本站原创摘 要：针对传统网络学习平台的不足,本文探索了基于SNS理念的社交型网络学习平台的构建技术,结合社交型网络社区的特点,实现了适合开放大学需求的网络学习平台,并在教学实践中得到了应用.
关键字：开放大学；SNS 社交型；网络学习平台
中图分类号：TP393 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2014）13-0085-02
开放大学的教学模式决定了师生时空分离这一本质特征,学生必须依靠网络学习平台来进行学习,而学习平台本身的设计理念就决定了学生的具体学习过程和学习质量[1].社交型网络作为新兴的和流行度极广的网络载体,帮助人们建立了社会性网络应用服务.因此,以社交型网络的理念来设计网络学习平台,变得尤为迫切和重要[2].
一、社交型网络学习平台的必要性和可行性
1.社交型网络对教学的影响
哈佛大学心理学教授Stanley Milgram创立了六度分割理论,即：“最多通过六个人你就能够认识一个陌生人”,通过个体社交圈的不断扩大,最后可以形成一个大型社交网络[3].高校社交型网络起源于Facebook,现其注册用户达3.5亿,在其覆盖的大学中,有80%的学生注册了Facebook,其中70%的学生每天访问Facebook[4].校园SNS（Social Networking Services）社区的流行在一定程度上反应了学生对网络社区的关注和渴望,将社交型网络理念融入学习平台的设计是非常迫切和必须的.
2.主流学习平台分析
参考国外主流学习平台的特点,如Sakai将Scorm课件标准引入,有强大的课程资源管理体系；Moodle强调学生学习过程控制,有完善的学习进度管理[5].但这两个最主流的学习平台均缺乏社交型的理念,互动性不强,学生学习过程中缺乏群体感.传统教学平台的互动性主要反映在BBS、Chart、Mail等实时或非实时讨论,社交型学习平台的互动特性能够构建出学习社区,有效提高了师生之间、学生之间在教学和学习过程中的沟通与交流,从而大大提高了教学质量.
3.社交型网络学习平台的定位及特点
社交型网络学习平台不同于一般的学习平台,也不同于一般的社交网络.我们的定位是：教学+学习社区.它是以课程学习为主,将课程答疑、课程讨论区、课程小组等互动特性融入到学习社区中,构建出一个基于全网的课堂教学的虚拟环境.
二、社交型网络学习平台的组成部分
1.敏捷的菜单导航
平台首页由首页、浏览课程、我的课程、我的主页四个功能模块组成.首页和浏览课程模块是供匿名用户访问,我的课程、我的主页模块是服务于注册用户的.首页模块显示课程访问量最高的九门课程,同时这九门课程的管课教师作为名师推荐显示.浏览课程模块是对平台中所有课程做综合检索,通过综合查询条件,可以查询到平台中的任何一门课程的详细信息.我的课程模块中,显示我管理的课程、我学习的课程、我推荐的课程等子模块.我的主页是将我的作业、我的单元测试以及各个课程的最新更新和用户的最新动态做汇总显示.
通过敏捷的菜单导航,网站用户可以在学习平台中迅速找到自己所关注的课程和资源,提高了网站用户体验.
2.专业和课程的建设策略
传统的网络教学平台对专业和课程的建设往往偏弱,一般是由专业名称、课程列表、课程简介等描述性的信息组成,缺乏师生互动的功能.
社交型学习平台的课程建设主要有如下特点：①平台首页中的课程列表是动态显示的,即根据课程的访问量排序,访问量最高的排第一,同时显示该管课教师的人气指数（星级）也是最高,如图1所示；②课程以课程图片,文字方式显示,让学习者在第一时间就能对该课程进行直观了解并强化记忆；③课程列表中不仅包含课程简介,还包含了该课程的学员数量和资源数量,从而学习者可以根据课程热度进行自主选课学习；④学员还可以对感兴趣的课程进行推荐,推荐的课程会根据推荐量在主页显示.
3.课程资源的管理方法
对于教师来说,课程资源的管理是件繁琐的事情,课程资源种类繁多,有Office文档、Flash动画、视频、作业、单元测试等,难以通过统一固定格式录入到学习平台中,学生对于课程资源的学习,也要在多种资源之间进行切换.
社交型学习平台将课程资源分成五大类：①纯文本,教师直接编辑文字,课程资源以网页方式显示；②office文档,教师上传office文档后,系统自动将Office文档转换成PDF,因此无论是Word还是PPT均有良好的展示效果；③单元测试,课程按照单元划分,每个单元都可以布置单元作业,学生完成在线测试之后系统自动给出评分；④课程作业,学生提交课程作业后,教师可以对该作业进行批阅并给出评语；⑤课程视频,教师根据需求上传或引用该课程的教学视频.
三、教学、学习社区的构建
在完成基本教学功能的同时,构建网络学习社区非常重要,在学习社区中学生可以通过咨询、交流、讨论、交友完成基本学习功能以外的学习研讨,远远超出传统学习平台中的BBS、Chart等实时和非实时讨论的效果,进一步增强了学习平台对师生的凝聚力.
师生之间、学生之间的社区交流,可以通过三种方式：①“关注”,当学生进入课程学习之后,在学习社区中属于新人,处于没有同学和好友的状态.可以通过“学习本课程的人”对感兴趣的同学或老师进行关注.因此在经过一段时间的学习之后,学生可以在学习平台中自主构建一个适合自己的初级学习社区；②“选课”,学生可以通过浏览课程,对感兴趣的课程进行“选课”学习.通过“选课”,还可找到非自己专业课程的管课教师、该课程的所有学习者,对感兴趣的对象进行关注,从而形成了一个更高级的学习社区；③“私信”,当学生在学习过程中形成了学习社区之后,可以通过“我关注的人”和“关注我的人”向对方?（教师或学生）发送私信,进行业务研讨或课程学习. “开放性讨论”,通过“课程讨论区”功能,学习平台中所有的用户都可以对该课程的资源,学习方法等进行开放性讨论.用户可以对讨论区中的帖子进行回帖,还可以对跟帖进行回复,课程讨论区形成了主贴、跟帖、跟帖的回复三层逻辑关系,远远超出一般BBS的功能.
“私密性研讨”,“学习小组”在学习平台中属于课程的私密空间,只有学习该课程的人才能在学习小组中发言.在学习平台中,学生既可以参加开放性讨论,又可以加入私密性研讨,进一步丰富了学习平台的讨论空间.
“一切皆可评论”,用户可以对平台中每个课程、资源、公告等进行评论,评论机制的引入,即可增加平台互动性,也可对教师的资源建设质量、课程的建设情况起到积极的促进作用.
四、社交型网络学习平台的实施策略
社交型学习平台运行一段时间以后,教师和学员在平台使用过程中构建了一定的学习社区,师生之间的教学、学习积极性大大增强.从教师层面出发,传统的学习平台教师上传课程资源,对资源本身的质量没有质的约束,社交型学习平台中,学习本课程的学员或所有学员对课程资源皆可评论,大大增加了课程资源的建设质量.从学员层面出发,学习过程中不再处于孤立状态,而是在建立了好友圈、同学圈的网络社区中学习,一定程度上增强了学习过程中的认同感,同时也加强了师生之间的凝聚力.
社交型学习平台运行一段时间以来,部分学员从消极学习状态变成主动学习,时常登录学习平台查看同学圈的动态,查看课程资源的更新情况.从实际运行效果来看,社交型学习平台的推广和运行在教学、学习过程中取得了良好的成效.
五、总结
本文通过对传统网络教学平台中存在的问题进行分析,探索了基于SNS理念的社交型网络学习平台的构建技术,结合社交型网络社区的特点,实现了适合开放大学需求的网络学习平台,并通过实际网络教学,验证了该平台功能的有效性.