企业绿色管理障碍与绿色战略联盟的构建

摘 要：绿色管理是企业实现可持续发展的主要管理模式.构建绿色战略联盟,借助外力促发展,是我国企业实现绿色管理的有效途径.基于对我国企业目前推行绿色管理的障碍分析,提出了企业绿色战略联盟构建的主要方式和原则,认为应从政府作用、联盟治理机制、联盟参与者选择、联盟文化等方面加强绿色战略联盟建设.

关 键 词：企业绿色管理；障碍分析；绿色战略联盟

中图分类号：F123　文献标识码：A　文章编号：1006－5024(2012)01－0034－04

一、问题提出

20世纪70年代以来,随着工业化进程的加快,经济和社会的发展对环境的需求和作用程度日益加强,使发展与环境的互馈关系趋于恶化.在此宏观背景之下,人类开始检讨和反思传统的发展观,探索新的发展模式,这便是可持续发展.在这种广泛而深刻的调整和转变中,企业的生产经营活动应该首当其冲,将生产经营活动同社会、环境的发展联系起来,以实现社会、经济、环境的可持续发展.绿色企业正是负载着解决这些问题的使命而产生的,而发展绿色企业对于企业最重要的就是进行绿色管理.绿色管理是以与企业相关的自然环境为主要对象的资源管理及创新活动,把全面绿色质量管理的理念融入到企业的生产经营管理之中,并且最终目的是实现社会经济与自然环境的和谐和可持续发展.

企业绿色管理研究始于20世纪80年代学术界和企业界对环境管理的关注.在近30年里,绿色管理问题已成为企业管理领域中理论研究和实践探索上的新焦点,研究视角已从环境演化适应延伸到了资源基础观、生态环境响应、环境利益相关者等诸多理论.Hart认为,基于资源基础观的绿色管理研究框架应包括自然环境要素,形成了一种企业构建可持续竞争优势的新视角.他的研究关注企业重视外部自然环境管理的重要意义――合理配置和利用自然资源,提升绿色管理绩效,从而实现企业的可持续发展.Arag6n－Correa和Sharma提出,资源和能力是影响企业环境战略的重要因素,但其影响过程也同时受到外部环境(主要是经济、法律、社会、地理等权变因素)的重要调节.Steadman等认为,企业绿色管理不仅能满足政府对环保法规的要求,而且能逐步加强企业对环境和利益相关者的关心程度.在此基础上,Bansal和Roth进一步强调,绿色管理的本质就是企业对自然环境问题作出的响应,这种响应的动机受到合法性和利益相关者的压力等多种因素的影响.他们认为,企业开展绿色管理的驱动力,归根结底仍涉及利益问题,原因在于环境污染极可能危害到其他与环境有关的利益相关者(如政府、周边社区居民及单位).鉴于上述学者们的各种观点可知,企业绿色管理是一项复杂的系统工程,既受到利益相关者的制约,又影响利益相关者的利益.可见,单凭企业内部资源整合和能力提升,难以实现有效的绿色管理.

目前,由于受到企业资源、绿色法制、监督支持及生态意识等方面的制约,我国企业在实施绿色管理中举步维艰,严重影响了企业管理模式创新的积极性.所以,企业应与广泛的利益相关者建立绿色战略联盟,在解决环境问题的同时,实现企业管理模式的创新.

二、目前我国企业实施绿色管理所面临的障碍

(一)企业资源限制

企业绿色管理的实施需要有与之匹配的资源支持,这些资源包括资金、技术、人员和其他部门的战略支持.企业推行绿色管理的前期投入涉及到绿色技术开发、先进设备购买、员工培训等方面,需要高额的投资.目前,与发达国家相比,我国政府绿色技术创新投入严重不足.对于自身经营规模较小、经济效益不够好的企业而言,高额的前期资金投入、缓慢甚至不确定的回报无疑是企业推行绿色管理的极大障碍.

企业实施绿色管理不仅仅需要科学的管理方法,更需要绿色技术作为保障.目前,我国的绿色技术开发远落后于发达国家,开发水平和能力均不足.加上技术开发周期长、投入大、市场需求及投资回报率不确定等因素的存在,导致绿色技术开发的高风险性,影响了企业开发绿色技术的积极性,因而限制了我国绿色技术水平的提高.

企业绿色管理的实施除了资金投入和技术需求外,更重要的是后续绿色管理中技术管理人员和其他部门战略的支持.国外研究表明,在一些欧洲国家,人力资源的管理技能缺乏是比资金更重要、更能影响企业绿色管理的因素.我国严重缺乏专业绿色技术管理人员,即使有些管理人员具有一定的生态意识,也往往由于能力限制难以付诸实践,导致态度和行为间的差距.

(二)绿色法制不健全

目前,我国已建立了由综合法、《污染防治法》、《资源和生态保护法》、《防灾减灾法》等法律组成的环境保护法律体系,涉及水环境、大气环境、土壤环境及噪声等众多领域,为企业绿色管理奠定了坚实的基础.绿色法律法规虽多,但尚不够完善,可操作性差.具体表现为：其一,环保法的执法主体过多,权利分散,并且没有赋予环保部门强制执行权,致使环保部门不能及时有效制止企业的环境违法行为.其二,经济手段模糊,处罚过轻或缺乏处罚依据,在具体执法中普遍存在违规企业拖欠、拒交处罚款的情况.法律法规刚性不足,违规成本低廉,导致部分企业以资源的极大浪费和对环境的严重污染为代价,获取高额利润.

(三)监管支持不足

随着国家和各地区节能降耗工作力度不断加大,各项监管政策逐步深入落实,节能降耗取得明显成效.2006－2010年,我国单位国内生产总值能耗累计下降19.6％,基本完成“十一五”节能降耗目标.但是,环保总局披露,我国的环境形势依然严峻,“十二五”环保压力很大,突出问题在于尚未全面落实各级政府的环保目标责任制,意味着尚存在部分地方仍然仅仅是用GDP考核地方政府政绩.当GDP成为衡量地方政府政绩首要指标时,经济效益就人为被置于环境保护之上,能创造产值而成为地方经济支柱的高污染企业都有可能成为地方政府庇护的对象,从而打击了其他企业推行绿色管理的积极性.

另外,我国绿色审计仍然处于理论探索的初级阶段,绝大部分的国家审计、社会审计和企业内部审计都未进行“绿色审计”.此外,《证券法》也没有规定我国上市企业有披露环境信息的义务.上述监管制度的缺位是我国企业实施绿色管理的重大制约因素.

(四)生态意识缺乏

企业只有具备生态意识,才能感知利益相关者对环境管理的压力.然而,目前大部分企业在管理理念中缺乏对环境保护和社会责任的认识,管理者不能正确认识环境保护与企业发展的关系.这些企业的管理人员一般会把绿色管理的资源投资视为额外成本,并且不能产生相应收益.鉴于此,对于他们而言,遵守环境管制或实施超出环境管制标准的志愿性环境管理行为并不能产生竞争优势,只会给企业发展带来不利影响.当企业发展面临多重压力时,管理者会优先考虑经济利益,而不是企业生产经营活动可能对生态环境产生的影响.正由于企业管理人员生态意识的缺乏,他们从主观上就没有接受环境保护与企业发展相辅相成的绿色管理理念,成为了企业实施绿色管理的内部障碍.

不仅企业生态意识会影响到企业绿色管理的实施,而且消费者的生态意识同样会带来一定程度上的影响.由于企业生产的产品或提供的服务只有被最终消费之后才能真正实现其价值,所以消费者的消费行为将会指引着企业的发展重点与方向.推崇消费至上和享受至上的西方消 费主义对我国影响很深,讲排场、比阔气的“面子消费”、“时尚消费”现象仍旧存在.还有部分消费者购物时因只考虑质量、等因素,而很少考虑产品生产和使用过程中对环境的不良影响,即真正的绿色消费者很少.由于大多数消费者生态意识淡薄,企业的绿色管理投入暂时不能取得对心的经济效益,有时甚至遭受一定的损失,致使企业选择迎合消费者需求而放弃推行绿色管理.

三、我国企业绿色战略联盟的构建

战略联盟的概念最早是由美国管理学家罗杰奈格尔和DEC公司总裁简霍普兰德提出的.绿色战略联盟是指与企业利益相关者建立联盟契约关系,通过资源互补、利益共享、风险共担,实现生态、经济与社会的可持续发展.绿色战略联盟是企业实现绿色管理的有效手段.

Freeman认为,利益相关者是“那些能够影响企业目标实现,或者能够被企业所影响的任何个人和群体.”利益相关者能够通过直接施加压力或者传递信息来表达其对企业生产经营性活动的关注并施加影响：资源依赖理论指出,组织必须关注那些为组织提供其持久生存所需重要资源的环境中的需求,应该更多地关注其环境中控制着关键资源的其他组织和群体的需求,并作出响应.在此基础上,Agle和Mitchell等学者从利益相关者的视角提出,组织必须更多地审视并关注控制着组织持续生存所需的关键资源的那些利益相关者的利益和要求.鉴于此,企业应与利益相关者构建绿色战略联盟,以实现企业价值链各个环节的绿色管理.这个联盟不仅包括直接利益者的绿色资源互补,还包括间接利益相关者的绿色社会关系.

1.与直接利益相关者构建绿色战略联盟

直接利益相关者是指与企业直接发生正式交易而形成正式关系的团体和个人,包括股东和债权人、员工、供应商、消费者、竞争者等.这些群体和个人直接影响企业的绿色管理绩效,同时也受企业绿色管理绩效的影响.其一,企业投资者偏好于将资金投向环保型的实践活动,注重环境绩效与经济绩效之间高度的长期正相关关系.其二,企业绿色管理的实现取决于员工的积极参与,有良好环保声望的企业能够吸引那些对环保有强烈偏好的高素质人才.其三,企业绿色管理的实现起始于绿色投入,必须与绿色供应商联盟,而绿色供应商由于对其声誉的重视必然会停止为环境管理绩效差的企业提供服务.其四,由于消费者的消费行为指引着企业的发展重点与方向.使其成为企业实施绿色管理的强大驱动力,推动企业必须改善他们的环境绩效.其五,企业与竞争者联盟,实现资源互补、技术和信息共享,建立绿色战略网络.

2.与间接利益相关者构建绿色战略联盟

间接利益相关者是指不和组织进行正式交易的个人和团体,包括政府和环境专业协会、媒体、社会活动团体等.首先,企业通过制定和执行超前的环保战略使其居于环境管理的领导者地位,并与政府和环境专业协会结盟,共同研究和制定环境战略,参与行业规范、质量标准的制定,并且说服政府制定有利于企业实施绿色管理的环境法规和融资政策.其次,企业要与媒体建立联盟,借助媒体这一社会舆论和价值观导向的工具,共同引领环保导向,树立企业的绿色形象,并提升企业的资产价值.最后,企业的绿色管理实施离不开社会活动团体的支持,社会活动团体是企业的一种独特的社会资源.

1.市场主导、政府引导原则

坚持市场为主导,充分发挥市场配置资源的基础性作用,遵循市场经济规则,建立有法律效力的联盟契约,对联盟成员形成有效的行为约束和利益保护.在我国,企业与地方政府及社会组织有着密切关系.正确处理这一关系,充分利用市场的积极影响,有利于克服经济活动中的无序现象,帮助企业与联盟的参与者建立相互之间的信任,从而为动态绿色战略联盟的建立和正常运转提供了保障.与此同时,政府引导的原则也体现在政府的适当参与.政府应发挥其协调引导作用,建立适合战略联盟需求的企业信息网,营造有利的政策和法制环境.

2.互利、双赢原则

虽然企业绿色战略联盟会呈现一体化的合作模式,但是,参与联盟的单个参与者都具有各自的目标,各参与者的自主利益应得到充分保证,否则将会影响联盟参与者的积极性,甚至会导致战略联盟的失败.

3.灵活战略、独立地位原则

由于企业处于呈现动态性和不确定性的竞争环境中,这必然要求企业自身具备迅速适应环境变化的战略与之相适应.当企业因为联盟而失去战略的灵活性时,一旦遭遇环境突变,就会产生巨大的联盟风险.同时,联盟使企业失去战略的灵活性,也违背了战略联盟的目的.战略联盟是建立在互利双赢和相互信任基础上的,一旦某一联盟方失去了独立地位,联盟就变成了兼并,这样,对方的投机就会造成对企业的侵害,而这种风险是企业自身无法承担的.

4.风险收益对称原则

在进行利益分配的时候,应使分配原则与参与者各方承担的风险对称,同时应有相应的风险补偿措施,以增强参与者各方的信心.

5.互相学习原则

不管企业采取什么方式的绿色战略联盟,联盟的目标都是暂时的和局部的.企业要获得长期的竞争优势,必须通过学习和经验积累来增强企业的综合实力.

1.政府的作用

政府在企业绿色战略联盟中既是促进者又可以是引导者.政府的具体作用表现为：利用各种政策工具,营造有利于企业绿色战略联盟的政策环境和服务环境；设置专项资金和项目支持企业绿色管理推行,并引导和促进绿色战略联盟的形成和发展；注重提高公众的生态意识,大力进行绿色教育；积极促进绿色需求,引导绿色消费；按照科学发展要求,调整产业结构,发展绿色产业.由于绿色战略联盟伙伴的多样性,政府的政策应当具有灵活性.此外,企业与利益相关者建立绿色战略联盟后,政府部门只能实施监督与协调职能,不能直接干涉企业的生产经营性活动.

2.联盟参与者的选择

选择合适的联盟参与者直接关系到绿色战略联盟能否成功运行.联盟参与者的选择需要通过谨慎的设计,不能随意.企业在选择战略参与者时必须对其资源能力、组织绩效以及资信状况等指标进行考核和评估,选择出值得信任、能够提升双方各自竞争力的组织作为联盟参与者.

3.联盟治理机制的建立

战略联盟中的一个问题是联盟参与者之间存在的利益冲突以及如何恰当地去处理冲突.因此,在组建绿色战略联盟体之初,应当充分考虑各参与者的共同利益,形成可持续发展的联盟战略导向,并以合理的契约与制度安排加以明确.绿色战略联盟机制主要涉及到参与者之间的谈判机制、信誉机制、监督机制、冲突管理机制以及违约惩罚机制等.

4.联盟文化的塑造

组织文化作为组织行为的指导思想,应具有统一性.绿色战略联盟应具备自身运行所需的绿色文化,把保护环境、节能减排、发展生态经济、创造绿色需求的绿色使命和核心价值观作为联盟参与者的合作文化,创造以“绿色合作”为指导思想的战略联盟文化.同时,企业自身必须重视培养和建立学习型文化,在此基础上,企业才会形成较强的吸收能力,才能在战略联盟中学习到更多的经验,从而取得事半功倍的联盟效果.