本站原创摘 要：根据目前市场营销专业的概况,本文构建了“理论教学－案例教学－情景教学－实践教学”四位一体的才培养模式及实现这一模式需要采取的保障措施,以培养社会经济发展所需的市场营销应用型人才.
关 键 词 ：中职；市场营销；教学模式
一、市场营销专业概述及其课程设置
著名营销专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）认为市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和的一种社会和管理过程.他提出市场营销是企业的一项职能,认识目前未满足的需要和,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务.市场营销专业培养的学生,不仅要掌握市场营销的普遍规律和基本原理,更要具备和掌握营销人员对各种实情的随机应变,创造性地处理问题的技巧.因此,市场营销专业的教学更重要的是加强学生的综合理论应用、基本操作技能训练和营销经验的体验,以提高其适应社会、适应市场的能力.
市场营销学课程是经济管理类学生的基础必修课,但不同行业（产品）的市场营销都存在一定的差别,因此,根据中职生的学习基础,我校市场营销专业的课程定位为面向现代化连锁超市,培养德智体全面发展、掌握连锁超市经营与管理的专业知识技能的超市营销应用型人才（SPT）.SPT培养规格是SPT培养目标的具体化,如下图所示：
二、传统市场营销教学模式存在的主要问题
教学是由教师的教与学生的学所构成的特殊的认识活动,是学习双边互动的认识过程,传统教学模式带来的直接后果主要有以下几个方面：
1. 学生方面.
中职学校的学生大部分是初中毕业生,对职业教育认识不足,学习积极性不高,基础知识不扎实.教师上课讲授理论知识时,很大部分学生或者听不懂或者感觉枯燥乏味,这就导致教学效果不佳,学生上课开小差甚至逃课.由于学生在校没有受到实际操作能力的训练,也没有积累到实际的工作经验,学生毕业后很难适应岗位的需求,使得用人单位对职校毕业生的满意度不高.
2. 教师方面.
市场营销不同于其他管理课程的一大特点就是经验性,其规律、原理、策略等都带有浓厚的经验色彩,理论知识体系的思维方式侧重于思辩,并且受到个人心理和情感因素的支配.教师要有扎实的经济学和市场学的理论功底,更要有从事市场营销的实践经验.目前的中职教师队伍里,大部分教师的市场营销实践不足.没有实践经验的教师单纯讲授书本内容,这与高速发展的市场经济潮流不相吻合,从而导致学生获取新知识、新信息的能力不足.久而久之市场营销教学就会陷入“学生厌学——教师厌讲——学生兴趣难以提高——学生厌学”的恶性循环.
3. 教法方面.
传统教学是由教师、学生和教材这3个要件构成的系统,教学活动以教师为中心,其特点是通过讲授、板书及计算机多媒体的辅助,把市场营销的定义、发展历程、研究对象、观念、职能、策略等知识点和实践方法传递给学生.这种方法可以使学生掌握市场营销的基础知识,但忽略了营销管理教育规律和特点的研究,学生主体地位不突出,培养学生个性化发展的力度不够.有些教师也采用案例教学法,但效果一般,因为以理论为主、案例为辅的教学方式,已满足不了学生、社会和企业的需要.
三、市场营销教学创新模式构建
教学模式的设计既要有科学性和前瞻性,又要有适应性和可操作性,要注重各种教学方法的优化组合,增强互动教学,强调教师的主导作用和学生的主体地位,培养学生逻辑思维和实际应用能力,懂得知识、能力、素质的迁移,达到学以致用,学练结合的理想效果.
1. 理论教学法.
理论教学主要是让学生理解市场营销课程的基本理论知识,为进一步学习其他专业课打下基础.因此,在教学过程中,教师应根据教学大纲和主要的教授内容,结合足够的信息,精心制作电子教案,充分利用多媒体软件向学生演示理论知识,其声、光、图等汇集于一体,可以激发学生对所学知识的兴趣,并建立感性认识,增强教学内容的可理解性和直观性,有利于学生理解和掌握知识要点.
2. 案例教学法.
案例教学是运用各种信息渠道,搜集一些与所授课程相关的、贴近学生实际,易于接受的本土案例来启发学生理解课程内容的观点、理论和方法.案例教学可以在讲授课程之前提供案例,设置相关问题,增加学生学习新知识的兴趣；可以在讲授过程上穿插案例,以分组讨论的形式让学生阐述自己的看法,集思广益,共同找出更好的解决方案,这样既能提高学生的竞争意识,又可以使教学变得生动活泼,同时便于学生在较短时间内掌握理论知识,加深对重难点知识的理解；还可以在讲授完全部内容后提供案例,将知识灵活运用到企业的营销活动中,加深学生对知识系统性的认识和掌握.
3. 情境模拟法.
情景模拟法是典型的亲验性教学方法,通过模拟逼真的市场营销环境,让学生在创设的场景和环境下担任一定的角色,从各个角度分析营销案例,进行营销决策,并运用所学知识开展各种相关业务的操作,使学生懂得市场运作规律,掌握市场营销的操作技能.在演练中,学生可以消化理论知识,激发自主学习、团队合作意识,促进了学生能力与素质的有机结合,营造了一种轻松、和谐、活泼的课堂教学氛围.
4. 实践教学法.
实践教学是把学生分成几个实践团队,在教师的指导下,把所学的相关知识运用到真正市场上的各个环节.学生自主选择营销产品,寻找进货渠道和制订营销方案策划,经过教师审核后,在课外时间完成产品营销任务.每次实践完成后,都要进行总结交流,对完成任务者按比例进行奖励,以鼓励学生学习的的积极性、主动性和创造性,达到理论知识与实践经验有机整合的目的.
四、创新中职市场营销课程教学模式的保障措施
1. 加强实验实训室建设.
学校要加大投入力度,通过建立市场营销实验室,投入市场营销教学软件和电子商务教学软件用于市场营销专业的学生实践,从机器设备到软环境建设方面满足学生实践教学的需要.学校还可建立校内营销实习商店,最大限度满足实训需求,提供一切实训设施,全体职员均由学生担任,并定期轮岗.
2. 完善学生实习管理.
根据教学和培养目标的需要,学校可把学生的实习分为三个阶段.第一阶段称作认知实习,安排在第一学年,为期一周左右,主要是把学生带到不同的市场、不同行业的企业,让学生明确企业营销活动的流程,提高对专业的认知.第二阶段安排在第二学年,称作实践教学,主要让学生利用当前所学的理论知识,亲自到市场推销产品,把理论运用到实际中.第三阶段为顶岗实习,安排在第三学年,为期一年,学生成为企业的一员,把所学的理论知识和实践联系起来,用理论指导实践,同时通过实践验证理论.通过不同层次的实习,为学生的就业奠定良好的基础,使学生毕业后能迅速融入企业.
3. 加强师资队伍建设,提高教师的实践水平.
市场营销是一门实践性很强的学科,要改变专业教师实践性差这一现状,可以通过以下途径解决：一是直接从企业聘请营销骨干和专家到学校上课,把实用性的理论和技能传授给学生,直接和市场接轨；二是要求市场营销专业教师利用寒暑假到市场中去,学习实践经验,以提高专业水平和教学质量,从而实现专业教师向双师型教师转化.
（作者单位：湛江财贸学校）