本站原创嘉事堂药业股份有限公司(以下简称嘉事堂)在北京地区拥有近200家全资直营药店,是北京市目前直营药店规模最大的企业.北京嘉和嘉事医药物流有限公司(以下简称嘉和嘉事)是嘉事堂下属的全资子公司,成立于2004年,物流运营仓储面积达30000平方米,年配送能力达90亿元人民币.
作为北京地区规模最大的医药零售连锁企业,嘉事堂不但建设了适合自己使用的医药物流系统,还将其扩大延伸到专业的第三方物流服务上,并取得了显著的业绩.为了解国内医药物流运作和发展现状与第三方医药市场情况,本刊特地采访了北京嘉事堂药业股份有限公司副总经理、北京嘉和嘉事医药物流有限公司董事长李铁军先生.
记者:首先请您介绍一下贵公司物流的发展情况.
李铁军:嘉事堂最初由6个分公司组成,除了连锁零售公司以外,其他五家分别是原北京市石景山、海淀、丰台、房山医药批发公司改制后并入嘉事堂的.在嘉事堂对物流业务整合前,6家分公司各自做各自的物流,即仓储配送,当时有6个库房,700多人,公司整体物流效率低,成本高.
为了改变这种状况,嘉事堂于2005年整合6家分公司的物流业务,成立北京嘉和嘉事医药物流有限公司,并投资6000余万元建设了物流一期工程,建设了一座占地8000平方米的现代化仓库.仓库建成后,只使用了4000平方米的仓库面积和70余工作人员就完全解决了整个嘉事堂公司医药物流的配送工作,其他多余的人员分流到公司发展急需的零售药店.
此外还可以看出,物流服务与主营业务分开,实行专业化管理将是一种趋势.
目前国内医药物流利润率极低,但整个物流费用却仍高达10%左右,原因就在于传统的物流模式运营成本太高.因此,包括嘉事堂在内的国内一些大型医药企业,都把原有的物流业务、资产人员剥离或托管给第三方物流公司,并与第三方物流公司实行独立结算、相互考核.
个人分析形成这一趋势的主要原因有两个:第一,第三方物流公司的专业化运作可以有效地提高物流服务水平,降低物流成本,为母公司创造可观的经济效益,第二,第三方物流公司在为母公司提供物流服务的同时还可以利用剩余资源为社会上其它企业提供相似产品的物流服务.这对于初期投资巨大的医药物流项目而言,可以大大提高项目的投资回报率,实现集约化经营.
以嘉事堂为例.物流一期工程建成后,嘉和嘉事在兼顾本公司药品零售、批发业务之外,还为国内外药品生产企业、药品批发企业、药品零售企业、医疗机构及药品相关产业提供服务,成为真正的第三方医药物流服务商.其配送半径为北京市及周边300公里范围以内区域,进行第三方物流服务不久,储存与配送规模大约就达到了30亿元.
为了应对本公司快速增长的物流量和占据第三方物流市场,目前公司正在建设物流二期工程,上市募集到的资金也会投入一部分到该工程的建设,嘉事堂希望通过加强自己的物流能力,形成在北京第三方物流市场的区域优势.
物流在嘉事堂发展过程中所起的支撑作用不容置疑.通过建设运营现代化的物流系统,公司增强了与供应商和终端客户的对话能力,减少了经营的流通环节,提高了效率,降低了成本.依仗强人的物流网络,公司不仅使得自身的物流费用比率逐年降低,也增强了自己对上下游企业的议价能力.这些变化都体现了物流对增强公司竞争力的作用.
正是依托嘉和嘉事这样优秀的医药物流平台,嘉事堂在北京200多家医药流通企业中脱颖而出,取得了北京社区医院药品配送商资格,承担了北京市数个社区卫生服务机构的配送任务.
记者:不少大型的医药流通企业都在开展第三方物流业务,请您介绍一下嘉事堂的相关情况.
李铁军:现在虽然不少医药流通企业都有涉足第三方物流,但是达到嘉事堂这样的第三方物流规模还是比较少见.
目前来看,业内多数企业的物流水平尚处于起步阶段,建设物流主要还是为了解决本企业内部进、销、存业务整合与流程优化的问题.
长期以来,嘉事堂药业股份有限公司专注于以医药批发、零售为主营业务模式的医药商业经营,整体发展速度很快.下属的嘉和嘉事物流公司整体引进日本大福医药物流成套设备及信息系统,是目前国内药品经营企业规模最大、运营水平较高的现代化、专业化医药物流中心.
现代化的物流系统满足了嘉事堂内部的物流需求.在医药零售业务方面,公司主要提供直营连锁药店的服务,由总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一经营.公司在医药批发业务方面与药品生产企业、社区医院、二、医院、药店结成紧密的同盟伙伴关系,依托于公司自身物流平台,为各医药终端提供药品批发服务.
在满足公司自身医药批发、零售需求的基础上,嘉事堂也在积极开展第三方医药物流配送业务,嘉和嘉事作为第三方物流业务近几年得到了迅速的发展,业务扩张极快,在北京地区取得较为明显的行业地位和竞争优势.目前,嘉和嘉事拥有德国拜耳医药、天津天士力医药、贵州同济堂医药、珠海联邦制药等第三方业务合作厂家.
记者:面对医药物流的发展,请问嘉和嘉事下步的发展方向是什么
李铁军:嘉和嘉事会坚持做一家医药领域的第三方物流公司.
在医药行业,物流服务与主营业务分离,实行专业化管理已经形成一种趋势,医药第三方物流的发展壮大是可以期待的.所以我们要加强物流能力,这才是公司的核心竞争力.当物流二期项目完成以后,我们的仓储配送能力大大加强,已经达到年存储配送100亿元以上的能力,而母公司的业务将只占到我们整体业务的20%左右.我们的重点业务在转向第三方物流服务.
坚持做第三方物流,不光是顺应行业发展趋势,也是对委托客户真正负责的一种体现.由于医药物流公司在经营过程中会掌握客户很多销售的信息,如果不能坚守第三方物流这个角色,而通过这种信息优势进行不正当的商业竞争,必定破坏整个行业的发展,也最终会失去客户的信任.
我们不仅专注于做第三方物流公司,更是专注于以医药为核心的大健康类产品的物流配送.这是由两方面决定的.
首先,医药作为一种特殊的商品,政府对其物流环节监管严格,其本身对于仓储、配送的条件要求也比较高.嘉事堂的物流体系完全按照国家对医药物流的要求建设的,如二期项目增加了低温恒温库,可以满足需冷链的高端药品的仓储和配送服务.二期项目建成投入使用后,将全部用于第三方医药物流服务,这也符合未来医药商业行业的发展趋势.因此如果我们同时还配送其他产品,不光不能降低成本,如果造成药品的污染等事故,还会给公司带来巨大损失.
其次,嘉事堂的优势还是在北京市医药零售市场,专注于大健康类产品的物流配送,更有利于物流公司依托母公司发展业务.
北京地区医药商业的消费量和消费潜力位居全国前列,同时北京医药市场政府监管力度较大,这使得北京医药市场较为规范,具有良好的经营环境.公司扎根北京市场,经过多年的耕耘,已经在北京形成了一个较为完备的零售网络体系.目前公司在北京拥有171家零售药店,分布在北京的海淀、丰台、宣武、朝阳、石景山和房山等区域.公司的171家药店全部为直营店,直营店的数量在北京医药零售连锁企业中排名第一.公司始终坚持发展直营店的策略,与加盟店相比,直营店受公司总部直接控制,总部能够通过信息系统了解各分店药品的库存情况、销售情况以及消费的喜好,据此来决定对各药店的配送情况,这就大大提高了嘉和嘉事的营运效率.
总之,嘉和嘉事坚信,在医药物流越来越受到重视的将来,我们将会看到越来越多这样主辅分离、专业化运营的管理模式,第三方物流将成为主流模式.