本站原创摘 要 ：秦晓晴先生所著的《外语教学问卷调查法》是我国第一部系统地介绍外语教学问卷调查研究设计和实施的专著.该书具有很强的操作性和实用性,亦具有较高的理论价值,是适合外语教育工作者从事实证研究的案头书.该书著者具有高度的读者意识,力求做到为读者排忧解难.
关 键 词 ：外语教学 问卷调查法 问卷
中图分类号：G236 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.13.087
随着外语教学研究领域的发展,外语教育研究的研究范式、研究方法林林总总.二十世纪八十年代以来,国内的外语教学研究基本上采用实证主义研究范式,其研究方法不外乎有声思维法、访谈法、问卷调查法、实验法、微变化研究法等.近年来兴起了后实证主义研究范式,研究方法有叙事法、民族志法等.从近几年来国内学术期刊网、博硕学位论文库文献中不难发现,热衷于从事实证主义研究的科研工作者正呈逐年递增的趋势.实证主义研究方法中问卷调查法、访谈法和实验法也被广泛运用于各学科领域研究中.但针对问卷调查法在语言教学类博硕士论文中的运用情况调查来看,问卷的设计和实施都存在很多问题,甚至有失科学研究的基本原则.对于问卷调查法,刘润清教授的《外语教学中的科研方法》（1999）一书中有简明扼要的介绍,外语界人士曾经评价该书是语言学和外语教学研究中方法论的引入.但秦晓晴先生著的《外语教学问卷调查法》（2009）一书,则是一本翔实的宝典,读后让人顿时倍觉身心愉悦,终于有一本通俗易读的介绍问卷调查法的书,可以为钟爱问卷调查法的研究者排忧解难、指点迷津了.
《外语教学问卷调查法》被赞誉为是我国第一部系统地介绍外语教学问卷调查研究设计和实施的专著,是外语教学与研究出版社推出的“中国外语教育研究丛书”之一,该丛书是集传授理论知识与解析范例为一体的普及型丛书.秦晓晴先生的专著分为八章,第一章首先简要地介绍了问卷调查法在外语教学研究中的地位、作用、特点及适用范围,第二章主要通过实例介绍了外语教学调查问卷的格式与详细要求.从第三章到第八章,该书按照外语教学问卷调查研究的一般步骤,逐一详细、系统地讨论了问卷的设计和实施的各个阶段,包括问卷调查研究选题、研究问题的提出、问卷项目设计、问卷试测和实施,问卷回收整理及数据准备、问卷评价,以及问卷数据汇总及统计分析方法的选择等不同阶段.
该书除了系统性特点以外,另一个显著特点就是其实用性.书中通过大量的实例,详细地介绍了问卷调查研究的每一个步骤.读者可以遵循这本书的编排线索,学习如何把握每一个步骤,而且还能在较短的时间内了解第二语言问卷调查研究现状及规范.
该书著者秦晓晴先生曾师从文秋芳教授,多年来一直致力于外语专业研究生“研究方法与统计”课程的教学研究工作,现为华中科技大学教授,硕士生导师,《外语教育》年刊主编,《中国英语教育》期刊编委,教育部新世纪优秀人才支持计划入选者.这本书是他多年来教学和科研的总结,另有著作《外语教学研究中的定量数据分析》（2003）.
通过静心研读,笔者发现这本书除了系统性、实用性的特点之外,著者的独具匠心之处还在于以下几点.
第一,除了介绍纸笔工具问卷设计的传统理论,本书还介绍了基于计算机技术和网络技术的专用问卷调查软件,打开了用现代技术进行问卷调查的窗口.书中提到可利用SPSS公司开发的Data Entry Builder和Pulse Train Ltd.出版的Visual OSL软件设计出具有智能导航功能、支持网络调查的问卷.同时还介绍了网络调查的方法、类型及实施,指出网络调查方法的优势和不足,比如其优势在于：网络调查是一种即时调查,调查周期比传统方法短,获得的数据真实性强,便于实施和数据处理,可以节省费用等；不足之处体现在样本的代表性问题、网络调查的技术问题以及起始费用问题等方面.尽管如此,网络调查仍不失为一个具有发展潜力的新兴调查方法.
第二,在介绍外语教学调查问卷格式的章节中,作者对利克特量表和语义区分量表的适用范围及等级设定,以实例分析的方式阐述了各自的优劣.分析结果指出利克特量表被广泛用于测量受访者对一些事物的看法、态度或者想法,也可以用来探索受访者的行为模式.语义区分量表尤其适用且被广泛应用于情感反应测量,如态度的形成、态度的变化等等.实例例证之后提出研究证明：利克特量表最常用的有5个等级量表,最佳语义区分量表应设计为7个等级,这是秦晓晴先生多年教学研究的经验和心得.
第三,当研究者确定了研究题目,提出具体的研究问题之后,针对外语教学调查问卷设计步骤,秦晓晴先生用一个金字塔形图示形象地说明了从研究选题到测量指标的操作化过程,让读者一目了然.
第四,在详解确定概念的测量指标的章节中,秦晓晴先生对使用问卷项目方法对概念进行测量的方法分为三类：①基于文献确认概念的测量指标；②通过探索性研究确认概念的测量指标；③根据前人的研究成果结合自己的探索结果开发概念的测量指标；并通过分类阐述、共性举例,详解概念测量指标的操作化过程.书中以Nakatani（2006）设计口头交际策略测量指标的确认过程为例,阐述了探索性研究中确认测量指标所经历的三个阶段（如图2）.其中,从第二阶段到第三阶段过程中,对问卷数据进行信度和效度分析以及从精简问卷到定稿,这是普通研究者经常忽略的重要环节.引用书中的一句话“如果没有条件对自己的问卷进行试测,就不要做研究”,这是Bradburn等人（2004）对不重视试测、认为没有时间或者没有条件进行试测的设计者提出的忠告,这句忠告恰恰切中我们不少问卷调查法使用者的软肋.
第五,目前外语教学研究领域使用得最为广泛的数据处理软件是社会科学统计软件SPSS.该书著者在介绍使用SPSS进行数据录入、数据整理和分析时,没有按照SPSS软件的功能菜单来介绍,而是按照回收问卷整理后的数据处理步骤来介绍怎样使用SPSS.SPSS功能很强大,本着为我所用的思想,秦晓晴先生根据问卷项目的不同类型图文并茂,手把手地教你怎样处理问卷数据,包括录入数据的编码准备、问卷数据录入以及录入后的数据清理及管理、问卷的项目分析、信度分析、效度分析以及问卷数据汇总及统计分析方法的选择等.在详细介绍操作的过程中,该书既有步骤又有点拨,既教会你怎样具体操作,又启发你触类旁通的联想,让你学得身心愉悦.
以上几点是笔者在拜读秦先生著作之后颇多收获中的重点,回顾刘润清教授的《外语教学中的科研方法》一书,它是研究方法的概述,是语言学和外语教学研究中方法论的引入,是“实证性研究”和“探索性研究”方法的起航篇.秦晓晴先生的《外语教学问卷调查法》则是一本关于问卷调查法的翔实的宝典,该书突出了科学性、可读性和操作性,条理清晰、例证丰富,做到举重若轻、深入浅出,既注重研究方法本身的理论基础,又突出操作细节,力求做到帮助读者排忧解难.这本书适合于不同类型的外语教育工作者.问卷调查研究的新手可从中了解问卷调查研究设计和实施的步骤及方法,学习如何进行简单的数据分析和汇报,揭开问卷调查研究的神秘面纱.外语教育管理者可以从中了解如何使用问卷方法进行教育教学评估.对于从事一线教学的外语教师来说,也是一本难得的宝典.资深外语教学问卷调查研究者也能从中找到自己的所需,作为案头书可查考.这本书还可以作为研究生的研究方法课程的参考书,研究生的“科班出身”正源于接受正规的科研方法指导,读者必定会从中受益匪浅.