中学图书馆助理管理员的培养与实践

中学图书馆是全面实施素质教育的重要阵地.但长期因工作人员不足,并未真正发挥应有作用.目前,不少中学图书馆建立了学生义务管理队伍参与图书馆服务工作,从而减轻图书馆员的工作强度,提高图书利用率.

一、吸收在校学生参与图书管理的积极意义

(一)培养学生阅读习惯,扩大知识面.中学生在参与图书管理中,能较好学习与掌握资料检索知识,接触更为丰富的馆藏资料.既开拓了他们的视野,也帮助他们学到了如何查找资料,获取更多丰富知识.

(二)能强化学生劳动合作观念,提高团队和动手能力.近几年,随着高中新课改,明确规定学生毕业前除要完成一定学分外,还要完成20个社区服务学分及20个社会实践学分.图书馆相对校外活动既方便又安全,已成为学生首选的社会实践基地.在为读者服务与管理中,培养学生的协作、奉献精神和服务意识.

(三)解决中学图书馆工作人员不足问题.图书馆作为教辅部门,在人力资源配置上大多存在严重缺编.以沂水二中图书馆为例,2004年完成新馆的搬迁,图书馆馆舍面积从100多平方米扩展到1000多平方米,扩大了近10倍.馆藏图书也从2000多册发展到7000多册,期刊从几十种增加到二百多种.服务对象和人次增多,图书馆工作量也随之增加,但图书馆管理人员仅3人,却要完成采访、分编、借阅、宣传以及全校教材、共用报刊、杂志的征订等大量工作,工作人员大都处于超负荷工作状态,导致服务质量下降.吸纳学生参与图书馆的辅助性管理,利于图书馆工作的开展与服务.

(四)图书馆学生助理管理员是沟通图书馆与读者的桥梁.学生在参与图书馆管理与服务工作中,使图书馆员能及时获得学生对图书馆需求的信息,使图书馆的文献信息资源建设与读者服务能较好、较快地调整.

二、对学生助理管理员的素质要求与选拔

(一)应具备的基本素质.既要有对图书馆工作的兴趣与热爱,又要有一定的图书情报专业知识.能在馆员的指导下,完成图书馆借阅服务工作.

(二)选拔原则.一是坚持自愿的挑选原则,不能靠班主任或班级选派.二是要求工作态度要认真负责,避免造成工作程序错误,出现上错架等错误现象,造成不必要的麻烦.三是选取“面”要广,以非毕业班学生为主.四是选取标准要有全面规划,要有协作精神,具备较强的语言沟通能力,甚至要有一定的公关能力,切实避免随意选取.图书馆要对每个准备由学生来承担的工作岗位提出具体要求,使其能力与工作岗位才能相适宜、人岗相匹配.

三、学生图书馆助理管理员的岗前培训与考核奖励

(一)岗前培训.学生管理员在参与工作前,必须进行简单的培训.图书馆应编印图书馆有关规章制度、图书馆工作基本流程及《中国图书馆分类法》分类排架基本知识的小册子,分发给他们仔细阅读.培训内容包括简单的《中图》分类法知识、图书流通的基本工作程序、图书归架的基本方法、阅览室的管理规则等等,以及岗位具体化工作技能.工作中可采取“师傅带徒弟”方式,“匹配性”辅导,看学生操作过程是否有遗漏处,及时加以纠正,随时随地传授工作方法及相关的图书馆管理与服务知识.培训合格后按同学意愿分成若干小组,每组包括图书外借员、还书员、上架员、书库巡视员、阅览室管理员等,各司其责.为了少占学生的课余时间,每小组一般每星期固定值班一次,无特殊情况不变动.

(二)考核奖励.学生参与图书馆的工作虽是自愿的、无偿的,但也要定期不定期检查与评定,建立有效的考核与激励机制.一般情况下,每周都要对图书管理员及所在的小组考核评议,每学期都要进行一次总考评,分“优、良、差”等次,对出勤状况良好、工作表现优异的同学,可适当奖励,并报请学校表扬,并结合高中社会实践课,在图书馆实习满一年,经评定及格者,由教务处审批后,可获得“社会实践”课的学分.对平时工作、考勤表现较差的同学进行批评教育直至辞退.这些措施有利于充分调动学生工作的积极性.

四、学生图书馆助理管理员的积极作用

学生助理管理员只是协助图书馆员工作,不可代替图书工作者的工作.所以其职责可分以下几个方面.

(一)参与日常的读者服务工作.日常的读者服务应包括流通服务和阅览服务及一般咨询服务.借阅图书最忙的一般是下午课外活动时间,可由学生助理管理员协助做好图书外借工作,维持好阅览室秩序,整理好阅览室内的期刊、报纸,给同学们营造良好的阅览环境.

(二)参与图书加工工作.图书分类编目工作中,一些非技术性工作和简单事务性工作,如贴标签,可以让学生助理管理员执行,以减轻图书馆分类编目人员的工作负担.


(三)参与图书馆的宣传与馆藏揭示工作.调动学生助理管理员积极为图书馆宣传栏投稿,做好期刊资料、新书宣传、馆藏揭示以及接待读者等工作.从欣赏的角度从中挑选出与各年级教学任务相匹配的课外读物及教学参考资料等推荐、介绍给其他同学,激发学生的阅读兴趣,提高借阅率.

(四)参与图书馆的卫生保洁工作.由于中学图书馆开放时间相对集中,馆舍卫生相对不易保持.为给读者营造良好的阅读环境,在开放后可由学生管理员搞好馆内卫生,为次日开放做好准备.

总之,中学图书馆应积极吸纳学生助理管理员,把图书馆作为学生社会实践活动的实践基地,让学生参与图书馆的管理,挖掘学生的潜能和智慧,调动他们的兴趣和创造热情,不仅可解决图书馆工作人员紧缺的难题,而且也可培养与提高学生的社会实践能力.

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