本站原创摘 要：科技的发展使我们大步大步地迈进互联网信息时代,而随着信息时代的到来互联环境也日益变得更加完善,其中最显著的非互联网经济体制的发展情况莫属,随着互联网经济的飞速发展网络营销也就成了当下最新、影响范围最广泛的营销方法,网络营销方式的出现和发展给传统的市场营销体制带来巨大冲击,以至于很多人把这两者当做是敌对方来看待,这是一种错误的观点,网络营销和传统市场营销是统一的,两者优势互补,是信息时代重要的两种营销手段.
关 键 词 ：网络营销；市场营销；整合
不可否认网络营销已成成为当今营销市场的主导,网络营销以其作用快、影响分为广、营销方式灵活、以网络为营销介质等特征正在对传统市场营销体制带来一轮又一轮猛烈的攻击,但这不能说明网络营销与市场营销是站在两个对立面的,对于传统的市场营销而言,其发展历史要远远长于网络营销,而就地域性营销方式而言,市场营销的优势是要大于网络营销的,可以这样说我们是从传统市场营销中取来“经”然后用于新时代的网络环境中,所以我们可以这样认为网络营销是传统营销的延伸,二者有着高度的统一性和关联性.
一、网络营销工作当前市场状况
什么是网络营销,网络营销的特点有哪些,它凭什么对传统的市场营销产生威胁,我想这是很多人想问的问题,网络营销是一种基于互联网做而产生的宣传、销售方式,网路营销利用互联网这个有效平台,通过网站链接、电子邮件、电子商务平台、搜索引擎、互联网广告、各大论坛发帖、各大贴吧发帖、微博更新等等,为宣传途径,以发布产品信息、促进产品销售、产生经济行为、提供网络服务等等,为最终目的,它是一种以互联网为媒介的营销方式.网络营销的特点是传播面积广、投入资金近、产生客户群体多、销量基数大、形式多样、营销结果持续长久,之所所以网络营销会对传统的营销模式产生威胁是因为它取代了报刊、电视广告、广告牌、销售等等的传统方式,进而使相关产业的经济效益减少,进而阻碍了传统营销方式的进一步发展.在经济全球化的今天,互联网作为一种有效的全球化沟通媒介,正越来越多的受到投资商的关注,开发、利用互联网市场就成了当今全球商业者的共识,又因为电脑和手机的普及,网络的受众人数是传统销售方式所不敢想象的,这样就是新兴的互联网市场成了一块烫手的热山芋,互联网市场的开发进程还尚未完善,其可拓展空间还不可限定,这就使互联网市场成了一块干净的处女地,谁能优先适应、掌握互联网市场那么谁就能在日后的经济体制中得到更多的话语权,可见互联网营销在当今经济市场中所具有的重要性.那么互联网营销与传统营销方式比起来都有哪些方面的优势呢,本文总结了以下四点.
(一)网络环境更适合信息的传播
网络营销是基于网络中的信息传播的,网络中的信息具有表现形式多样、文字与图片共存、静态与动态相结合的特点,更能够调动客户的视觉感官.说到网络营销我们就不能不说到淘宝这个中国最成功的网络销售平台,据统计淘宝中店铺设计好快是吸引顾客光顾的主要原因,相同的商品如果不是有据对的优势很多买家更强相遇买店铺装修漂亮、图文信息详细的店铺.另外方便快捷的网络环境也增加了人们查找的便宜度,视频功能如果用的好是能直接决定顾客是否会产生购买的,如此多元化的表现形式为网络营销带来了无限可能.在互联网中消费者可直接与买家交流,虽不一定能产生经济行为,但在交流中能带来许多潜在客户资源、收集到许多客户资料,这点也是传统营销模式做无法做到的.
(二)网络环境带来更有效的销售手段
网络的基本功能的交流,即人与人之间建立虚拟的社交网络,这个社交网络可比实际生活中的社交网络的网大多了,并且交流也更方面,这样也就产生了病毒式网络营销方式,通过电子邮件、免费网络贺卡、电子图书和一些免费软件中插入外连接等方法来达到营销的目的,而且基于这个社交网络中的人与人的网络关联关系进行蜘蛛网状扩散传播,并且网络传播方式是以点击为基础的,这是网络传播速度之快,网络传播方式值便捷是传统营销方式所无法想象的.
(三)网络销售方式相较传统市场销售方式有颠覆性的改变
近些年来网络销售与我们走得越来越近,以至于专门有一群人在互联网上买东西,这都是因为网上的东西相较与实体市场便宜不少,造成网络商品便宜的一个很重要的原因就是其商品成本低,而网络直销的方式又省去了传统销售模式逐层销售模式,使中间环节的费用降低从而提高了对消费者的让利比率.商家利用网络进行采购活动,用直接沟通或是电子邮件的方式确定货品,这样不仅仅降低了采购成本还缩短了生产周期,从而使产品的成本大大降低,使商品的速度大大提升.另外从销售方来看,利用网络直接销售或是直接采购大大降低了中间费用,而且也省去了传统销售中的做本地广告、运输、店面、销售人员等方面的开支,从根本上提升了商品在消费者心中的性价比,却降低了商品的.另外网络销售没有时间、地域的限制,这也大大刺激了消费行为,尤其是像上班族这类的白天没有时间购物的高消费群体,这是传统消费模式无法替代的.
(四)网络营销带来全新形式的营销模式
无论是网络营销还是传统的市场营销其目的都在于产生消费行为,在这个行为之中离不开两个群体——商家和消费者,其中商家是为消费者服务的,商家的一切行为都是以促进消费者消费为前提的,这个过程离不开两个环节——消费前沟通和消费后服务,而互联网的出现为这两个环节提供了更多的可能.首先来说一下消费前沟通环节,互联网商家可主动处理,利用网络信息和客户交流中产生的潜在客户进行诱导消费行为,将本企业的新产品以电子邮件、图文介绍、视频介绍等方式推荐给消费者,并且主动出击,与消费者取得及时有效的沟通,而消费者也可以通过沟通将自己的要求告诉给商家,这样不仅消费者能得到量身的商品,而且商业能通过此消费者发展多的消费者,这大大提升了商家在经济行为中的主动性.另外一点就是消费后服务,当产生消费后商家可以利用互联网进行用户回访工作,并在回访中得到回访信息,这样可以提升商家的售后服务质量和产品的完善升级方向,以便更好的适应市场需求,并且在回访过程中会产生许多准确有效的客户信息和潜在消费者,对日后的网络市场开发工作打下良好的基础. 二、网络营销与传统营销模式整合是经济市场的发展方向
虽然网络营销在新时代背景下显示出强大的优势,以其快捷、直接、多样的营销模式给传统市场营销模式带来了巨大的冲击,但这并不能说明网络营销与传统的营销模式是对立的、不统一的,我们要剖开表面看其实际本质,网络营销和传统的销售模式在本质上都是促进消费者的消费行为,两者的媒介市场不同,一个是实体经济市场.而另一个是虚拟的网络市场,网络营销模式是以传统市场营销过程中得来的经验和方法为基础进而优化改革而建立的,所以网络营销是传统营销模式的延伸.另外在当下网络消费全体还是以年轻人中经常上网的人为主,传统的市场营销策略仍然有很大的发展空间.近些年来网络环境在不断发展的同时也出现了诚信度降低,网络中虚假物品行为严重、网络交易欺诈更行为,也大大降低了消费进行网络销售的热情.针对这些情况怎么使传统营销模式与网络营销模式有机科学的公共作用,产生最佳的宣传、促销效果才是营销市场面临的新问题.那么我们要怎么讲两者有机的结合起来呢,本文从以下两个方面进行分析.
(一)网络营销模式是传统营销模式的延伸
网络营销和传统营销都是基于经济环境而产生的销售政策,虽然网络营销在当下已经是最流行最具广度的营销方式,但网络营销无论再怎样发展和完善都是无法取代传统营销模式的.这两者的操作平台不同、消费全体不同、营销条件不同,都说明这两者并不是针锋相对的关系.网络营销具有广度和时间、空间上的优势,但网络经济环境从兴起之初到现在都没有一个成形的法律文件对其规范,这是因为网络环境的多变性使相关法律无法全面覆盖网络经济中的各个方面,而传统的市场营销模式已经经历过许多的风风雨雨,已经形成了一套属于自己的经营的理论和营销方法,与之相应的法律文件也相对健全成熟,所在就安全性法律保证而言传统的销售模式是有其优势的.另外也因为两者的操作媒介不同也是两者产生许多营销结果的不同,网络营销虽然具有信息覆盖广度大的特点,却很难在短时间内、小范围内的营销效果其非常不明显,其影响能力远远要弱于传统市场营销,比如本地商场要举行活动、一些企业在节假日进行的促销推广活动等,这些都是要靠传统的营销模式来促进宣传推广,其营销方案有针对性,地域、时间性强.
(二)传统的营销模式是不可取代的
虽然网络销售为消费者带来前所未有的体现和方便、低价的销售内容,但其消费群体一般是经常上网的年轻人和具有网络购物意识的企业,对于大多数个人和企业而言还是习惯于选择传统市场区购买商品.据不完全统计选择实体商场购物的消费者要远远多于选着网络消费的消费者,这是因为电子经济体制在中国的发展时间还不算长,而实体商店购物是人们已经习惯了的购物或企业采购方式.另外近些年来商家也采取了让利、促销等制度提升给消费者的让利,以至于网络商品的大打折扣,分流了一部分消费者,可见传统的市场营销方式仍然有其生命力.
(三)传统市场营销模式与网络营销模式的整合趋势越来越明显
虽然网络已经有数量强大的青年消费者,但网络营销环境仍然缺少品牌销量,在其上销售的物品一般是中小品牌,网络经济市场没有品牌领袖,所以在一定程度上造成网络商品环境杂乱,没有一同的执行标准.另外网络平台的缺失,当企业和个人想去网上消费,但可供选着的购物网站多,能都信任的大型网站就那么几个,也在一定程度上造成了消费限制.还有网络货源不稳定,当前许多商家认准网络这块肥地,也针对当前的网络经济体制状况和消费人群制定了相应的消费策略,但其消费策略往往重点还是落在用低价促成高消费量,而与此同时商家的实地市场也会受到冲击,造成生意惨淡,商家当然不会让这样的情况发生,所以近些年来我们会发现越来越多有实体市场的商家也大手笔的投资网络商场,这到底是为了什么呢?其实很简单,在他们制定营销计划是将网络营销与传统市场销售模式作为一个整体的两部分来考虑,既要彼此互不影响又要能为企业带来最大的经济盈利.一般的方法是这样的,在制定营销计划之初就制定两部分计划——实体营销计划和网络营销计划,根据两者所处经济环境不同利用不同的经营手段来吸引特定的消费者,比如制定专门的网络特供产品、专门的实体市场特供商品等等方法,这样就可以减少冲突.另外我们要明白这样网络时宣传的好手段,而传统营销模式具有地域优势,这样我们可以利用他们各自的优势进行互补宣传,从线上到线下针对不同消费者做不同的宣传政策,以营造本企业的品牌效应,共同促进消费产生.
总结：
从上文内容来看网络营销模式与传统市场营销模式在混混顿顿的互相制约的成长过程中已经慢慢走向成熟,彼此确定了各自的消费者群体,并有各自的营销方案,但现在我们又遇到了新的问题,当下社会经济的发展趋势已经不再是单向的经济体制,其经济体制趋于多元化、全面化、无界限化,在这种形式之下怎么样使传统营销模式与网络营销模式有机的集合起来才是社会经济发展的需要.（作者单位：浙江中医药大学）
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