《市场营销学》的教学方法

近年来,随着我国市场经济的迅速发展,企业对掌握营销技能的人才需求日益增加,实际应用能力成为企业选人的首要条件.然而,很多中专学生在走出校门后,不能灵活运用营销知识,缺乏独立思考能力和实践能力.那么,对于《市场营销学》这门实用性很强的学科,如何在教学中既能调动学生的学习兴趣,让他们扎实掌握基本理论,又能在具体的实践中灵活应用呢?

一、灵活运用案例教学法

案例教学法是指在教师指导下,通过各种视听媒体对营销活动的典型事件展开情景描述和分析,通过学员对案例的思考、分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,用以提高学生思考问题、分析问题和解决问题的能力而开展的教学活动.案例教学法的核心是通过分析案例,让学生运用已经掌握的营销知识,对企业的营销管理现状作出符合客观实际的分析.


案例教学的基本形式是讨论、发言.首先要选择既符合教学内容又符合学生实际的案例,针对案例提供的情节,组织学生做好案例阅读、课堂讨论、分析发言等工作.教师在案例讨论中起着循循善诱、启迪智慧的作用.一般情况下,理论教学和案例教学结合运用为最佳.

二、采用启发式教学法

启发式教学法是教师根据教学目标,从学生的年龄、心理特征、知识基础和认知结构等实际情况出发,在充分发挥教师主导作用的前提下,确认学生在学习过程中的主体地位,采用各种生动活泼的方法,激发学生的求知欲和学习兴趣,引导学生积极思维、自觉思考、主动获得知识、发展智能的教学方法.

《市场营销学》与生活联系非常密切,在讲授某些知识点时,可以先从学生熟悉的生活现象中提出几个简单的问题,以此激发学生的好奇心和求知欲,激活他们的思维,使学生从感性认识逐步上升到理性认识,树立市场营销观念.如在讲广告这部分内容时,可先提问学生平时看过什么形式的广告,将其学习兴趣调动起来之后,再让他们将自己知道的广告形式写在黑板上,并选出几个最受欢迎的广告形式,启发他们思考为什么喜欢这些形式,这些广告对他们的购买行为会有哪些影响,进而引入广告的重要性及企业的广告策略.讲完书本上的理论知识后,再布置学生为自己喜欢的某一商品设计广告.

三、运用实践教学法

实践教学法是以在教学过程中建构具有教育性、创造性、实践性的学生主体实践为主要形式,以激励学生主动参与、主动实践、主动思考、主动探索、主动创造为基本特征,以促进体素质全面发展为目的的一种新型的教学方法.

《市场营销学》是操作性很强的一门学科.在教学过程中,教师要帮助学生在掌握基本理论和知识的同时,学会发现问题、分析问题、解决问题的基本方法和技能.鼓励学生利用节假日到附近超市去打工或做一些推销工作,在寒、暑假到一些公司进行问卷调查.这样不仅可以获得一些感性知识,还可以将理论与实践相结合.

四、引入角色扮演法

角色扮演法又称情景模拟教学法,它在假设而又逼真的情景中进行,要求教师根据教学内容和背景材料设计场景.学生根据情节在仿真场景中充当相应角色,身临其境地按设定岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点、方案或进行实际操作.

这一方法以能力培养为目标,以强调学生主体性为前提,以互动与创新教学、寓教于乐以及全真模拟为主要特征.在《市场营销教学》中应用角色扮演法往往会取得意想不到的效果.如在商务谈判操作技能的教学中,我们通常会针对两个(或几个)真实企业的实际情况来展开谈判,这些企业本身及其实际情况就是背景材料,把学生分成不同的组,组员可以是一人也可以是若干人,不同的组员扮演不同的角色.由教师模拟市场营销管理过程中的某一个上级主管,向下属(角色)布置工作任务、提出要求并询问下属有哪些困难.

五、采用科学合理的成绩评估方法

为了激励学生对《市场营销学》的学习热情,不仅要有理论联系实际的教学方法与手段,还必须采用灵活多样的考核方式,建立科学合理的市场营销课程考核体系.《市场营销学》作为一门实践性非常强的课程,单纯进行课本的理论考试显然是不全面的,只有掌握了基本的理论知识才能指导实践.对于中职学生的考试,我们注重的是对知识的理解和运用,因此对一些记忆性的知识一般考得很少,主要考查学生对所学知识的理解和运用.在试卷中,我们经常会出一些案例分析题和灵活运用题.例如根据给定案例,如果你是企业管理者,会怎么解决眼前出现的问题?谈谈你对品牌的认识?结合服装市场,谈谈市场细分的原则和必要性,等等.在市场营销操作能力方面,主要考核学生课堂回答问题、案例讨论、角色扮演等方面的表现,以及商品销售效果和实践报告等内容.这种方式的考试不但激发了学生的学习兴趣,而且极大地锻炼了学生的综合能力和职业能力,使学生以更大的信心和勇气走上未来的工作岗位.

技工学校的《市场营销学》教学,必须符合技工学校学生的培养目标要求,通过不断改革与创新教学方法与手段,多方位培养学生市场营销的职业能力.

(责任编辑付淑霞)

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