面试时,如何展示你的硬实力、软实力?

当你走进面试现场的时候,你会发现,每一个招聘官手中,都会拿着一份你投给他们的简历.面试过程中,有的招聘官不时地翻阅着你的简历,有的招聘官针对你简历中的内容,提出一个接一个的问题,有的招聘官根据你的回答,在你的简历上画着各种记号,有的招聘官干脆就让你解释一下你的简历.事实上,你刚坐下,招聘官就把解释简历作为面试你的第一个问题,这种可能性也是很大的.

招聘官针对求职者简历和经历的发问,有许多形式.但是,不论招聘官如何提问,你回答与个人简历和经历有关的问题,最应忌讳的是照着自己手中的简历再念一遍.最有效的做法,是把有关文件准备齐全,让事实来说话.

我接触的所有职业顾问都强调,求职者写在简历上的任何内容,面试时所陈述的任何经历,都要有根有据,经得住雇主的核实.因此,面试前,你一定要针对简历中的每一项内容,把必要的文件准备充足.

货真价实的证书

对于简历中欠缺工作经历的大专院校毕业生来讲,求职时彰显他们的教育背景就至关重要了.口说无凭,眼见为实.许多单位都要求求职者在面试时出示有关资料.有些外企还要求求职者在面试前就把学位证书和成绩单传真或电邮给他们.因此,你应该把自己在大专院校学习时的成绩单、外语考级证书、书、学位证书、专业认证证书、毕业论文和学位论文的评语、任课教授的推荐信以及其他有关资料的原件,全部找出来,整理好备用.我女儿大学毕业时,曾经买了一个制作美观大方、黑色、带银条图案的高档塑料文件夹,把这些文件整齐地摆放在里面,以便面试时出示给招聘官.

按照外企和其他涉外机构的招聘规矩,面试时你出示给雇主的,应该是这些资料的原件.如果招聘官认为有必要,他们会在求职者同意的情况下进行复印,当即把原件还给本人.

这些文件准备就绪之后,如果招聘官在面试时让你解释简历中写出教育背景.你可以一边出示文件,一边进行解释,解释的重点不是你的学习成绩如何,而应该放在你的专业知识、选课特点、知识结构、学习方法、治学原则和教授们对你的评价等方面上.这样做,首先避免了重复简历中的内容,其次,如果你分数高,避免了让人以为你是一个单纯追求分数,高分低能的学生,如果你分数低,还可以使你回避对不理想分数的辩解.最重要的是,这样的解释可以使招聘官进一步了解到,你在大专院校里学到了哪些知识,掌握了哪些专长,是一个什么样的学生,聘任你可以派什么样的用场.

如果你在上学时,获得过一些课外竞赛奖项,比如英语竞赛奖、数学竞赛奖、演讲比赛奖、文学创作奖等等,这些获奖证书也应该找出来,放在面试文件夹中.因为这些奖项可以使你拉开和其他竞争对手的距离,彰显你的优势,你何乐而不为呢

拿出你的实习工资单

缺乏工作经历,是目前大专院校毕业生的通病.在简历的工作经历栏目中,他们只能用社会实践、工作实习、暑期或课余临时工作以及做义务工作的经历来代替.但是,这种经历的可信度时常会引起招聘单位的怀疑.因此求职者一定要在面试前,把能够证明自己确实拥有这些经历的有关文件准备齐全.

这些文件通常包括工资单、奖金单、税单、工作培训证书、上岗资格证书、专业资格证书、业务考核证书、社会实践单位和工作实习、暑期或课余临时工作机构负责人给你写的评语、你做义务工作单位写给你的感谢信等等.

如果因为某种原因,你不能获得上述文件.有一个可以补救的办法,那就是,向你所实习或工作过的单位索要推荐信.在某种程度上说,几封强有力的推荐信比上述文件更能影响雇主的抉择.当然,推荐信要由单位的负责人来写,信中应该明确说明你在各个实习与工作单位的具体职责是什么,你的能力如何,工作表现如何,人品如何,同事对你的印象和领导对你的评价.如果你申请的是外企,还必需提供推荐人的、和电子邮件的地址,都要留给招聘单位,因为他们大都喜欢与推荐人联系,核实和进一步了解求职者的情况.

上面说到的这些证书和推荐信,是要带到面试现场去的.当招聘官让你对实习和工作经历进行解释时,你可以一边出示这些文件,一边强调自己在这些实习和工作岗位上,学到了什么本领,增长了哪些才干.你应该从业务、思想和生活等不同的角度,谈论自己的实习与工作收获,以避免拿着简历照本宣科.如果你有做义务工作的经历,你更可加以强调,你不但有工作能力,还是一个热衷于公益事业,乐于奉献社会的年轻人,进一步拉大自己和别的竞争者之间的距离.

还是举我女儿的例子,她在招聘官让她解释平时在超市打工的经历时,曾经对面试人员说,边打工,边读书,在校园和工作单位之间穿梭,使她逐渐学会了如何最大限度地利用一天24小时的有限时间,如何面对工作考核和学校考试的双重压力,如何区分一系列事情的轻重缓急,如何从容应对递交一个接一个论文和作业的截止日期等等,以此来说明打工给她带来的收获,并非只是赚得工钱,而是素质的全面提高.


有一次,面试的主考官问她,作为一个学生,在校外从事那么多的工作,又能够保持优秀的学习成绩,窍门在哪里她开玩笑地回答,其实,并没有什么窍门,要说有窍门,她的窍门就是:少看电视和少睡觉.不要小看这个玩笑,它一下子就能拉开你和其他竞争者之间的距离,因为现在的年轻人有几个能够控制住自己,不看电视呢

在谈到暑期在银行做总裁助理的工作经历时,她强调自己的工作业绩,对所在单位运作方式、组织文化的了解和适应过程,以及如何恪守职业道德规范,与大家打成一片,不断提高业务水平和商业判断能力,自觉培养专业精神和团队工作习惯.她知道,道德、专业和团队精神是金融投资机构最为注重的三点.因此,谈工作经历时绝对不能忽视它们.女儿面试成功的经历说明,巧谈工作经历可以为求职者加不少分数.

(选自《中国青年》2009年第9期)

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