本站原创笔者在给国际商务专业研究生讲授商务英语课程的过程中,感到和其他商务英语学习者相比,国际商务专业的研究生表现出了自己的突出特点.第一,国际商务专业的研究生对商务英语课程期望较高,认可商务英语学习和自己的未来职业发展有着紧密关系,尤其是希望通过商务英语课程的学习,切实提高自己的英语表达能力,让自己在全球化商务环境中具备游刃有余的交流沟通能力.第二,国际商务专业的研究生高度关注现实商务实践,把复杂多变的现实商务世界当作自己未来一展身手的舞台.第三,希望学习任务和自己关注的现实商务实践紧密相关,具有挑战性,能够激发他们的想象和潜质.第四,希望学习内容不拘泥于固定的教材,具有渠道上的开放性和多样性.第五,自己在课程学习过程中的主动性能够延伸到课程成绩评价结果上,也就是说,学生自己感觉到的进步和成就与课程结束时得到的成绩评价相一致.
针对这些特点,我在教学中做了相应的调整与配合,着重强化了以下几个方面：
一、营造活跃的交流互动氛围
商务是互动的过程,国际商务专业的研究生要长于沟通、乐于交流,因此课堂上要鼓励自由表达.老师要因势利导、调整角色,为学生创设良好的心理与环境氛围,让学生流畅自信地表达他们自己要表达的东西.从自己熟悉的内容讲起有利于增强学生的自信心.我采取的一个办法是鼓励学生讲自己,甚至动手撰写英文自传,每次课留出一些时间让学生谈谈自己的自传进展,都写了什么、什么地方写得顺利、什么地方写得不顺利,在写作过程中对自己的人生是否有些新的感触和认识等等.这样,每次课的“自传时间”都成了学生们表达愿望最强烈、语言使用最自如、课堂气氛最活跃、同学之间最有共鸣的部分.
二、创设真实的问题与情境
国际商务专业的研究生对现实商务实践非常关注,而且相对其它专业的学生来说,他们一般都有一定的商务实习与工作经验,乐于探讨现实商业世界的各种问题.事实上,近几年国际上各大学商学院课程改革的趋势也是让课程更多地与商务实践结合.商学院聘请资深商界人士任教,一些大公司如可口可乐公司、迪斯尼公司等把商业运作中遇到的难题拿到商学院的课堂上交由师生们探求问题实质与解决途径.可见,商科教育与商业实践是密不可分的.要尽可能在课堂上创设真实的问题与情境来提升学生对参与意义的认可,比如鼓励学生做“前沿调查”,把商业社会中发生的和公司商业运作中发生的以及自己实习与工作中遭遇到的真实问题拿到课堂上来.有些问题学生们从来没有接触过,找不到任何现成的经验可以借鉴,但是恰恰是这些真实问题的挑战性激发了他们,促进了他们的学习.
三、布置具有多重功能的任务选项
在布置学习任务时,不仅要考虑学生的语言习得,还要以发展学生的已有知识、发掘学生潜力为目标,布置具有多重功能的任务选项.学生在完成任务的过程中,要了解不同的商业文化背景和交际策略、了解新的商务知识和商业策略,以及商业发展的新趋势和新思潮.老师在这个过程中主要起到任务设计者、沟通促进者、信息反馈者的作用,要给予学生解决问题的自主权,鼓励学生在社会实践中检测自己的观点.支持学生对所学内容与学习过程的反思,发展学生的自我控制的技能,支持学生成为独立的学习者与探索者.
四、开拓多样化学习资源与渠道
国际商务专业的研究生一般都有着比较好的英语水平,视野也比较宽广,不希望在研究生阶段的英语学习还要局限于固定的教材课本,而是要求学习内容具有渠道上的开放性和多样性.所以老师在教学中一定不能固步自封,而是要更好地掌握多媒体技术和互联网应用.网上数据库的建立提供了丰富的学习资源,网络课堂具备开放性强、信息量大、形象逼真等特点,为商务英语教学提供了有利条件.多媒体技术的各种交互功能能够让学生进行交互性的协作学习,自发地交流看法、讨论问题,多样化的学习资源和渠道为学生主动建构知识、解决问题提供了便利,为学生自主学习创造了条件.
五、启用多元的评价与自我评价形式
学生在课程学习过程中的主动性也应该体现在课程成绩评价结果上,所以我在教学中启用了学生自我评价、同学间相互评价和教师评价相结合的综合性评价机制.老师对学生的评价会给学生极大的鼓励,并激发学生的成就动机；而放手让学生进行自我评价和同学间相互评价,有利于学生寻找差距,互相学习,在评价中学生是积极的学习者、思考者和合作者.这样的评价机制可以促进学生更有效地管理自身学习,适时地对自己的学习过程做出决定,使学生更能为自己的学习负起责任,从而更加主动、有效、持久地学习.
总之,国际商务专业研究生的商务英语课程,应高度重视学生在学习过程中的主体作用,增强学生在学习中的责任感和成就感,重视与强调学生的综合素质培养,潜能开发和自主学习、持续学习能力的提高,从而从根本上提高学生应对全球化商务环境的竞争力.