中国传统文化对现代企业文化建设的作用

【摘 要】中国传统文化与现代企业文化之间存在共通与兼容的一面,在现代企业文化建设中发挥着重要作用.中国传统文化对现代企业文化建设的作用具体表现在五个方面,即有助于员工树立正确的价值观念,有助于培养员工的忠诚度,有助于促进企业和谐,有助于企业奉行“以人为本”的理念,有助于建立企业诚信等方面.

【关 键 词】中国传统文化；现代企业文化；以人为本

中国是世界公认的文明古国,具有深厚的文化积淀.中国传统文化中的韧性精神、自省精神和人格精神等价值观念,润泽了一代又一代的中国商人,并形成了儒商的文化传统.当代中国企业家也应当从几千年的文明中汲取营养,培育有中国特色的企业文化,以对现代企业管理提供重要的理念支撑.

一、中国传统文化与企业文化的关系

“企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范.”[1]它不仅可以对员工的思想和行为起导向和约束作用,激发员工的创造力,增强企业的凝聚力,而且还可以更加鲜明地将本企业同竞争对手区别开来,以便消费者对企业进行识别,进而产生认同感.企业文化产生于企业长期的经营管理过程中,它又为企业管理水平的提升服务.企业文化始于国外,进入中国后便需要跳出西方管理理论的框架而与中国文化体系相融合.中国现代企业文化发展的最根本问题是企业文化的中国化.胡平在《企业文化》一书的序言中指出：“中国的企业文化在与国际交流中最有生命力的还是受中国传统文化影响的那部分.想发展、繁荣中国的企业文化,一方面要吸收国外企业文化的优秀部分；另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现两种文化的对接和超越.”[2]

中国现代企业文化的建设是建立在市场经济的基础之上的,市场经济首先是在西方资本主义经济发展演进过程中逐步产生的,其内在充分反映了西方所尊崇的自由以及契约等精神,这些精神必然会对中国现代企业文化的建设产生根本性影响.

同时,企业文化作为一种“亚文化”,它具有继承性、差异性、相对稳定性以及民族性等特点.因此,中国现代企业文化的建设同时也要结合中国的历史和现实,充分体现企业文化的民族性特点.实质上,中国传统文化与现代企业文化之间也存在共通与兼容的一面.中国文化之所以持久的保持旺盛的生命力恰恰在于其强大的适应性与宽容性,不断的自我调整,与时偕行.正是这些共通与兼容才保持了中华文化的时代性,也构成了现代企业文化的民族特色.

中华民族有着五千年的文明历史和优秀的传统文化,其中最具代表性的就是儒家文化.儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响.在现代企业文化建设的过程中,中国传统文化尤其是其中的儒家文化可以发挥的作用是巨大的.因此,重视中国传统文化对现代企业文化建设的重要性显得非常重要.

二、中国传统文化在现代企业文化建设中的作用

中国传统文化在现代企业文化建设中的作用是多层次、多方面的,主要体现在中国传统文化有助于员工树立正确的价值观念,有助于培养员工的忠诚度,有助于促进企业和谐,有助于企业奉行“以人为本”的理念,有助于建立企业诚信等方面.

(一)中国传统文化有助于员工树立正确的价值观念

价值观是企业文化的重要组成部分,中国传统文化思想能够帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观.“以人为本”能够使员工自觉加强世界观、人生观和价值观的改造.中国传统文化中的勤奋、自省和人格精神有助于员工提高自爱自重意识.儒家的“君子”人格思想,有助于员工提升其人格品位,树立正确的价值观念.

此外,中国传统文化强调对自我身心的修炼.一个人要成为有所作为的人,就要注重正身、自律,化为德性,“苟日新,新,又日新”[3],以实现个体的“内圣”.儒家修身思想强调道德约束先于法律约束,强调治理主体的自身素质.孔子说“其身正,不令而行；其身不正,虽令不行”[3],强调了人的主动性,以及贤人、圣君的决定作用.在现代企业管理中,企业员工要通过“修己”实施自我管理、自我约束,遵守职业道德,增强奉献精神,以更好的胜任本职工作.

(二)中国传统文化有助于培养员工的忠诚度

“忠”是忠诚、尽心竭力之义.“忠”还包含忠于职守、勤奋努力的意思.孔子强调“君使臣以礼、臣事君以忠”[3].这些思想有助于使员工树立恭敬谨慎的工作态度和奉献精神,增强企业的凝聚力.

只有忠诚、勤奋的员工才是企业最宝贵的资源.当企业的目标和员工的个人目标统一的时候,才标志着真正意义上的人本主义.在现代企业中,员工们忠诚敬业、严于律己是企业宝贵的财富,更是企业发展的坚定基石.但忠诚的员工是企业教育和培训出来的.从企业利益和员工利益同一的角度来看,企业有责任和义务教化员工.而教化员工的最好方式就是将中国传统文化渗透到企业文化中,使员工注重“修己养性”、“内省自律”,使其人格不断得到完善,基本素质不断得到提高.只有这样,企业才会拥有良好的企业凝聚力,在激烈的市场竞争中就会有更强的战斗力竞争力.

(三)中国传统文化有助于促进企业和谐

中国传统文化中富含和谐的理念,并将和谐视为极高的一种境界.《中庸》一书中说“中也者,天下之大本也；和也者,天下之达道也.致中和,天地位焉,万物育焉.”[3]就是将“不偏不倚”的中和状态视之为天地万物的大本大源,和谐统一乃是世间万事万物存在和发展的根本法则.

中国传统文化中的“中庸”与“和谐”理念,不仅强调人与自然之间的和谐,人与社会的和谐,人与人之间的和谐,也强调人自身的和谐.它重视人与人之间的合作,提倡社会责任感,鼓励勤奋工作.“以和为贵”是儒家思想中调节人与人、人与社会矛盾非常重要和有效的工具.在人与人的相处中,“以和为贵”思想强调人只有以爱人为出发点,才能够达到人恒爱之的境界；在个人修养上,强调要讲礼貌、严于律己、宽以待人；在为人处事上,要讲礼仪和礼节.中国传统文化中的“以和为贵”思想与现代企业管理中的和谐理念不谋而合.“和谐”理念强调群体利益,追求群体和谐与发展.以儒家思想为代表的中国传统文化,作为一种规范融入企业,与现代企业运行机制相协调,可以培育企业员工的恪尽职守和主人翁意识,形成企业内部的和谐风气和团队精神.随着经济发展进程的加快,东西方文化的交融,企业要保持自身的稳定发展,迫切需要培育一种和谐、融洽的氛围,对内形成凝聚力,对外形成吸引力.通过企业和谐文化建设,培养企业内部共同的理想、目标、价值观念与行为取向,有利于员工团结一致,形成企业合力.弘扬中国传统文化中的“以和为贵”的思想,是现代企业文化发挥凝聚力功能的重要途径.因此,建设现代企业文化需要努力培育和建构“以和为贵”的企业,使企业对内能够保持部门之间、员工之间、上下级之间关系的协调和有效沟通,对外能够建设与政府、同行、客户之间的和谐关系,从而达到利益同一、共同双赢的效果.

(四)中国传统文化有助于企业奉行“以人为本” 的理念

“人为贵”、“人为本”、“仁者人也,亲亲为大”[3]思想是中国传统文化的基础,也是中国传统文化的一大特色,其本质就是爱人、关心人、尊重人.所谓以人为本,是指在企业的管理中,要以人为中心,尊重人才,重视对人才的培养,尽量满足人才提出的合理要求,为其提供一个良好的成长环境和氛围,充分调动人才的积极性和创造性,从而达到人尽其才,才尽其用的目的.

企业由人组成,企业的发展最终也是为了人.人是企业中最重要的生产因素,在企业的发展中具有决定的意义.在现代企业管理中,构建企业文化,拥有优秀的创新型人才,推动企业发展,必然要求企业树立一种以人为本,唯人兴业的企业管理理念.只有重视企业利益相关者的需求,将员工的利益、客户的利益和社会的利益放在企业利益之前,企业才能在竞争中求得发展,获得长久的信誉和竞争优势,同时企业才能拥有长久的向心力和凝聚力.

而且,企业文化的重要目标是激发员工的潜力和创造精神,改善员工的工作效率和工作质量.在知识经济时代,人才作为企业最宝贵、最稀缺的资源,对企业的核心能力培养具有关键意义.现代企业管理,要从以物为主的管理,转变为以人为主的管理；从硬性管理,转变为柔性管理.优秀的企业文化,应该以人为本,平等待人,关心各级员工的需求,提倡团队精神.

(五)中国传统文化有助于建立企业诚信

儒家思想认为,诚信是人性之本、大道之源.儒家认为“在心为德,施之为行”,无德即无行.孔子认为“德”的基本内容是仁义,“君子义以为质,礼以行之,逊以出之,信以诚之.”[3]诚信是市场经济的最高智慧.人类社会经济的可持续发展是以商业道德为前提的,道德是市场经济的通行证.

企业道德的核心是诚信,诚信是做人之本,也是企业立身之本.市场经济是契约经济、信用经济.重约守信、言而有信、诚信为本是现代企业必须具备的商业道德,也是公平有序竞争的基本条件.从长远来看,企业只有严守商业道德,讲求诚信,才能够与客户建立起长久的良好关系,才能在激烈的竞争中占据市场优势.商业道德中的诚信表现为讲究商品质量,货真价实,严守合同协议；对政府、社会、合作伙伴、员工讲诚信、讲道德.在目前中国的市场环境中,企业要牢固树立以契约意识和商业诚信为代表的商业精神,只有重约守信,讲究双赢,自觉维护公平竞争的市场秩序,维护社会公共利益,才能树立企业良好的形象,为企业的品牌树立和长期发展奠定良好的基础.