中国传统企业电子商务模式

[摘 要]本文在对中国电子商务发展状况进行分析的基础上,结合中国现实国情,提出了供企业参考的“内推式”和“外拉式”两种电子商务发展模式,分析了两种模式的发展机制.通过对两种模式的特征分析,指出了各自的适用领域.

[关 键 词]中国企业;电子商务;发展模式

[中图分类号]F713.36[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2013)05-0076-02

1引言

自20世纪90年代中期以来,电子商务成为中国经济发展的热点.电子商务、电子市场、电子贸易等领域的创业神话与成功典范从西方发达国家向中国迅速传播,受到中国企业界、学术界和政府部门的广泛关注.在随之而来的大量风险投资的推动、政府部门的号召和众多媒体的鼓动下,互联网公司如雨后春笋般地急速发展,政府上网、企业上网此起彼伏,同时与信息产业相关的经济部门销售收入猛增,似乎中国电子商务的就在眼前.

然而从2011年开始,随着电子商务的真实盈利能力被以及网络股、中国概念股被“打回原形”,电子商务热潮急速降温,清醒之余人们不禁开始质疑:中国电子商务是不是泡沫化?传统企业现在要不要发展电子商务?又该如何发展电子商务?

2中国企业电子商务发展模式

目前,许多中国企业已逐渐认识到发展电子商务所带来的种种利益,但近20年经验表明,通往这种美好前景的道路布满荆棘.

(1)企业对电子商务仍然存在错误认识.认为只要建立网站,实现网上交易就是实现电子商务的企业不在少数.

(2)贸易全球化和全球经济危机使中国企业面临更为残酷的市场竞争,在复杂多变的环境中进行信息化建设更加困难.加之IT技术和产品更新换代步伐加快,如何长远规划以求得最佳投资回报是企业面临的首要问题.

(3)受政策、体制、区域经济差别等因素的影响,中国企业管理水平和信息化水平以及信息化需求存在明显的差别.中国企业电子商务建设必须摆脱单一模式化发展思维.以往树立典型,“搬书照抄”的做法非但不能解决问题,反而产生更大的风险.

因此,中国企业应该从自身实际出发,选择“合身”的电子商务建设之路.通过多年的研究与实践,笔者认为中国企业发展电子商务有可能存在两种比较合理、可行的模式:内推式(Inside-PushedDevelopmentModel,IPM)发展模式和外拉式(Outside-PulledDevelopmentModel,OPM)发展模式.依据这两种模式,企业可以实现有计划、分步骤的电子商务建设.


2.1内推式发展模式——IPM模式

该模式的基本思想是先进行企业内部信息化建设,然后在此基础上发展外部信息化建设并与企业内部信息化成果进行整合.基本步骤如图1所示.

2.2外拉式发展模式——OPM模式

与IPM模式相反,OPM模式强调从满足顾客需求和提高市场竞争力出发,由外及内拉动电子商务建设,其步骤如图2所示.

3两种模式的比较与适用性分析

IPM模式与OPM模式是两种显著不同的发展模式.IPM强调企业内部信息化的重要性,要求发展电子商务要从内向外进行,走循序渐进、逐步增强的发展道路,这种发展模式较为稳健、可靠.但循序渐进的稳健性将会导致过长的发展周期,在市场瞬息万变的今天,企业有可能会为此而错过市场机会、失去竞争优势.而且IPM需要由后向前的改造与整合才能保证原有建设成果对新系统的有效性,所以系统整合时所付出的努力也是相当巨大的.

与IPM相反,OPM强调市场竞争的重要性,要求发展电子商务先从企业经营管理的外部环节(营销、采购、物流等)入手,优先满足市场竞争的需要,并以此带动企业管理水平的提高.因此,OPM不失为一种实用性较强的发展模式.从其发展步骤上可以看出,该模式前一阶段对后一阶段的拉动效应极强,要求企业必须具备快速响应的能力,如果企业准备不足、执行不力则难以适应该模式,强行实施极易导致“内外脱节”的后果.企业只能对日益增长的市场需求“扼腕兴叹”,甚至会“忙中出错”.

两者明显的特征使两种发展模式具有了很强的针对性,企业应根据各自面临的市场因素(供应商、顾客、竞争者等)、经营管理水平、资金实力、信息化水平、行业特点等实际情况选择适合自己的发展模式.一般来说,对于内部管理机制复杂、竞争优势和竞争力主要取决于内部经营管理水平的企业,如大中型制造企业,IPM比较适合;而对于内部管理机制较为简单、竞争优势和竞争力主要取决于外部业务(营销、采购等)的企业,如中小型企业、流通企业等,OPM则较为合适.

主要参考文献

[1]许正军.企业信息化趋向“全程电子商务”[J].上海信息化,2009(10).

[2]中国互联网信息中心.第30次中国互联网发展状况统计[R].2012.

[3].中国中小企业电子商务发展报告(2009)[R].北京:机械工业出版社,2011.

[4]严谆.电子商务发展与企业信息化的互动关系探析[J].中外企业家,2009(6).

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