针对采购与供应管理的

采购业务是供应链上的一个关键业务环节,也是最基本的活动之一.在当代人类社会中,任何国家、企业、社团、机构、甚至个人,都离不开采购活动.采购的对象既可以是实物,如原材料、零部件等,也可以是非实物,如服务、知识、设计、标准、想法、创意等.因此,我们说采购管理就是一个组织将要采购的对象经过一系列的安排和行动从广义的供应商那里获取到自己的组织内部、同时对相应伴随的商流、资金流、物流、信息流、知识流、服务流等的全部管理过程.

由于采购业务对国家、行业及企业的重要性,以美国为代表的欧美国家还专门设立了采购经理人指数PMI(PurchaseManagementIndex),作为家国制造业的体检表,它除了用来衡量本国制造业在采购与生产的主要状况外,还对新订单、商品、存货、雇员、订单交货、新出口订单和进口等八个范围进行了表述.2005年4月底,我国在北京和香港两地发布了中国的采购经理人指数PMI,它包括了制造业和非制造业采购经理指数,并与GDP一同构成我国宏观经济的重要指标体系.

采购业务管理的演变是随着市场的变化和采购业务需求的不断发展而逐渐推进的,因此来实现供应链上动态的需求与供给的匹配与平衡,完成供应链上的加工、制造、批发、零售等的业务运营.而采购管理信息化的作用就是利用信息技术、特别是计算机软件技术来实现更多的采购流程计算机化管理和完成采购业务各层面的优化,因此为了适应采购业务发展的步伐,采购管理信息化也在不断地完善与发展,在不同的时段以不同的方式来支持采购管理业务的运作,同时也促进了采购业务的进一步向前发展.

采购管理信息化的起源是从制造业开始的,最初是由于物料的供给无法满足生产制造的需求而萌发的,经过不断地演变与发展至今,其历程大致可分为以下五个阶段.

1.采购供应链成本管理是供应链成本管理的关键

供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业物流成本管理中最重要的课题.统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本.

企业供应链的管理(SupplyChainManagement,SCM)是企业对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的顾客的每一个环节.但从实际情况来看,供应链管理又可分为3部分,采购供应链管理,企业内部供应链管理和分销供应链管理.采购供应链管理指从原材料采购至入库这一段.

在经济多元化的今天,“哑铃式”企业运营模式要求我们必须重视供应链管理,并且要转变意识,像重视销售一样重视采购,采购计划是整个供应链工作的前提,它涉及到库存、生产和销售一系列的环节,采购供应链的成本影响大部分供应链其他环节的成本,因此,采购供应链成本管理是供应链成本管理的关键

2.采购管理信息化的第二阶段

制造资源规划MRPII阶段:从20世纪80年代至90年代初.由于市场的竞争,从卖方市场逐渐转向了买方市场,企业必须要考虑生产什么才能更好地卖出去,因此采购业务不再是简单的买进,而是融入了“采”,首先要精心挑选,然后再“购”进.在管理“采”与“购”的同时还要考虑在系统内管理其他因素,如供应商信息、采购流程中的财务信息,物料质量信息等.此时的采购管理信息化上升为MRPII,但它在此阶段仅是被那些行业中的领军企业所采用,而在我国,更是起步较晚.MRPII将与制造相关的一些业务集成在一起,形成一个以制造为中心的系统整体,提高了生产效率.

MRP-II的创始人之一,OliverWright曾对美国成功运用MRP的企业所获得的效益进行了调查,结果表明,企业实施MRP-II之后,在采购方面取得的效益有:采购成本下降了5%、库存成本下降0-30%、库存水平反映良好(库存正确率提高),报表数字合理而迅速.

3.采购管理信息化的第三阶段

企业资源规划ERP阶段:ERP从20世纪90年始一直到沿用至今,该阶段的采购信息化管理进入了大面积的普及阶段,ERP已逐渐被众多的企业所接受,并普遍采用ERP来完成对采购业务的管理.此时的市场竞争已经相当的激烈,一方面在市场上随着业务外包的不断增多,采购的目标已从单纯的物资扩大到了非实物对象,企业对采购业务除了即“采”又“购”之外,还增加了许多功能与流程,如:对供应商的供货质量进行严格的控制:接收货物时在流程中设定了免检与非免检的子流程,免检的货物必须要事先进行不同等级的认证,而非免检货物如时无法通过质检要求,在系统中就无法接收入库;对供应商进行了某些指标的评估(如质量、和交货时间三项指标);对采购成本的控制也有所加强,以及增加了许多业务执行过程中的策略(如仓库作业业务的出入库策略与盘点策略);等等.

4.采购管理信息化的第四阶段

ERP+电子采购e-Procurement阶段:从20世纪90年代后期一直至今.90年代后期,由于市场竞争更加激烈,企业必须从更宽广的范围内获取更物美价廉的资源,因此人们已不仅仅局限在本土获得资源,而是将眼光拓展到了全球范围,因此采购要有全球化的视野,才能有效发掘出更具竞争优势的货源.新形势与新思维引导企业开始了国际化的采购观,突破了闭锁的地域观念.


这时,Inter的出现和开始应用,也为人们创造了跨时空与跨地域采购的机会,开启了e-Procurement的应用.逐渐地,越来越多的企业开始利用e-Procurement,使许多企业形成了由ERP“主内”(做后台处理),e-Procurement“主外”(做前台处理)的局面,即在企业内部的采购业务管理采用ERP来完成,而在外部、特别是资源的寻找和跨地域的交易则采用e-Procurement来完成.

5.采购管理信息化的第五阶段

ERP+e-Procurement+供应商关系管理SRM(SupplierRelationshipManagement)阶段:从21世纪起至今.进入21世纪,经济全球化进程明显加快,在全球范围内配置资源已成为一种巨潮,这直接推动了全球采购的发展.信息技术将成为全球采购的关键,采购信息化管理将实现从执行层、战术层向战略层转变.以前,采购信息化管理的多是属于事务性的管理,随着ERP、电子采购的发展,特别是SRM的出现,使采购信息化管理逐渐向战略层发展.

由此可见,采购管理信息系统完全是市场变化和采购业务需求发展的产物,它通过不断演变与发展来增加自身的功能和完善执行力,帮助和支持采购业务更好地运行.然而,它不仅是在实际应用上满足市场与采购业务发展的需求,而且甚至在某些情况下在管理理念上引导采购业务去不断适应市场的变革、而不断地向前发展.因此,采购信息化管理的模式将会继续随着社会的不断前进、科技的不断发展而向前发展,以不断地完善和发挥它对整个社会应有的作用与功效.

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