本站原创[摘 要]企业文化的形式可以多种多样,可以表现为融洽的工作氛围,员工的忠诚度,也可以表现为员工个人积极向上的追求.把企业文化建设等同于思想政治,这实际是企业文化建设的一大误区.
[关 键 词]企业员工文化建设
企业管理通常必须面对并解决持续发展中的一系列问题：战略决策、营销管理、人力资源管理、成本管理等等.然而,每个企业都有自己的企业文化,诚如企业的经营有成有败,企业文化也有优劣之分.有的企业靠着优秀的企业文化发展扩张、百年兴盛,而有的企业则因不和谐的企业文化走向衰退.
一、企业文化建设应与社会文化建设相适应
企业的每一位成员,首先是社会的人,只有在整个社会的大环境下,考虑建设自己特有的企业文化才能成功.例如在“雷锋时代”,对雷锋这个典型的宣传几乎铺天盖地,这种强大的宣传攻势使得那个时代的每个人都认可了雷锋的精神价值,都在学习雷锋做好事,不学习雷锋似乎是背逆时代的事情.再比如在计划经济体制下,从上到下,宣传的是“无私奉献”“为国家、集体利益牺牲一切”,人们的思想中就有这样一个观点：无私奉献是应该做的,为保护国家、集体财产牺牲个人生命也在所不惜.如果在这种大环境下去讲“实现个人价值,人的生命高于一切”显然是不合时宜的,也不会为企业员工所接受内化.
而在当今市场经济体制下,整个社会的大环境已经发生了天翻地覆的变化,个人物质利益的追求、个人价值的实现在每个人的心目中都高于一切,这点是无可厚非,也不可否认的.如果再讲“无私奉献、不求回报”,让员工拿着低工资,却心甘情愿为企业卖命工作,似乎不合常理了,这种理念不是这个时代的人能够认可的.所以企业文化的建设不能脱离社会文化的大环境.
二、企业文化建设应与自然形成的企业文化相衔接
企业文化除了受社会文化的影响外,还在很大程度上受到企业内部传统文化,即自然形成文化的影响.这种自然形成的企业文化发展到一定阶段后需要人为地进行建设和管理,将其提到更高的层次上去.但是这种建设和管理并非将自然形成的企业文化全盘否定,而是在它的基础上进行提高.自然形成的企业文化,能够支撑企业的成功发展,必定有优秀的一面,应该加以保留、发扬,让它在新阶段发挥新作用.
三、企业文化建设应与企业的管理制度相配合
命令、计划、规章制度并不能调控员工的思想,但是没有这些规章制度的配合,企业文化建设也只能是一纸空谈.相对于企业的各项管理而言,企业文化是一种“软管理”,更有潜移默化、润物细无声的作用.在推行企业文化的过程中,不仅要有“软件”,更要有“硬件”,要将企业文化建设与企业制度建设融于一体,使企业制度管理与企业文化建设相得益彰,成为推动企业进步的“两条腿”,促进企业步入高效、健康的良性发展轨道.如在强调企业发展、壮大、增值目标的同时,配合适当的激励制度、责任成本制度等,同时要注意根据需要及时修改管理制度.
四、企业文化建设应与员工个人发展相一致
在管理中,对员工的行为,企业可以以命令和计划的形式加以调控.但是员工的思想则与行为不同,它看不见、摸不着,光凭表面上的企业文化理念,无法控制员工思想,企业可以命令员工去做某件事,但却不能保证员工对此没有一点意见,不可能命令员工的工作主动性.因此,在进行企业文化建设时,要注意,使企业文化与员工个人的利益和发展要求保持一致,使个人价值与企业价值相统一.例如,某企业原先采用的是固定工资制度,“平均主义”,工作繁忙的时候,企业往往要求员工加班,但是员工很不情愿,加班效率也很低.后来企业改革,实行工作量提成制度,“多劳多得”干得越多,收入越高,员工的积极性大大提高,没有人再拒绝加班,而是主动加班完成工作,这样做的结果是工作效率提高了,企业盈利增加、员工收入也增加了.这时企业目标与个人利益是一致的,“劳动创造财富”的观念已经内化到了员工的思想中.
五、企业文化建设应注重务实和坚持
企业文化的建设并非一朝一夕所能完成的事情.今天写好了“企业文化”的小册子,明天领导一句话,大家都照做,并不等于企业文化已经形成.成功的企业文化建设应该是渗透到每一位员工的思想中去的,是员工主动接受和认可的一种理念,而非简单的服从.这个接受、认可的过程需要管理者、企业文化的建设者做很多工作,并从制度建设上予以配合.企业文化建设中容易出现几种局面：一种是企业管理层“言”而不“行”,说说而己,没有真正重视企业文化；一种是管理层非常重视,但由于没有广大员工特别是中层管理者的理解和认同,下级为了完成任务而做表面文章,使企业文化建设在执行中走了样,流于形式；再就是管理层发现了这些问题却不去纠正,使放纵变成一种负面文化来影响企业士气.要克服这些问题,就需要管理者,以及全体员工的务实和坚持.
六、企业文化落实的保证在于管理层的言传身教
准确地说,企业文化应该是企业所有人员思想、行为、行动的加权总和.这个加权是如何加法的呢通常的观点是,管理者是企业文化建设的核心,越是岗位重要的管理者,权重越大.说的通俗一点,那就是越是占据了重要岗位的领导就必须肩负更重大的责任来塑造和维持企业良好的风气或文化,他的思想、行为、行动等对企业风气或文化的影响就越大.为保证企业文化建设落到实处,企业管理层包括高层和各级中层领导,都要善于利用各种方式传播和推行自己已经认同的企业文化,运用企业的核心价值观来指导规范企业行为,言传身教,身体力行.