本站原创摘 要：文章现阶段通讯行业电子商务的发展现状,对于中国联通电子商务业务的导入意义进行了详细的分析,在此基础上分别从网络运营商,设备制造商,应用开发商和用户端四个角度展开了中国联通电子商务平台运作模式的研究,对于通讯行业电子商务平台的发展有一定的参考意义.
关 键 词：中国联通；电子商务平台；发展模式
自从1998年我国第一笔网上交易产生,电子商务在我国得到了极大的发展.很多的行业在经历着电子商务模式的改革,在这样的行业融合的过程中,求得了新的生机和活力,对于通讯行业来说,电子商务也在促进其行业的不断发展.
1中国联通电子商务平台的发展现状
很长一段时间以来,通讯行业一直关注于信息技术的使用,并在此领域一直代表着行业的领先水平.至于电子商务的发展和应用,通讯行业是行业电子商务的发展基础,影响着电子商务的发展水平和结构.另外一方面,电子商务的发展和应用在通讯行业也表现得很明显,往往代表着行业应用电子商务的最高境界,起着模范带头的作用.通讯行业的电子商务,即通讯企业借助互联网等现代信息技术来运转其通讯业务.这与传统的通讯业务相比,其打破了传统的制造商,运营商和用户三者之间的价值链条,极大的延伸了增值空间,主要涉及到其运营的三个方面,即基础数据层面,属于通讯企业的内部数据资料；应用层面,关注于用户的体验；业务层,涉及服务的内容.
现阶段的通讯行业的发展模式,主要由B2B,B2C两种模式,对于通讯行业来说,其中的B2B就是以互联网的手段,整合各方资源,实现企业之间的电子化联系；后者是整合资源,以客户为导向,建立全面的服务系统,为客户提供更好的服务产品.
通讯行业电子商务的主要表现形式有：,电子商务综合平台,网上信息服务以及商务服务四种.其实电子商务的应用没有固定的模式,以客户为导向,建立通讯业务的沟通,实现电子化洽谈,构成这样的目的,就可以被称为是通讯电子商务.
2中国联通电子商务平台的导入意义
作为通讯行业的巨头,重视电子商务的应用是一种必然.从表象来看,电子商务在中国联通上的应用将会为中国联通带来巨额的利润；其次在实行电子商务的过程中,势必会带动社会的各个行业进入中国联通的网络,由此极大的扩大了其网络用户的群体,是扩大用户资源的好方式；对于最终的用户来讲,也极大的降低了获得成本,在和中国联通的合作的过程中也获得了一定的收益.这样的双赢局面是双方都愿意看到的.
以发展的观点来看问题,中国联通导入电子商务.这是在促进传统通讯行业的改革,优化通讯服务的层次,代表着信息产业发展的趋势,也是我国经济发展的坚实基础.
3中国联通电子商务平台模式的分析
如何让电子商务平台模式促进通讯事业的发展,这是中国联通一直在追寻的问题.电子商务的价值链条和边际效益上可以得到启发,建立健全平台加应用的模式成了中国联通的首选.我们知道传统的价值链结构包括制造商.运营商和最终用户三个环节,节点很少,影响的范围很窄.但是现在电子商务的模式下,其价值链条很大程度上被延伸,以B2B价值链来说,中国联通涉及到的业务有：基础设施提供商,托管服务提供商以及加密认证服务商等等的主体,以B2C价值链来说,则包含移动通信运营商,独立的安全认证中心以及最终用户等主体.以下将从三个方面详细阐释：
3.1网络运营商的电子商务
中国联通电子商务平台可以有效的降低网路运营商的成本,以三种方式来提升自己的综合效率：其一,设施成本被大大降低；其二,在互联网电子商务平台的帮助下,其应用构建的成本被极大的降低,提高了其运作的效率；其三,降低了运营商所承担的风险.总而言之,电子商务平台突显出来的边际成本和边际效益,有效地实现了对于电子商务业务的风险控制,是很理想的发展趋势.
3.2设备制造商的电子商务
对于设备环节,最理想的状态就是多样化的应用可以快速,便捷的进入电子商务的平台,以提供优质的个性化服务.
3.3应用开发商的电子商务
中国联通电子商务平台在信息传送,数据定义,注册信息等领域都是国际上最先进的,在此基础上实现了技术上的标准化.这样的措施,可以极大的减少后期的因软件升级和商家加入带来的工作量,使得业务推出时间大大缩减.对于开发商,以现有的资料进行升级的操作,从而确保了吸引更多商家进入的可能性.
3.4用户的电子商务
综合联通的用户资源,我们可以将其分为以下几种类型：集团客户和分散客户两种.电子商务平台必须要针对不同的客户提供不同的电子商务服务.基于B2B和B2C,中国联通充分发挥其在信用上,资源能力上的优势,为客户提供方便的接入方式,由此带来的消费体验是很快捷和方便的.与此同时,合作的商家也会带动其自己的客户.
综上所述,上述的三方力量相互合作,共同促进电子商务的规模化发展,从而推动整个平台的发展.类似于“中国联通搭台,大家唱戏”的模式,极大的满足了各方的利益,众位主体之间相互沟通,积极参与,带来的是技术,客户资源的融合,实现了资源的优化配置,达到了产业的融合.
[参考文献]
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