本站原创微信的出现,改变了中国人以往的生活习惯,打破了传统时代的沟通方式,平衡了信息不对称的天平,密切了人与人之间的关系.而微信对社会的改变不仅仅停留在生活层面,它从更大程度上颠覆了以往的商业运作模式和管理方式.“微信革命”的大幕已经开启.
新型管理工具
随着微信用户呈几何级的增长,企业的管理者慢慢发现,合理利用微信群,能够有效地提升企业内部沟通的效率.利用微信进行管理已经成为一个趋势.
企业领导者做的任何一个决策,都要付出大量的时间成本和空间成本,用于收集信息、分析信息,之后传达指令、执行.而在空间上,决策者必须在必要的地点,通过企业系统、流程等进行指令传达.但是,很多商机稍纵即逝,所以移动办公已经成了企业领导人每天必不可少的工作,而微信恰恰是移动办公很好的解决工具之一,可以随时随地做出决策以及下达指令.
微信的出现,不仅使信息的传递更加通畅,也能打破企业各部门之间的沟通壁垒.例如,企业的各个部门可以建立自己的管理微信群,管理层也可以建立跨部门的协作微信群,这样的网状结构可以很好地减少沟通漏洞,提高各部门的执行力.
微信群正在成为项目管理的一个时髦工具.
最佳互动媒体
在新媒体时代,社会化媒体营销已成为市场营销必不可少的一部分.微博营销方兴未艾,微信营销却已近在眼前.微信虽然没有微博的受众广,但一对一的交流方式具有良好的互动性,而精准的信息推送率,很容易在消费者之间形成口碑效应和涟漪效应.所以,微信已成为商家们竞相使用的营销互动工具.
不同于微博“点对面”的传播特点,微信的“点对点”传播因为互动性的提高,可以大大提升客户服务的质量.有人断言,1000个微信粉丝相当于10万.
艺龙网就是一个微信营销的成功典范.作为一个旅行网,艺龙网的微信公众已经实现了让人惊叹的功能,微信用户只要向其发送旅游目的地名称,就会收到该目的地的旅游攻略.并且,增加了业务系统的功能,只要发送地理位置信息,便可预订当地酒店,甚至了解当地天气情况.如此全面的功能,使其短时间内拥有了10多万的粉丝,每日用户活跃量最高时期达到80万,平均每人互动近8次.
主流社交平台
就社交工具而言,微信的亲密等级是最高的.微信具有语音和视频功能,拉近了人们沟通的距离,微信沟通方式是立体化的,涵盖了文字、语音、图片、视频,和其他沟通方式相比满足了人们不同的沟通需求.微信亲密等级高还体现在SNS特质上,微信和好友、腾讯微博、手机通讯录是完全打通的,在这一点上别的沟通软件无法企及.
微信为了加速其商业化进程,与中国联通合作推出“微信沃卡”产品,主要面向新入网用户,目标直指中国移动的“动感地带”品牌的用户.集科技与多功能于一体的微信,杀入三大运营商内部,三大运营商之间的竞争会更加白热化.