本站原创[关 键 词]和谐医院；思想政治；宣传教育
[中图分类号]R197.3[文献标识码]B[文章编号]1673-7210（2008）09（b）-083-02
随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,卫生行业面临着前所未有的挑战和机遇.不可否认,在医院内部管理体制改革深化进程中,人们的思想观念、行为、思维方式也随之发生着潜移默化的变化,正确认识思想政治工作与医院管理之间的关系,充分发挥思想政治工作宣传教育的作用,利用思想政治工作的导向功能,引导人们树立正确的思想观念,形成并坚持科学的行为方式等,并把这一行为方式引导到符合于社会发展要求的中国特色社会主义医疗卫生方向和构建社会主义和谐医院的正确轨道上来,以保证医院各项工作的顺利开展,是值得我们研究的一个重要问题.近年来,我们坚持始终把思想政治教育工作放在医院各项工作的统领地位,以思想政治工作的宣传教育优势来实现员工的共同价值观,为促进医院的和谐健康发展起到了积极作用.
1切实抓好理论学习教育,发挥思想政治工作政治导向功能
2007年以来,人民群众看病难、看病贵成为焦点,国家对医疗行业整顿力度加大,药品顺加率一再下调,耗材不断攀升,加之社会对医疗行业的过分关注使医院在以竞争为特征的医疗市场中举步维艰,而且医务人员队伍情绪躁动、人心不稳,医院面对前所未有的危机.在此形势下,我们充分认识到,在医院各项工作中,思想政治工作是纲,只有紧紧抓住个纲,只有通过不断的思想政治工作和宣传教育潜移默化的灌输,才能把干部职工的思想统一到医院建设发展大方向上来.为此,我们坚持根据形势的变化要求和医院中心工作,首先从抓学习做起.2007年可以说是我们医院的学习年,在这一年中,学习时间最长、学习内容最多、学习方式最活,学习贯穿了医院全年工作始终.在学习形式上,我们坚持灵活创新,在学习内容方面坚持广泛多学.一是领着学.利用院科两级干部周会时间,由院领导带领大家选学时事政治,学习有关医疗卫生法律法规以及国家相关医疗卫生改革的政策文件,学习党的十七大报告、国家关于《事业单位工作人员收入分配改革实施办法》、《处方管理条例》等.二是推荐学.根据医院职工思想动向,结合医院中心工作,向干部职工推荐国家领导人的著作讲话,对医院工作具有借鉴指导意义书籍报刊.如推荐学习主席的《正确处理人民内部矛盾》、《论十大关系》；学习“百家讲坛”于丹的说《论语》、汪中求的《细节决定成败》等等.三是辅导学.外请专家学者来院进行专题授课,先后邀请思想政治工作者、医院管理专家、医院经营管理教授、法学家、学校教员等来讲课.四是宣讲学,医院领导班子成员各自选题进行轮流宣讲,职能科室中层干部巡回宣讲,以多种形式和方法,从不同主题、不同层面地深入学习.五是集中学.如把二月作为学习月、三月作为制度建设月来集中学、重点学、强化学.六是参观学.先后6批次组织中层干部以及相关职能科室干部,有针对性地外出进行考察学习.通过这些方法,向干部职工不断灌输新思想、新理念、新观念,教育干部职工要站在医院发展高度,深刻认识医院卫生事业目前面临的机遇和挑战,正确面对困难,增强忧患意识,树立战胜困难信心,振奋精神,充分发挥主观能动性和工作积极性,爱岗敬业,干好本职工作,树立正确的人生观、价值观和职业道德,引导大家在转变意识、更新观念、增强能力、适应形势的变化和发展方面达到与时俱进,逐步树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务理念以及诚实的态度、科学的方法和进取的精神,使思想政治工作的导向功能真正得以体现.
2深入开展多种活动,发挥思想政治工作宣传教育的凝聚功能
深入开展多种有益活动,一是通过活动检验学习效果,落实思想观念转变；二是通过活动促进医院重点工作任务落实；三是通过活动增强干部职工凝聚力.如先后部署开展了“诚信服务大讨论”活动、“落实《患者安全目标》百日竞赛”活动、“加强医患沟通,构建和谐医患关系”情景剧演示活动、“学文明、讲礼仪、美化环境促和谐”活动、“患者至上,构建和谐”主题教育活动和“学先进、找差距、理思路、谋发展”活动等等.在每次活动开始之前,都要制定详细的活动方案,如指导思想、阶段目标、效果督导,把所学的理论理念、法律法规、管理知识等有效落于医疗实践之中,使干部职工队伍素质以明显提高,使医院各项工作取得了以往所不曾有过的喜人局面.以形式多样、方法新颖的思想政治工作,来启发引导和教育广大干部职工转变观念,解决思想与认识问题,提高认识事物和辨别是非能力,真正把干部职工的思想统一到医院的改革、稳定方面来,把全体员工的力量凝聚到促进医院的建设发展上来.
3理论与实践相结合,发挥思想政治工作宣传教育的调节功能
思想政治工作宣传教育的最终目的,是要把以党的基本理论、基本路线为核心内容的政治理论教育,通过紧密与工作实践结合,并不断研究新情况、解决新问题,引导干部职工正确认识形势,明确任务使命,把落实党的各项方针政策变成职工的自觉行动.如在近几年的国家卫生部开展的医院管理年活动中,为了顺利推进医院管理年活动深入开展,我们首先通过认真学习贯彻卫生部、省、市卫生部门有关文件精神的宣传引导,使干部职工的思想认识得到提高与强化,把坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨以及追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,把医护人员思想统一到医院管理年的目标任务上来.并在端正办院方向,明确发展思路方面达成全员共识.其次,依照医院管理年标准和要求,制定一系列的制度及措施,提供落实保障.如树立良好医德医风,构建和谐医患关系；依法执业,保证医疗服务安全有效；合理检查用药,杜绝不合理收费；优化流程,方便病人就医；转变意识,提供温馨服务；改革创新,强化内部管理；实行全成本核算,提高运营绩效.在创建“全国百姓放心医院”活动中,我们坚持以思想教育和宣传引导统领活动始终.一是强化宣传教育,贯彻医德规范,广泛开展职业道德教育.通过多种形式,提高医务人员的医德认识,培养高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯.二是搞好经常性思想政治宣传工作,培养正确的世界观、人生观、价值观,以此作为职业道德养成的基础.三是要开展竞赛评比,塑造先进典型,启发和调动广大医务人员的积极性,创造氛围,坚持开展各种形式竞赛评比活动,充分发挥好典型模范带头作用,评选一批先进个人,树立一批先进典型,宣传一批模范人物,既通过树新风立正气来营造医院良好氛围,采取多种形式宣传先进事迹和先进人物,又用身边的典型人物和先进事迹教育感化干部职工.通过卓有成效的宣传教育,促使全院医务人员自觉实行社会主义荣辱观,构建和谐医患关系,努力建树文明行医、廉洁行医的行业新风尚,造就了一支医德好、医术精、医风正的医疗工作队伍,使我们创建让人民群众满意的“全国百姓放心医院”和“全国百姓放心示范医院”获得成功,真正为实现“一切为了人民身体健康,一切为了提升卫生形象”的目标起到了积极作用.
总之,通过一系列实践使我们深刻认识到,宣传思想工作是为改革、发展、稳定服务,是为构建和谐社会创造良好环境,坚持不懈地把政治思想宣传工作作为长效机制来抓,必将在促进医院 建设发展中发挥巨大作用.
[参考文献]
[1]吴红华.加强医院的思想政治工作[J].中国医药导报,2006,3（13）：115.
[2]康新勇,范复明,王建国.在医院改革中如何做好思想政治工作[J].中国医药导报,2008,5（12）：114-115.
（收稿日期：2008-07-17）