本站原创【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)09-0336-01
随着社会的进步,文明程度的提高,对护理的要求越来越高,护士的自身素质,职业道德与情感,工作作风也就是护士的修养直接影响着护理质量,护士要真正做到关爱病人,尊重病人,理解病人,主动热情为病人服务,尽自己所能为其排忧解难.
修养一词解释为：指理论、知识、艺术、思想等方面的一定水平.指养成的正确的待人处事的态度.下面我就从“内”“外”两方面谈护士的修养,也就是外树形象,内强素质.
1外表形象
1.1着装仪表:着装要大方、得体、整齐、干净、给人以顺眼感,切忌奇装异服,化妆要注意边幅齐整、淡妆素描,表现出自然美的感觉,让人觉得有亲切感.
1.2表情动作:表情要自然,端庄、温柔,动作要轻盈,举止、操作要高雅,有的人外貌、体形都不错,但当一抬手、一投足、一说话时便俗不可耐.有些人的外貌、体形乍一看并不使人感到愉悦,但等你眼睛从她们的良好举止中窥见到崇高的心灵和不凡的睿智时,就会发现他们很讨人喜爱.这高雅的举止就要求我们从一点一滴做起,时间一长,“自然成习惯”.它是良好的思想情绪、知识、品性和心态的综合反映.
1.3语言表达要规范、文明:要使用正规的、文明的、通俗易懂的、容易接受的公众语言,和声细语,一声亲切的问候,一句体贴的安慰,一句温馨的鼓励,都能使患者得以无比的宽慰.总之,良好的职业形象对提高护理质量起着积极的作用.
2内在素质
2.1道德素质:作为一个护士,首先要有“仁爱之心,济世之怀”,要有爱心,真诚和善的对待患者,要有耐心,愿意尽其所能解答病人的询问,要树立全心全意为病人服务的宗旨和高度责任感,出自内心的对病人关爱,凡事都能尽职尽责.
2.2业务素质：要有严谨的科学态度和实事求是的工作作风,护理是一门科学,来不得半点虚伪,必须遵循科学规律办事,严格按照操作规程,掌握过硬的基本功,技术熟练,动作轻巧,实事求是做好每一项具体护理操作.能了解每个病人的不同状况,给予不同的照顾.能安慰病人,有针对性的开导病人,主动给病人以各种指导,工作勤快,用自己良好的业务素质来尽量减轻病人的痛苦.
2.3文化修养：护士自身必须有渊博的知识和丰富的经验.护理人员任何时候都能控制自己的情绪,不受病人情绪的影响,以正确的态度和真诚的情感取得病人的信任,以便进行沟通.学会聆听,聆听不是简单的听,而是用眼、耳、心去听对方的声音,重点的是用心去听,并借此取得病人的信任,护理人员以宽广和平静的心态对待病人的诉说,同时也在理解其感受,并能够恰当的表达这些感受.既然护理是艺术,那么护士就要有艺术家的气质.就要从各个层面去修炼自己,读书是提高文化修养的根本.
护士作为医疗工作重要的参与者,其稳重、积极、乐观地对待护理工作,将较多的时间用在帮助病人满足其需求上,使病人获得最大的舒适和安全感,主动关爱病人,解决其健康问题,使其早日康复.护士要努力提高自己的修养,使自己成为真正的天使,美的化身,把自己的境界提高到关爱你的病人,是一种需要,一种渴望,一种智慧.