主题公园――位于京畿道龙川市的三星爱宝乐园,正在借着韩流的势头吸引更多的中国游客.著名的韩国化妆品卖场也启用韩流明星拍摄3D的广告大作宣传,该公司的管理人员笑得合不拢嘴地说:“游客的评价不错”.
韩国政府接连推出了多项面向中国游客的优惠政策.比如济州岛,2012年来访的中国游客达到了当地人口2倍的108万,占到了访韩中国游客的38%以上.自2008年韩国政府允许中国人免签到访济州岛以来,游客数量激增.当地别墅等房地产的销售也很好.韩国济州观光公社的管理人员对“各种商机的扩大”感到十分满足.
其中,韩剧《All ln》的外景地涉地岬引得很多中国游客流连忘返.当地一位冰激凌店的老板也说,“客人中有80%是中国游客”.沿着涉地岬的海岸道路,一栋栋在建的酒店散布两边,围栏上还写着中文宣传语.
不仅如此,韩国政府还在继续放宽对中国人的签证限制.现在经停仁川或金浦机场前往济州岛的旅客,可以免签停留首尔或者仁川不超过72个小时.下半年度,韩国计划把多次往返签证的签发对象扩大到总计3000万人的规模,把中国大城市的富裕阶层以及名校的大学生等都包括其中.从明年开始,外国游客在韩国可以享受住宿费九折的优惠,吸引的还是中国游客.
泰国计划对中国游客免签
位于泰国曼谷的东南亚最大的商业设施Central World Plaza门口,观光大巴拉来的多半都是中国人.1-7月份访泰的中国人同比猛增90%,达到了272万人次.这一增长速度大幅领先于第2位的俄罗斯(36%).按照这个势头,泰国全年将迎接400万中国游客.廉价航空公司班机集中的曼谷廊曼机场现在每天就要接待超过10000名中国游客.
预计2015年泰国全年的旅游收入将比2013年(估计值)增加20%,达到22000亿泰铢(约合4250亿元).发挥主导作用的仍然是中国游客.泰国政府计划向中国游客提供免签待遇,年内还将在广州设立第5处泰国旅游推广机构.
澳大利亚再现中国景观
泰国的强有力竞争对手就是澳大利亚.澳大利亚和中国的经济联系非常紧密.悉尼北部的怀昂市正与澳大利亚中国主题公园公司(ACTP)合作,从2015年开始建造一座中国主题公园,再现中国的景观.主题公园计划2020年完工.
澳大利亚政府将从2014年开始实施吸引中国游客的“goody China”计划.今年8月澳大利亚还开通了中国域名的旅游网站australia..用外国的域名注册,意在获得中国人的好感.
日本开启面向中国宣传活动
据日本国家旅游局(JNTO)统计,8月份中国游客同比减少15%,净减16万人.这是连续第11个月减少.中日关系的恶化是主要原因.日本政府从2011年开始向前往冲绳和日本东北三县旅游的人士解禁3年内多次往返签证,但是利用人数增长情况堪忧.
日本的旅游业者终于坐不住了.日本长崎县佐世保市度假胜地豪斯登堡的董事田中雅人说:“要通过整合海外的据点来增加中国游客人数!”2012年9月参观豪斯登堡的游客中约5%是外国人.今年7月豪斯登堡通过在台北开设的营业机构正式开启了面向中国旅行社的宣传活动.
日本新县在今年夏季邀请了中国旅行界的10人,意在请他们制定以境内佐渡岛金山等地为内容的旅游项目.
据世界旅游组织统计,2012年分国别海外游客总花费排行傍上,中国以1020亿美元位居首位.第二位德国为838亿美元.无论是规模还是增长速度,中国都处于大幅领先的位置.
日本将旅游业定位为增长产业,也计划到2020年把访H游客人数从2012年的约840万人增加到2000万人.现在日本旅游业界已经取得了扩大东南亚游客的初步成功,但是如果想要完成目标,就绝不能轻视中国游客.刚刚获得了再次举办奥运的资格,日本是该好好考虑旅游政策了.
英古堡展开魅力攻势
近日,英国历史最悠久的古堡之一休德利堡的女主人邀请大明星韩庚前去参观,希望以此吸引亚洲游客,进一步打入中国旅游市场.
休德利堡坐落于伦敦西北的切尔滕纳姆城附近,是英国最著名的千年古堡之一.韩庚近日在古堡女主人阿什科姆男爵夫人的陪同下参观了阿什科姆家族千百年来留下的珍贵遗产.
根据欧睿国际的调查数据,对于英国旅游业来说,中国足其增长最快的市场之一.每逢英国节假日,总不乏中国人来此一掷千金.英国旅游联盟发言人提到:“仅在2012年,中国人出国旅游达8200多万次,花费约1020亿美元(约合人民币6242亿元),这让中国成为了世界上最大的客源市场.”
“自2000年以来,中国出境游客的增长率超过700%,这样的涨幅简直难以置信.”英国旅游联盟发言人称,“如果每位中国游客来到英国的花销是1675英镑(约合人民币16470元),这就意味着从中国飞来的每次航班将为英国创收达100万英镑(约合人民币983万元),带来近20个工作岗位.”
他补充称:“在英国最吸引中国人眼球的莫过于历史古迹,调查显示潜在游客中有42%希望一睹白金汉宫的迷人风采,近34%希望一览千年古堡的神秘风情.”
休德利堡的历史可以追溯到公元500年,期间凯瑟琳王后(英国国王亨利八世唯一幸存的妻子)曾是占堡的女主人.为了更好地向新一波中国游客讲解这段悠久的历史,古堡专门聘请了中国导游.
然而目前签证仍是个大问题――英国签证收费高,速度慢,手续又十分繁琐.不久前,国际航空集团CEO威利沃尔什曾为此指责英国政府,要求其采取措施方便亚洲游客入境.他说:“在中国,拿到英国签证一直是个大难题.”
美城市各出奇招
过去数年来,全美许多城市展开了前所未有的奇特竞争,各地纷纷使出奇招,推出中国人熟悉的当地特色,以吸引迅速增长的中国游客.
休斯敦是以姚明和林书豪来拉近与中国的距离,西雅图则利用中国最近拍摄的喜剧片《北京遇上西雅图》为卖点,芝加哥除打明星牌,利用在中国家喻户晓的篮球巨星乔丹和罗斯外,还向中国推介诺贝尔奖得主最多的芝加哥大学.
夏威夷拥有与中国地理接近的便利,佛罗里达州向中国的旅游推广开始大幅增长,尤其是奥兰多和迈阿密两市,因为抓住了中国人喜爱米老鼠和游轮的心理.其他城市也在广开思路,发掘本地可以向中国游客介绍的传说故事.
美国商务部的统计显示,去年来美国的中国游客约为150万,比2008年增多近200%,预计2017年将超过400万人,中国游客2012年在美国消费是88亿元.联合国的世界旅游组织说,中国游客去年在全世界消费了1020亿元,比上年增多40%,为全球游客消费最多的国家.
吸引更多中国游客的新要求也是挑战,需要各地的旅游业者设身处地地为未来的游客着想.大波士顿地区游客公会会长莫斯卡里托勒说:“我们要了解他们来美国旅游的原因,和他们希望在美国看创什么.”
波士顿在积极开拓具有本地特点的旅游优势,争取让来访的中国游客除了参观著名的大学城,游历他们仰慕已久的哈佛大学等名校外,还要在波士顿多住几天.
(据《日本经济新闻》、英国《每日邮报》等整理)