本站原创摘 要：随着社会分工和科技革新的发展,商品流通和物流方式发生了很大变革.第三方物流正逐步成为物流的主导形式,对缩短流通时间,加快流通速度,提高社会生产效率具有重要的意义.尤其是电子商务的发展,对第三方物流提出了新的更高要求,第三方物流的发展已经成为影响电子商务发展的瓶颈.文章试图立足于我国的国情,以电子商务发展需求为背景,对第三方物流进行系统研究,试图揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征和我国发展第三方物流的一般思路,以促进我国第三方物流的健康和稳定发展.
关 键 词：第三方物流；电子商务；发展策略
中图分类号：F253文献标识码：A
Abstract：Withthedevelopmentofthesocialdivisionoflaborandtechnologicalrevolution,moditycirculationmethodsandlogisticsundergonegreatchanges.Third-partylogisticsisbeingthedominantformoflogistics,toacceleratethecirculationofmoditiesspeed,shortenthecirculationtimeandimprovetheefficiencyofsocialproductionissignificant.EspeciallythedevelopmentofE-merce,ahigherthird-partylogisticsrequirements,third-partylogisticsdevelopmenthasbeeabottleneckrestrictingthedevelopmentofelectronicmerce.ThispaperattemptsbasedonChina'snationalconditions,developmentofE-merceasabackground,asystematicstudyofthird-partylogistics,thepurposeistorevealtheessentialcharacteristicsandideaorthedevelopmentofChina'sE-mercebackgroundofthethirdpartylogisticsthirdpartylogistics,inordertopromotethehealthyandstabledevelopmentofChina'sthird-partylogistics.
Keywords：TPL；electronicmerce；developmentstrategies
随着传统产业模式的变革和现代信息技术的发展,电子商务的应用在我国呈现出了迅猛增长的势头,在此同时对第三方物流产生了巨大的需求,推动着第三方物流业的发展.但相对于快速发展的电子商务,我国第三方物流发展相对滞后.电子商务全新的商业模式给第三方物流企业带来发展机遇的同时也带来了压力和挑战,第三方物流企业应该如何面对这种机遇与挑战,是当前物流业发展中不可忽视的问题.
1电子商务的发展给第三方物流带来的机遇
电子商务的发展给物流行业的发展带来了前所未有的巨大机遇.它改变了传统的交易模式,打破了时空的限制,使得交易过程中的商流和物流分离,而是通过网络可以将遍及全球的用户连接起来,全天候的为客户提供服务.
第三方物流随着物流理论与实践的不断深入发展而出现,是物流一体化、专业化的必然产物.电子商务的蓬勃发展拉动了非常巨大的物流需求.第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的方式向使用者提供个性化的系列物流服务,这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的,企业之间是联盟关系.电子商务这种跨区域、跨时域的特点,要求物流活动也具有跨区域、跨时域的功能[1].对大多数企业来说,资源是有限的,往往不能够独立完成这样的物流活动.第三方物流公司可以利用拥有的相关领域的专业资源和经验提供门到门的服务,并且保持较低的成本来保质保量的完成这些任务.因此,电子商务过程中庞大的交易量给物流业带来了前所未有的发展机遇,物流也为电子商务的发展提供了坚实的基础.长期来看,电子商务与物流业互相促进,共同发展已成为不可逆转的趋势.第三方物流必然会在电子商务发展的背景下迅速地成长起来.
2电子商务的发展对物流业提出了新的要求
2.1物流需求分散化和全球化
从技术的角度出发,在全球的任何一个角落,无论何人只要有一台电脑,并可接入因特网,就能在网上购物,也就可能成为电子商务的客户.但在电子商务发展的初期,要使网络所覆盖的所有地区都是电子商务的销售区域是不可能的[2].因为电子商务的客户在地理上的分布相当分散,要求送货的地点也不集中,而目前企业自营物流网络不可能像因特网那样有广泛的覆盖范围,所以无法经济合理地组织送货.
2.2物流需求多功能化和个性化
传统的物流活动把物流各个职能分割成包装、运输、仓储、装卸等若干独立的环节.而电子商务要求提供给企业的是全方位的物流服务,包括仓储、运输,还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务,使物流成为连接生产企业和用户的重要环节.
2.3物流需求多品种和小批量化
电子商务的兴起导致技术应用、社会经济模式、政策体制等一系列宏观、微观环境发生变化,企业对于商品流通的需求也呈现出多品种、小批量化的特点.与此相适应,物流系统必须从传统的大批量、少批次向灵活、快速、机动的方向发展,物流技术和组织应适应有一定弹性的小批量需求,供应生产流通的时间和线路要尽量缩短.3电子商务背景下我国第三方物流发展的思路
3.1加快第三方物流业信息化的建设速度
在电子商务的背景下,第三方物流必须以电子信息技术为基础,才能适应电子商务的要求.第三方物流信息化的发展,必须做好以下工作.
（1）广泛采用先进的信息技术实现物流信息化.现代物流企业本身要求能够进行电子商务活动,如客户在网上下单、网上签收、网上结算,并能对货物流动全程保持的监控.因此,物流企业首先要建立自己的管理信息系统,发展建设Intra和Extra及各种运输机械装备信息终端和GPS（全球定位系统）、GIS（地理信息系统）,并能通过通讯卫星与企业Intra相连[3].可以说,在电子商务时代,实现物流业务活动的电子化和网络化是专业物流企业发展的必然选择.
（2）应用和开发新的物流管理软件.计算机智能给物流业以新的方式来处理存储与移动产品的传统任务,新的技术与新的物流战略一起出现[4].新兴的基于互联网的管理软件将使供应链上的中小企业体会到运输管理系统（TMS）或仓库管理系统（WMS）带来的好处,他们可以通过交纳租用费用或交易费来使用应用服务提供商（ASP）提供的解决方案,而不必因更大范围的软件一体化而支付大量的软件安装与使用费用.
（3）努力搭建物流信息平台.为实现供应链的最优化,越来越多的企业将具体的物流职能外包给第三方物流服务提供商,而自己则是基于互联网建立虚拟供应链.虚拟供应链兼具响应性、灵活性和可见性特点[5],例如,企业可以通过租用仓储合作伙伴的存储空间,迅速建立起自己的物流网络,并可根据需求的变化增加或减少租用的空间、调整网点的布局；同时,可利用仓储合作伙伴预先配置的物料搬运系统和计算机管理系统,迅速建立起自己的作业与信息系统,借助仓储合作伙伴的业务经验,很好地实现拆包、分拣、包装、配送等一系列物流职能,以低成本满足客户的高要求.
3.2大&# 21147;提高物流企业的现代化管理水平
建设现代化的物流企业,必须采用现代化的管理理念、管理手段和管理技术,调整和优化物流企业现有组织结构.首先,要把顾务作为一种经营理念.建立正式的顾务职能部门并建立完善的业绩评价体系,打造创造性的合作伙伴关系,在日常的活动中,要经常性地按市场需求对物流服务的水准进行灵活的调整,使其成为企业管理的核心.其次,实行全面过程管理.从整个供应链的角度开展管理工作,分清不同领域、不同部门和顾客间的联系与区别,不断增加物流服务的市场价值或附加值.再次,从重视利润管理转向重视利润率的管理.传统的利润观念十分重视其边际效应,物流企业在寻求投资回报率和效益增长的过程中,既不能忽视商品销售的边际利润,又要充分关注资源管理及资财的利用效益所产生的影响[6].第四,依据实际需要进行企业业务流程重组.通过组织结构扁平化,减少管理层次来实现信息传递的准确快速和作业过程的顺畅.第五,拓展业务范围,实现全程一体化物流服务.电子商务环境下的流通企业必须能够提供全方位的服务,既包括仓储、运输服务,还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务,使物流成为连接生产企业与最终用户的重要环节[7].由于电子商务环境下,消费者对所选购商品的交货时间要求快速、准时,所以,供应链上的各企业为满足消费者的需求,必须加快物流速度,实现物流全程的一体化服务.传统的流通业把物流分割成包装、运输、装卸、仓储等若干个独立环节,由不同企业单独完成,而现代物流则需要强调协作以提高整体协同效用.
3.3重视人才的培养
（1）加快培育复合型人才.电子商务环境下的物流产业需要复合型人才,这种人才既要懂物流管理,又要有电子商务的知识储备,还要广泛涉猎市场营销、计算机技术等领域.目前我国教育体系对这样的复合型人才的培养力度还达不到要求,无法培养出足够的适应物理产业发展需要的新型复合人才.我国需要继续推进教育体制的改革,在教学模式和学科体系设计上进行适当调整,加快复合型人才的培养教育工作.
（2）大力发展职业教育,建立从业资格认证制度.除了不断为物流企业输入新的素质较高的员工外,还就充分重视在职人员的职业教育,加强现有物流人员的培训.职业教育可以采用多种形式,划分不同的层次.通过多种渠道,充分调动各方积极性.将参加物流培训并获得资格证书作为物流企业管理人员和职工的上岗基本资格.在适当的时机,建立“注册物流师”制度.
总的来说,电子商务的发展对第三方物流提出了相对更高的要求,而第三方物流业的发展已经成为制约电子商务发展的瓶颈.另一方面,电子商务的发展又促进了第三方物流的信息化、自动化、网络化的变革,使第三方物流进一步降低了成本,提高了效率.立足我国当前物流市场状况,结合当前我国第三方物流企业普遍存在的问题,加快第三方物流稳定、健康发展,对降低工商企业的成本,提高我国工商企业的国际竟争力,具有十分重要的现实意义.