本站原创学校管理虽然错综复杂,千头万绪,但核心都是对人的管理,其最终目的是为了摆脱“猫捉老鼠”的弊端,从而实现符合人性的管理,进而达到“经营人心”的管理境界.
一、讲求效率,要事第一
现代管理学认为,时间是管理的要素之一,能否科学地管理好自己的时间地有效地利用好时间是衡量每个管理者工作成效的重要标志之一.19世纪,意大利著名经济学家帕累托认为,生活中80%的结果几乎源于20%的活动,因此,我们要把注意力放在20%的关键事情上.这也就是著名的帕累托原则.根据这一原则,我们应当对学校里要做的事情进行轻重缓急的分类.
1.第一时间办要事.校长的时间很容易被切成小碎块,一天的时间表上往往安排着好几件事情.有时候,当你按计划做事时,很可能会被突如其来的其他事情所打断.这就需要校长想方设法集中好自己的时间,形成哪怕是最低限度的整块时间.尚未集中时,要尽快推开其他事迅速集中；已经集中时,要当机立断避免为其他事所扰,必要时可关门办公,以避免整块时间被逐渐“蚕食”.
2.黄金时间办大事.所谓的黄金时间就是指比较清净、少有人干扰、心情较好、思维比较清晰的一段时间.每个校长要结合自身特点,养成良好的工作、学习和睡眠习惯,生活尽可能规律化,以便摸索出自己思维活动的生物钟,寻找出自己思维的黄金时间,从而利用这个时间去完成一些最重要、最困难的工作,而把相对容易的工作安排到其他时间去做,以提高时间的使用效果和工作效率.
3.忙里偷闲办小事.时下,校长的工作若用一个字概括,那肯定是非“忙”莫属.我们所看到的校长不是在忙开会、打、定计划、应付检查,就是在风急火燎地处理各种各样的琐事.这也许是一种难以克服的职业性“顽疾”.因此,当校长一旦发现自己的时间被别人控制时,就需设法变被动为主动,学会忙里偷闲,尽力挤出“独处”时间梳理自己的思维,思考一些问题,检讨一下工作,想想下一步该如何办才能摆脱被动,才能更为有效.
4.零星时间办琐事.所谓零星时间一般指的是那些未构成连续时间段、介于两件事之间的空余时间.而现实中,很多校长常常会不经意间浪费掉这样的零星时间.如,刚做完手头上一件重要的事,这时离下班还有一点时间,着手做另一件重要的事情吧,时间似乎又不够用,于是很多校长便“还是算了,明天再说吧”,接着便在办公室里随便翻弄一些东西,致使时间白白流失掉.其实,校长完全可以充分利用零星时间来解决诸多学校管理工作中的一些琐事,从而为能集中整块时间做大事创造好条件.
二、慈不掌兵,刚柔相济
常言道,“慈不掌兵”,这说明带兵之道在于“严”.学校管理也是如此,令行禁止是保证政令畅通的必要前提.学校各项规章制度的建立健全很重要,但更重要的是不折不扣地去执行制度.要把一所学校治理得有条有理,校长除了要记住慈不掌兵之外,还要有人情味,做到刚柔相济.具体内容包括：
1.要切实关心教师学生.把对工作的关心与对人的关心有机地结合起来,把满足个人需要与达成集体目标结合起来.某学校曾针对教职员工的需要做了一次调查,设计了“教职员工需要调查表”.当该表发到教职工手里后,竟引起了强烈的反响,许多教师说：“过去领导从不了解我们的需要.现在发的问卷表是了解我们生活中的困难以及我们的需要.填了个人需要,即使领导一时解决不了,心里也是热乎乎的.”
2.要尊重和重视教职员工.心理学研究表明,任何人都有被尊重被关注的需要.作为领导如果能尊重下属,重视他们的工作和需要,他们就会觉得自己也是单位里重要的一员,也是大家庭里的一分子,因而就会有一种归属感,从而获得极大的精神能量,尽心尽力地为工作付出.
3.多给教职员工参政议政的机会.在实际管理中,校长应把目标和实现目标的途径、困难向教职工交底,这样既可让教职工对单位目标有充分的了解,知道自己该做什么、怎么做,让他们心中有数,有一种使命感,朝着目标共同努力,从而与领导共同面对困难,迎接挑战,又可让他们在实际工作中多想办法、出主意,根据工作实际,提出一些好的意见和建议.
4.多与教师和学生沟通.作为校长,应经常参与教师和学生的活动,并放下架子,与他们融为一体.只有领导者营造一种团结和谐的气氛,使上下级之间减少敬畏与隔阂,增加亲近与沟通,才能了解员工的真实想法,了解管理中的问题与不足,才能找出解决问题的办法和措施,才能使下属时常保持愉快的心情,从而保持工作上的干劲与热情.
三、掂轻若重,细节取胜
细节是学校管理的元素,管理需要细节,细节成败事业.学校管理者只有细致入微地审视自己的管理过程,注意细节、精益求精才能让学校管理日臻完美,在竞争中取胜.细节管理大致包括：
1.学校全局性的细节管理
本环节重点做好“六抓”：
一抓职责.把教育、安保、教学、科研、行政、后勤等方面的常规性管理与服务性工作不断地引向深入,做得细致精密.也就是要求每个人、每个岗位,都必须有明确而具体的工作职责、督查措施、奖惩规定,即要让每个人做到牢记职责,尽到职责,对自己负责,对岗位负责,形成强烈的责任意识与良好的行为习惯.
二抓计划.学校每学年或每学期都要制定科学合理、切实可行的工作计划来指导各项具体工作,并能对照计划中的内容和要求去一件件完成.抓好计划的“健全、落实”,是实施细节管理的关键.
三抓程序.各项工作都要按程序化的要求去做,要把管理程序中的各个细微环节都想到并做好,确保环环相扣、滴水不漏,以减少管理过程中这样那样问题的产生,避免出现阻塞与脱节现象,从而形成管理有程序、办事讲程序、人人懂程序的良好氛围.
四抓制度.制度健全,就能使学校管理由粗变细,由细变精,工作也就不会出现干与不干一个样,已干与没干一个样,干好与干坏一个样.事实证明,再好的制度没有人去很好地执行,其作用也是不大的.为此,应培养一支正直无私、不徇私情、不讲交情的制度执行队伍.一所学校只要把制度落实好、执行好,很多问题往往也就迎刃而解,学校的可持续发展也就能得到保证.
五抓考核.学校工作涉及面广,事情繁杂,为了更好地抓出效果,调动全体人员的积极性,必须制定具体细致、科学全面、操作性强的考核制度,特别要重视抓好量化考核,并将“定量”与“定性”有机地结合起来,并确保考核结果的客观性、公正性,形成“多劳多得,少劳少得,不劳不得；优质多酬,劣质少酬,无质不酬”的考核机制,促进学校各项工作形成良性循环的局面.
六抓督查.学校工作任务除了有分工、布置和要求之外,更重要的一环是加强经常性的督查管理.要严格督查各类人员上岗到位情况,解决“出工”的问题；要严肃督查各类人员在工作中的具体表现,解决“出力”的问题.做到“谁的事情谁负责,谁的责任谁承担”,并对每个人完成工作任务、岗位职责的优劣进行严明的奖惩.
2.部门局部性的细节管理
本环节重点做好“两抓”：
一抓处室.处室是学校管理的二级执行机构,处于上传下达的关键地位,对学校实施细节管理具有举足轻重的作用.规模较大的学校,处室的设置数量可适当多一些,从而让细节管理进一步得到落实和保障.
二抓年级.年级的各项工作都要在“细”字上做文章,在“细”字上下工夫,将管理责任具体化、明确化,形成人人会管理、处处有管理、事事见管理的良好局面.必须明确年级主任是其所在年级方方面面的第一责任人,要不断地制定、修改、完善年级主任、相关管理人员、班主任、科任教师的工作职责与要求,并细化到每个人的具体岗位中去,形成人人有事干、事事有人抓的可喜局面.
学校管理离不开策略,管理既是一门高深的科学,又是一门微妙的艺术,需要每一位管理者不断地探索、研究,学校管理者要凭借“以人为本”的管理观,尊重教师并给予教师宽松的工作与成长环境,促进教师的成长和发展,激励教师的创新精神与工作热情,使教师在和谐、快乐的氛围中接受管理并参与管理,从而打造出一个个生机勃勃、充满活力、和谐发展的校园.