当前如何做好医院档案管理工作

【摘 要 】当前如何做好医院档案管理工作,主要讲述了当前医疗卫生体制正在改革当中,而医院作为国家公益服务事业的一部分,该如何去面对这种改革的挑战,是摆在医院管理者面前的一个突出问题.在改革开放的新形势下医院的档案工作如何面对医院发展的新特点、新情况、新任务,寻找新途径适应医院发展的需要,自觉地服务于医院的医、教、研工作,也是档案工作者目前急需解决的工作思路和方法.

【关键字】医院 档案 工作 管理

当前医疗卫生体制正在改革当中,而医院作为国家公益服务事业的一部分,该如何去面对这种改革的挑战,是摆在医院管理者面前的一个突出问题.在改革开放的新形势下医院的档案工作如何面对医院发展的新特点、新情况、新任务,寻找新途径适应医院发展的需要,自觉地服务于医院的医、教、研工作,也是档案工作者目前急需解决的新问题,下面就这一问题谈一下笔者的看法.

1.改变传统模式,提高档案工作者素质

1.1 改变传统模式 档案管理人员要改变过去“等、靠、要”的传统工作模式,打破过去“重管轻用”的陈旧管理方式,由封闭式管理向开放式管理转变,由被动管理向主动管理转变,充分发挥档案的信息资源功能,把档案工作同医院的社会效益和经济效益密切联系起来,在主动服务、跟踪服务和开发利用上狠下工夫,只有档案管理人员的思想素质跟上时代的节拍,开拓进取,才能保证档案工作在医院改革中发挥应有的作用.

1.2 在档案工作者的继续教育上下功夫 要树立档案教育是终生教育的观念.医院档案管理人员的专业知识普遍缺乏,如果再满足于现有的知识水平,那么医院档案的现代化管理就会成为空谈.因此,不但要对医院档案从业人员进行档案管理现代化的知识培养,了解医院档案管理现代化的具体内容,而且要提高医院社会群体的档案意识和法制观念,对他们进行档案工作的基本法律宣教,同时作为医院档案的管理者,也要涉猎医学书籍,懂得一些医学常识,这样在为临床一线的医、教、研服务时,会更加得心应手,有的放矢.

2.增强服务意识,提高档案工作效益

在当今社会,讲求效益不仅是经济工作的核心,而且也成为衡量其他工作的一项标准.档案工作只有通过提高其工作效益,才能得到医院的重视,才能提高档案工作在医院中的地位.对于医院档案部门来讲,深入开发档案信息为医院各项工作服务是当前做好医院档案工作,提高档案工作效益的最佳途径.

2.1 增强服务意识,拓宽服务领域 目前我院档案管理人员普遍缺乏主动服务意识,不能很好地执行管理人员“三三制原则”,没有把1/3的时间用到病房,去了解临床医护人员的需要,在及时为一线服务的意识上还存在着偏差,存在着被动等待的陈旧观念.档案工作是一项服务性的工作,档案工作的服务性是通过档案提供利用来实现的,档案利用的方便程度、利用率的高低从某种程度上也体现了档案工作者管理水平的高低.只有将档案信息提供给各方面利用时,才能使各部门在实践中充分认识到档案对其工作所起到的作用,从而更进一步地了解档案真正的价值所在,增强利用者的档案意识,从这个意义上讲,档案信息资源的提供利用也是最好、最直接、最实际的档案宣传工作.

2.2 建立、健全管理网络,形成垂直式管理 为了适应档案管理现代化的需要,我院建立健全了档案管理网络,并根据需要成立档案管理小组,由分管院长任组长,职能科室主任担任成员,各职能科室设档案员一名,形成管理网络.档案员具体负责收集、整理本部门在日常工作中形成的、对今后工作具有参考利用价值的文件材料,定期向档案室移交.这样既保证了归档材料的完整性、系统性,又便于将档案开发工作列入计划,纳入日程,落实责任,跟踪监督检查.


3.把档案编研工作作为开拓服务范围的一个方向

医院档案工作要提高自身地位,首先必须自觉展示档案的价值,这就要求我们重视开发利用医院档案,如利用档案编研《医院管理制度及各级各类工作人员职责》、《组织沿革》、《院志》等为管理者服务,编印《医疗质量标准》、《急危重症抢救与诊疗技术操作常规》等材料提供给临床医务人员及医院领导,利用综合档案建立包含有“前言、发展简史、医院概况、组织沿革、今昔院貌、医疗科研、人才精英、领导关怀、医院文化、高精设备、荣誉展示”等内容的医院陈列室,为医务人员及公众服务,多角度多层次地为整个社会提供档案信息,推动医院各项事业的不断发展.

4.实现医院档案管理现代化,充分发挥电子计算机在档案管理中的作用

利用电子计算机管理档案信息的收集、传递、开发利用的主要功能.在目前最重要、最基本的现代化管理手段之一是计算机管理,将档案内容按党群工作、行政管理、业务管理、科研教学、基本建设、仪器设备、财会等分门别类地输入计算机,这具有检索快捷、方便、高效等优点,这样既节约了人力资源,也避免了人工检索出现的失误,可以使档案信息在现代化机器设备中迅捷、准确、方便地再现,使档案信息的处理、传输获得前所未有的积极效果.

总之,只要档案管理人员把以医疗技术水平的提升作为服务着眼点、以档案的跟踪服务和超值服务为着力点,不断提高自身素质,深入开发档案信息资源,医院档案工作就会在改革开放的新形势下呈现新的生机.

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