本站原创红色旅游是近年来旅游行业的新亮点,它不仅丰富了旅游产品,同时也增加了旅游行业的就业岗位,为广大农民提供一条脱贫致富道路,促进社会主义精神文明建设.笔者以云南省的红色旅游市场为例,简要分析红色旅游的发展历史和意义,介绍云南省的红色旅游资源,分析云南红色旅游市场的定位,并就其市场营销进行详细分析,从产品组合营销、营销策略、宣传营销策略、区域合作策略、产业化发展策略、服务质量策略等方面详细论述红色旅游的市场营销策略,推动红色旅游的健康发展.
红色旅游是以中国在革命年代里建成的纪念地、标志物为载体,以其承载的精神、历史文化、事迹为内涵,接待旅游者的一种主题性活动,带有强烈的政治色彩,是一种特色旅游产品和旅游活动形式,是从2004年兴起的.云南、江西、陕西、山西、福建等省份是我国著名的红色旅游根据地,这些省份拥有丰富的红色旅游资源,是开办红色旅游的绝佳地方.
一、云南红色旅游发展历史和意义
从2004年开始,云南省旅游局就开始了红色旅游的研究,标志着云南省红色旅游项目启动的是2005年底的在威信县召开的红色旅游工作会议,该会议通过了《云南省红色旅游发展规划纲要》.经过坚持不懈的努力,到2009年,云南省已经打造出十大红色旅游景点,这些景点按照国家景点建设标准,结合文物保护标准,开展遗址维修恢复、文物收集、资料征集、展览陈列等工作,旅游基础设施和配套设施已基本完成,并形成了红色旅游资源保护体系.
云南省是一个多民族聚集的省份,旅游资源丰富,旅游业发达,旅游业为全省经济发展增加了活力.同时,云南省与多个东南亚国家接壤,发达的旅游业吸引了一大批外国旅游者,这也推动了云南旅游业的发展.从红色旅游角度来说,在云南,红色旅游资源丰富,发展基础雄厚.大力发展红色旅游有利于云南旅游行业的可持续发展,有助于带领广大人民群众走进先辈们的革命事迹中,带领人民重温中国的战斗历程,这有助于发扬中华儿女艰苦奋斗、勇于拼搏的精神,推动云南建成面向西南开放的桥头堡,推动经济发展.同时,大力发展红色旅游有助于发挥其政治教育功能,使广大人民坚定不移的跟着中国走,坚定的沿着社会主义道路前进.
云南旅游局将红色旅游作为发展重点,力求将十大红色旅游景点建设成为产品组合性好、管理规范、服务号、环境优良、有持久吸引力的红色旅游经典经典,使其成为全国著名的教育示范基地,通过市场化运作,使其成为云南经济的新增长点.
二、云南省的红色旅游资源
云南省有光荣的革命传统,是较早响应辛亥革命的省份之一,在袁世凯伪满洲国建立时,云南又举起了护国的义旗,云南还是许多爱国将领和革命英雄的成长地.五四运动后,许多云南出省求学的学生加入中国,而云南地下党则坚持不懈的为全国解放而斗争,涌现出了一批著名的革命烈士.在长征中,四渡赤水、渡过金沙江等事件就发生在云南.在抗日战争时期,滇军出省抗战,成为“国之劲旅”,日军进犯滇西时,云南人民又进行了艰苦的滇西抗战,并且成为较早将日军驱逐出境的省份之一.抗战胜利后,云南地下党、爱国人士又为和平而努力.
云南不仅拥有丰富的红色旅游资源,且资源的集中度非常高,这为红色旅游的产业化发展创造了绝佳的天然条件.云南的红色旅游资源集中于昆明市区,滇东北的昭通、曲靖市,滇西北丽江、迪庆,这些地区除了拥有丰富的红色旅游资源外,还拥有丰富的民俗旅游资源和自然景观,这有助于开发红色旅游资源.将红色旅游与自然景观结合起来,进行综合立体的旅游资源开发,为人们带来更多别具一格的旅游产品,增强旅游产业的发展活力,促进红色旅游的产业化发展.
三、云南红色旅游市场定位
任何一个行业的发展必须先确定其目标市场,进行精准的市场定位,从而围绕其定位进行产品的研制和开发,促进行业健康发展.从云南的红色旅游行业来说,其目标市场定位可以从三个方面来论述：
第一,从地域结构来看,省内市场份额大,且营销成本低,未来仍需培养和巩固省内市场,并将其发展成为红色旅游的基础市场.而省外市场则是未来发展的重要市场,虽然目前所占市场比例份额不高,但可以从促销、服务质量、宣传、策略等方面着手,吸引更多的省外游客.另外,滇西抗战是其红色旅游资源的重要组成部分,这对东南亚国家的游客有巨大吸引力,做好其旅游资源的开发,吸引大量海外游客,培育海外市场,促进红色旅游的可持续发展.
第二,从人口角度来说,男性市场多,女性市场少,是潜在市场,因此,在与旅游产品相关的吃、住、行、购、娱等方面的开发中应重点分析男性游客的需求,兼顾到女性游客的需求.中青年和老年群体收入稳定、精力充沛,是目标市场开拓的重点,出于孩子爱国主义教育的需要,其未来出行的可能性也比较大,所以也要重视开发少儿市场.政府机关、企事业单位的职员消费稳定、工作压力大,往往喜欢通过旅游舒缓压力,所以说,他们是市场开发的重点.另外,红色旅游产品与一般的旅游产品不同的是：它需要旅游者有一定的科学文化水平,拥有一定的人文修养,因此,中高学历的人员是市场开发重点.
第三,从游客购买行为变量角度来说,在游客的购买动机上,游客的动机主要是学习和瞻仰革命英雄人物,所以说,必须增强旅游产品的个性化、体验性、娱乐性和参与性,赋予红色旅游产品更强的生命力,寓教于乐,提高旅游者的文化素养.在购买时间上,游客的出行高峰期是寒暑假、黄金周、周末、节假日,这与我国的休假制度有关,不同职业的人群会有不同的出行时间.比如说：教师、学生的闲暇时间长,假期较为自由,针对他们的营销策略应以、促销、产品组合为主,尽量分散游客的购买时间,避免黄金周以及周末出现不好管理的高峰旅游状况.从购买方式上来说,现多以团体旅游为主,自助散客较少,这也说明团队旅游是红色旅游资源开发的重点.旅游景区应联合旅行社推出旅游产品,借助旅行社强大的宣传力度让更多人了解到红色旅游产品.