全面的图书馆管理题

有多少人还需要图书馆?图书馆在人们日常生活和工作中的地位占有多大分量?随着网络全球化,这一问题愈来愈多地被提了出来.图书馆的路怎样走下去?难道真像有些人预言的那样,人们今后将不再需要图书馆了吗?作为一个从业图书馆工作20年的人,面对这些问题,难免生出许多感叹.

近日偶读上海图书馆馆长吴建中主编的《战略思考――图书馆管理的10个热门话题》一书,对序言中的一句话颇为赞同,即图书馆如何适应不断发展和变化的外部环境,加强内部科学、规范的管理,提高业务效率和服务水平,确保图书馆事业健康、有序发展,是当前迫切需要解决的一大重要课题.纵览全书,编著者既有资深的图书馆界专家,也有许多年轻的信息管理博士.通过他们全方位、多层次地探讨图书馆的管理,高屋建瓴地认识图书馆的地位和前途,使图书馆人欣慰的看到,图书馆的发展之路并不像想象的那样狭窄,图书馆可做的事情还有很多.

本书围绕现代图书馆管理的热点问题,探讨在新的环境下如何借鉴和引进现代社会新的管理思潮和方法,推进图书馆管理与服务的改革,发展适应现代社会需求、以人为本的图书馆知识服务体系.全书分为十个章节,分别为科学发展观与图书馆事业、战略规划、组织文化、绩效评估、服务价值链与核心竞争力、新公共管理、知识管理、全面质量管理、营销管理和危机管理.全书形式活泼,读来生动有趣,除了对十个问题作专门论述外,编著者还邀请有关专家、学者以这些热门话题为主线,以文选、案例、资料以及读书笔记的形式丰富和充实全书的内容.

书中许多文章资料翔实,发人深思,如对澳大利亚国家图书馆战略规划的介绍,日本公共图书馆管理改革动向的文选以及关于台北市立图书馆全面推行ISO认证的案例分析,使读者视野更加开阔.再如读书笔记“读《处于新公共管理和基于价值的管理交叉压力之下的图书馆领导》有感”一文,对图书馆管理者具有重要的参考价值,该文作者得到的启示之一是,“图书馆对领导才干、领导能力及领导作用有不断变化的需求.这些需求是社会发展、制度发展的必然结果.领导的重要性是开发职业和管理技能,主要是执行无形的、权威的职能.这就要求领导要具备战略眼光,努力培养自己的综合能力,要重点考虑诸如策略和营销等相关问题.毕竟领导代表了全体员工.”通过这些片段,可窥见本书确实是有关图书馆管理的一本严肃的、值得一读的著作.


《战略思考――图书馆管理的10个热门话题》,吴建中编著,上海科学技术出版社,2005.1,25.00元

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