本站原创营销咨询公司要围绕产品、、渠道、推广这四个方面进行作业,以此来帮助企业就这四个方面的问题,或整体或单项为企业提供帮助和服务.依据企业不同的发展阶段,总结概括了四种不同的需求类型：
1.“五新”企业.是指“新品牌、新产品、新渠道、新市场、新团队”的全新企业,它对于咨询公司的需求,就不是战略上的指点,更多的是谋求企业“生存”的基本动作的教练,营销咨询公司的角色更像是保姆的角色,教会企业先学会“吃奶和走路”.
2.具有一定市场位置的企业.其谋求的是企业在某一段位上的升级、转型的问题,营销咨询公司要提供的服务是在面对企业的这种转型与升级时,能否准确抓住企业核心要害问题,并针对这些核心要害的问题,给出实实在在的,快速奏效的解决方法.
3.处在较为领先的位置的企业,其需求是为了保持领先的优势,甚至是成为行业的领先者.企业很多资源已经具备,它需求咨询公司提供的是对战略把控、战术梳理的服务,以达成尽可能少犯错,更不要犯低级错误的目的.营销咨询公司更像是高级私教,高级的企业参谋,就像辅导大学生考上硕士、博士.
4.营销咨询服务的最高级别是营销咨询公司成为企业的认证机构,或者是体检医生.优秀的企业每年会请优质的营销咨询公司进行“体检”.这种体检不在是对企业进行具体问题的解决方法,而是对企业的营销做出重大决策、投入时,请营销咨询公司进行把关,认证.这时咨询公司在企业心目中成为了一种高级的“信任状”.
营销咨询公司本质是提供性的服务.从营销咨询公司本身的性质来说,营销咨询公司应该是强而精、小而精的公司.因为营销咨询顾问需要具备“洞察力、决策力、想象力”这三种能力的人才,而要具备这三种能力,需要对行业透彻了解,以及对理论与实操都有丰富经验,所以营销咨询公司从本质上说就不应该是一个做大的行业.营销咨询更像是一个量体裁衣的裁缝师,提供式的服务.
所以,咨询公司应该聚焦自身熟悉的行业,充分掌握行业资讯、行业规律,在这样的基础上才能对企业营销战略方向、战术动作给出可落地、可执行的意见.
当然,现在还有个新生事物,很多企业要求咨询公司的收费与销量挂钩.这种要求在我看来就是个悖论.因为销量与很多因素有关,咨询公司本身并不是企业资源的掌控者,既然无法掌控企业营销费用的投入,也就无法对销量产出进行负责.很多人总是希望咨询公司能建成规模庞大的团队,具有全方位的服务能力,从这个行业的本质来看,这是不可实现的.在相当长的时间内咨询公司还是属于必须有能人支撑的公司,这是无法回避的事实,因为咨询顾问所要具备的“三种能力”是不可复制的,要想培养具备这三种能力的人,需要至少十年八年,甚至更长的时间.但是某些事务性的工作如绩效管理、考核、渠道培训、业务员基础培训等工作具备标准化可能性,针对这些工作开设这类型的咨询公司,就有可能具备规模效应.如果营销咨询公司主要偏向于战略、或者是策略型的公司,则很难做成大规模的团队,可能也没这个必要.